目的地
旅客人數
所有卡曼海灘, 金塔納羅奧, 墨西哥住宿

艾博羅斯特全包酒店

全包海濱住宿,設有SPA,鄰近第五大街

  • 免費自助早餐、免費 Wi-Fi 及免費泊車
低至
HK$1,718

相片集

  • 鳥瞰
  • 鳥瞰
  • 海灘
  • 海灘
  • 鳥瞰
鳥瞰,第 1 張相片,共 103 張。
1 / 103鳥瞰
8.6.優異.
  • Excellent service

    2021年05月21日

  • The ratings were very high in Hotels.com. Normally I can rely on them being fairly…

    2021年04月01日

查看全部 424 則評價

官方標準

This property advises that it adheres to Yes, Intertek Cristal (3rd party expert - Global), and Safe Travels (WTTC - Global) cleaning and disinfection practices.

加強健康及衛生措施

住宿表示目前有採取加強清潔及旅客安全措施。
  • 住宿有妥善消毒
  • 職員有配戴個人保護裝備
  • 住宿確認有加強清潔措施
  • 住宿採用專業清潔服務
  • 於主要接觸區域以保護屏分隔職員及旅客
  • 設有社交距離措施
  • 24 小時 於旅客入住前後進行空置
  • 提供零接觸入住服務
  • 為旅客提供口罩
  • 為旅客提供手套
  • 為旅客提供免費酒精搓手液

旅客對住宿位置的評價

安全
寧靜
可步行
方便
購物
  • 免費 Wi-Fi
  • 免費泊車
  • 泳池
  • 非吸煙
  • 健身室
  • 空調

住宿特點

主要設施服務

  • 350 間禁煙客房
  • 每日客房清潔服務
  • 位處海灘
  • 3 間餐廳及 3 間池畔酒吧
  • 全方位 SPA
  • 4 個室外泳池

熱情款待

  • 兒童泳池
  • 兒童俱樂部
  • 酒店提供遊樂場活動
  • 房內托兒服務 (另外收費)
  • 保母或托兒服務 (另外收費)
  • 兒童俱樂部 (免費)

鄰近景點

  • 位於普拉亞德爾卡曼
  • 第五大街 - 步行 33 分鐘
  • 卡門海灘濱海碼頭 - 步行 35 分鐘
  • 卡門海灘主海灘 - 步行 35 分鐘
  • 培亞卡爾高爾夫俱樂部 - 步行 33 分鐘
  • Nuestra Senora del Carmen 天主教教堂 - 步行 44 分鐘

預訂此住宿,退房後即可獲得印花

提提你,儲齊 10 個印花即可兌換 1 晚獎賞*住宿

為 2 位旅客輸入日期

  • 標準客房
  • 普通套房
  • 普通套房, 海濱
  • 雙人房 (Near Pool)
  • 雙人房 (Near Pool,1 Person)
  • 標準客房
  • 普通套房, 海濱

鄰近一帶

地標

  • 位於普拉亞德爾卡曼
  • 第五大街 - 步行 33 分鐘
  • 卡門海灘濱海碼頭 - 步行 35 分鐘
  • 卡門海灘主海灘 - 步行 35 分鐘
  • 培亞卡爾高爾夫俱樂部 - 步行 33 分鐘
  • Nuestra Senora del Carmen 天主教教堂 - 步行 44 分鐘
  • 天堂廣場 - 步行 31 分鐘
  • 卡門大道 - 步行 32 分鐘
  • 宇卡塔克潛水 - 步行 37 分鐘
  • 3D 奇妙博物館 - 步行 41 分鐘
  • 中央廣場 - 步行 42 分鐘

交通

  • 坎昆, 金塔納羅奧 (CUN-坎昆國際機場) - 56 分鐘車程,60.9 公里/37.8 英里
地圖

資料一覽

規模

  • 350 間客房
  • 共 3 層

抵達/離開

  • 入住時間:15:00-23:00
  • 退房時間: 12:00

行程相關限制

  • 新型肺炎提示:旅遊限制急速變化,目的地或設行前檢測及到埗檢疫等安排。

特別入住指示

看門員或前台職員將親自迎接旅客到埗。

入住時所需

  • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
  • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

小童

  • 最多 2 位 2 歲或以下與父母或監護人同房並使用現有床舖的兒童可免費入住
  • 未提供嬰兒床
  • 嬰兒/小童托管*
  • 免費兒童俱樂部 (年齡:4 歲 - 12 歲)

寵物

  • 不准寵物進入

互聯網

  • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
  • 免費客房 Wi-Fi

泊車

  • 店內免費提供自助泊車服務
  • 店內免費提供代客泊車服務

其他資料

  • 禁止吸煙的場所
* 其他詳情或額外收費請參閱注意事項

於住宿內

小孩同行

  • 兒童俱樂部 (免費)
  • 房內托兒服務 (另外收費)
  • 專人監督托兒服務/活動 (免費)

飲食選擇

  • 每日提供免費自助早餐
  • 3 間餐廳
  • 7 間酒吧/酒廊
  • 3 間池畔酒吧
  • 海灘酒吧
  • 水機

活動設施

  • 酒店提供划皮艇活動
  • 酒店提供遊樂場活動
  • 酒店提供潛水活動
  • 酒店提供網球課程
  • 酒店提供滑浪風帆活動
  • 住宿提供瑜珈課程/指導
  • 附近有生態遊
  • 附近有高爾夫球場
  • 附近有浮潛

商務設施

  • 會議空間
  • 會議室數目 -

服務

  • 24 小時前台接待
  • 禮賓服務
  • 旅遊/票務協助
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚禮服務
  • 多國語言工作人員

設施

  • 花園

無障礙設施

  • 無障礙浴室
  • 房內無障礙設施
  • 輪椅可達禮賓服務台
  • 輪椅可達登記服務台

服務語言

  • 德語
  • 意大利語
  • 法語
  • 英語
  • 葡萄牙語
  • 西班牙語

客房設施服務

家的感覺

  • 空調
  • 吊扇
  • 熨斗/熨衫板

安穩入睡

  • 羽絨被
  • 遮光布簾/窗簾
  • 高級床上用品

活動及設施

  • 連傢具的陽台

清潔梳洗

  • 只提供淋浴
  • 免費梳妝用品
  • 風筒

娛樂消遣

  • 平面電視
  • 衛星

通訊設備

  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

其他

  • 每天客房清潔服務
  • 室內保險箱
  • 可提供連接/鄰接的客房

特色

全包

此住宿是全方位服務酒店。酒店房價已包括酒店內的餐飲 (可能有某些限制)。
小費及稅項
已包括小費和稅項。住客可酌情另付小費。
活動及設施/設備
包括所有非機動水上活動。

水上活動
  • 獨木舟
  • 帆船活動
  • 浮潛
  • 滑浪風帆

陸上活動
  • 健身設施
  • 網球
  • 排球

課程/比賽
  • 健身操班

兒童俱樂部
  • 為 4至 12 歲的兒童提供有監護的活動

不包括
  • 水肺潛水遊覽
  • SPA/美容設施及服務
  • 店外觀光活動

SPA

Spa Sensations設有 3 間護理室,包括雙人護理室及露天護理區。沙灘及 SPA 提供按摩服務,其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩及運動按摩。酒店提供各式護理療程,其中包括水療。SPA 設有桑拿及SPA 浴缸。

SPA 天天開放。18 歲以下住客禁止進入 SPA。

用餐

Bonsai Restaurant - 此高級餐廳為你提供日本菜,並只供應晚餐。必須預先訂座。

Mare Nostrum Restaurant - 此餐廳專門提供海鮮,並僅供應晚餐。必須預先訂座。

La Gondola Restaurant - 這餐廳為你提供意大利菜,並只供應晚餐)。必須預先訂座。

Uxmal Restaurant - 此扒房只供應晚餐。必須預先訂座。

La Hacienda - 這餐廳為你提供墨西哥菜,並只供應晚餐。必須預先訂座。

休閒活動

酒店內

  • 健身設施
  • 桑拿
  • 酒店附設網球場
  • 酒店提供划皮艇活動
  • 酒店提供遊樂場活動
  • 酒店提供潛水活動
  • 酒店提供網球課程
  • 酒店提供滑浪風帆活動
  • 住宿提供瑜珈課程/指導

酒店附近

  • 附近有生態遊
  • 附近有高爾夫球場
  • 附近有浮潛

注意事項

其他名稱

  • 艾博羅斯特全包酒店卡曼海灘
  • Iberostar Quetzal Inclusive i
  • Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
  • Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
  • 艾博羅斯特全包酒店全包式度假村
  • 艾博羅斯特全包酒店全包式度假村卡曼海灘
  • Iberostar Quetzal Playa del Carmen
  • Quetzal Iberostar
  • Iberostar Hotel Quetzal Playacar
  • Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
  • Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
  • Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property

額外選項

可安排延遲退房,但需額外支付費用 (視乎供應情況而定,價格不定)

提供嬰兒/兒童看護服務 (另外收費)

政策

酒店設有相連房/相鄰房,但需視乎供應情況而定,住客可致電預訂確認中的電話號碼向酒店提出要求。

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。

18 歲以下住客禁止進入 SPA。

此住宿沒有升降機。

此住宿採用環保清潔產品。/p>

此住宿現正實施加強清潔及旅客安全措施,特此知會旅客。

住宿經過專業清潔;住宿採用消毒劑進行清潔;各批旅客入住之間以消毒劑清潔經常觸及的表面;床單及毛巾以至少 60∘C/140∘F 高溫清洗。

保持社交距離;住宿職員穿戴個人保護裝備;在主要接觸區域內,職員與旅客之間以膠屏分隔;員工定時量度體溫;可為旅客量度體溫;住宿有向旅客提供酒精搓手液。

可提供非接觸式登記入住及非接觸式退房服務。

每間客房在各次預訂之間會留空至少 24 小時 日。

此住宿確認有遵循以下清潔及消毒指引:Safe Travels (世界觀光旅遊委員會)及Intertek Cristal (國際第 3 方專業機構)。

請注意,不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。

按摩服務和SPA 護理需預約,請於抵達前聯絡酒店以便事先安排,酒店電話號碼請參閱預訂確認書。

此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金。

我們已列出此住宿向我們提供的所有收費資料。然而,收費可能根據住宿日數或所訂單位等因素而有所不同。

常見問題

  • 是。艾博羅斯特全包酒店在我們網站上有提供可全額退款的客房,於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
  • 此住宿確認以下事項:住宿採用消毒劑進行清潔。另外,住宿有向旅客提供酒精搓手液;住宿有實施社交距離措施,而且住宿職員穿戴個人保護裝備。請留意:上述資訊由我方合作夥伴提供。
  • 是的,此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。
  • 是的,此住宿設有4 個室外泳池及兒童泳池。
  • 很抱歉,恕不准攜帶寵物入住。
  • 你可於 15:00 至 23:00 登記入住。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供非接觸式登記入住與退房服務。
  • 是的,店內有 3 間餐廳,坐擁日本菜。附近餐廳包括 L'Atelier (2 英里外)、Asadero el Pollo (2 英里外) 及 Casa Sofia (2 英里外)。
  • 你可享受划橡皮艇、滑浪風帆及潛水等店內活動的樂趣,並到店內網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括瑜珈班。你可享用 SPA 服務,又或在 4 個室外泳池中任選一個暢泳。艾博羅斯特全包酒店亦備有3 間池畔酒吧、7 間酒吧、桑拿、健身中心及花園。
8.6.優異.
  • 10.0.完美

    The nature, it was so much fun just to be around the hotel premises. Also the food was soooo good. Definitely would come back later.

    5 晚浪漫之旅, 2021年03月15日

    Expedia 旅客真實評價

  • 8.0.很好

    We loved our stay here. I’ll get the few negatives things out now. The food and drinks are overall pretty good however We wished that they would have more authentic Mexican food that they can do really well at. As an American, their attempts at Italian and American foods just aren’t that great. Our only other complaint would be that some features in the room our in need of update. Lack of outlets, the drain in the shower had a bad smell and draining noise coming from it (assumedly because it’s connected to the sewer main for the rest of the building). Besides what mentioned the resort is literally perfect. It incorporates nature very well with many trees and water areas. Lots of animals like monkeys, agoutis, and peacocks freely roaming the resort. The staff was amazing and friendly. The drinks were great. The location is perfect, not to close to town but neither too far away. Only a 5 min taxi ride to downtown playa del Carmen. I would highly recommend staying here over a resort in Cancun (unless you like Disneyland in Mexico) because of the serenity and location to so many great activities. (Cenotes, Cozumel, diving, and xcaret)

    5 晚浪漫之旅, 2021年03月05日

    Travelocity 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    The employees made you fill at home They were very helpful

    3 晚浪漫之旅, 2021年02月26日

    Expedia 旅客真實評價

  • 8.0.很好

    Me encanto la hubicacion del hotel, el.area.de.la playa esta especial, no es un hotel muy nuevo, perp esta bien, la.comida muy buena, el servicio.del personal excelente, excepto las.personas que estan en el lobby, no son muy atentas, pero a pesar de.esto si refomiendo el hotel, 😊

    4 晚家庭旅遊, 2021年02月21日

    Expedia 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    This resort was amazing I've been there before but for some reason I didn't enjoy its amenities that time. We stood for eight days and by the end of the trip we felt it wasn't enough time. Staff are super friendly and kind we became good friends with the pool staff it was lovely. The staff work hard to keep the place absolutely spotless, and to make sure the they're guest are very well taken care of. My dad cried the day before we left because he was so greatful for the experience. Thank you Iberostar Quetzel & Staff

    6 晚家庭旅遊, 2021年02月18日

    Expedia 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    Amazing experience of jungle, wildlife and beach in One all-inclusive place

    3 晚家庭旅遊, 2021年02月15日

    Expedia 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    Beautiful hotel, and the employees make you feel like home, we will be going back soon, we loved it

    4 晚家庭旅遊, 2021年02月13日

    Expedia 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    I liked the animals being within the property. If you like a connection with nature. This is a property you will like. The restaurants with reservations had great food. What I think they can do better is 1. Take off saying they room service, because they do not at the moment. And 2. Go around and ask to take peoples drink orders at the beach and pool. Instead of having to walk to the bar and make a line each time.

    5 晚浪漫之旅, 2021年02月11日

    Expedia 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    The food was excellent with the Japanese restaurant standing out with several of the evening shows in particular the Classic rock and Disco being on the level of a Broadway show with lights, dancers, singers and choreography all top notch and unexpected for a vacation destination I mean these people really worked to a sparse crowd each evening. Due to the new Covid travel guidelines Iberostar arranged for testing to be performed at the resort and I think it was free which was a pleasant surprise. All in all a very pleasant trip! They do try and sell you their version of a time share but its not heavy handed. We would definitely go back or visit another Iberostar apparently they have something like 120 resorts around the world.

    6 晚浪漫之旅, 2021年01月31日

    Expedia 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    Everything about our seven night stay in January 2021 was amazing. The staff was friendly and did a fantastic job of not only providing outstanding service, but they also worked diligently to keep the property clean. We felt much safer (Covid safety) in all areas of this resort than we do going to a grocery store in Illinois. The staff was constantly cleaning all areas. The food was also excellent and the service in all restaurants was incredible. The Japanese restaurant and steakhouse were our favorites, but the Mediterranean and Italian restaurants were also outstanding. There was a great variety of excellent food each morning at the breakfast buffet and for lunch near the beach. The Broadway show and Rock show were also fantastic. The beach and property were beautiful and we are looking forward to returning to this resort in May 2021.

    7 晚家庭旅遊, 2021年01月24日

    Expedia 旅客真實評價

查看全部 424 則評價