希望瑟拉諾酒店

Wish Serrano相片集

主要相片
室內泳池、室外泳池;躺椅
室內泳池、室外泳池;躺椅
室內泳池、室外泳池;躺椅
高級寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

希望瑟拉諾酒店簡介

VIP Access

希望瑟拉諾酒店

Wish Serrano

5.0 星級住宿
普拉納爾托的山區酒店,設有 4 間餐廳和室外泳池

8.8/10 優異

532則 Hotels.com 真實旅客評價

住宿亮點

  • 免費早餐
  • 提供車位
  • 泳池
  • 免費 Wi-Fi
  • 可攜帶寵物
  • 健身室
地圖
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000
主要設施服務
  • 每日客房清潔服務
  • 4 間餐廳及酒吧/酒廊
  • 室內泳池及室外泳池
  • 室外網球場
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 蒸氣室
  • 代客泊車
  • 兒童泳池
  • SPA 浴缸
  • 池畔酒吧
  • 24 小時客房送餐服務
親子設施
  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童游泳池
  • 店內遊樂場
  • 兒童俱樂部 (收費)
  • 電視
  • 花園
清潔與安全措施
  • 消毒清潔
  • 零接觸入住
  • 旅客入住前後客房空置 24 小時
  • 提供酒精搓手液

選擇日期查看價格

有關此地區的資料

附近景點

  • 位於普拉納爾托
  • 格拉馬杜廊街 - 4 分鐘車程;0.5 公里/0.3 英里
  • 華金納海麗塔比爾湖 - 1 分鐘車程;0.6 公里/0.4 英里
  • 迷你世界 - 1 分鐘車程;0.7 公里/0.4 英里
  • 荷李活夢幻汽車博物館 - 9 分鐘車程;3.6 公里/2.2 英里
  • Dreamland 蠟像館 - 12 分鐘車程;4.1 公里/2.6 英里
  • 雪域公園 - 12 分鐘車程;6.5 公里/4 英里
  • 聖母盧爾德斯大教堂 - 21 分鐘車程;8 公里/4.9 英里
  • 卡拉科爾國家公園 - 28 分鐘車程;9.7 公里/6 英里
  • 阿爾卑公園 - 27 分鐘車程;10.9 公里/6.7 英里
  • 恰度康卓佛寺 - 94 分鐘車程;30.3 公里/18.8 英里

交通資料

  • 南卡希亞斯 (CXJ-雨果坎特吉安尼機場) - 102 分鐘車程;65.3 公里/40.6 英里

住宿資料

希望瑟拉諾酒店

格拉瑪多的希望瑟拉諾酒店位處休閒娛樂區,住宿體驗優越。你可任選店內 4 間餐廳之一,大快朵頤,然後享受按摩、面部療程或身體磨沙服務。此奢華酒店的其他特色設施包括室內泳池、室外泳池及池畔酒吧。旅客都很喜歡住宿的熱心員工及早餐。

清潔及安全措施

加強清潔措施

住宿採用消毒劑進行清潔
此住宿採用靜電噴霧消毒
經常觸及的表面已清潔及消毒

保持社交距離

非接觸式登記入住及退房
客房在兩批旅客入住之間留空 24 小時
住宿實施保持社交距離措施

安全措施

職員穿戴個人保護裝備
有為員工量度體溫
可為旅客量度體溫
可提供口罩
旅客於住宿內須佩戴口罩
有提供酒精搓手液
住宿實施加強餐飲服務安全安全措施
店內部分設施須預約提供
此項資訊由我們的合作夥伴提供。

住宿摘要

酒店規模

  • 268 間客房
  • 客房分佈於 4 個樓層

入住/退房

  • 登記入住時間為 14:00 - 0:00
  • 延遲登記入住 (視乎供應情況而定)
  • 登記入住年齡下限—18 歲
  • 退房時間為 12:00

行程相關限制

  • 新型肺炎旅遊限制

特別入住指示

  • 前台職員將親自迎接旅客到埗

登記入住須知

  • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
  • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

小童

  • 父母必須提供兒童出生證書及附有照片之身份證明文件*
  • 嬰兒/小童托管*
  • 專人看顧托兒服務*
  • 兒童俱樂部*

寵物

  • 接待寵物 (只限狗隻;每房最多 1 隻;限重 26 磅)*
  • 歡迎輔助動物
  • 受限制*
  • 寵物必須受人監管
  • 備有飲食器皿

網絡

  • 免費 Wi-Fi 及有線上網服務 (公用地方)
  • 免費客房 Wi-Fi

泊車

  • 店內提供代客泊車服務 (每日 BRL40.00)
  • 店內設有輪椅通行的泊車位

其他資訊

  • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 平日 06:30–10:00 供應免費自助早餐;週末 06:30–11:00 供應
  • 4 間餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 咖啡室
  • 燒烤爐
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店

與小朋友同行

  • 兒童俱樂部 (收費)
  • 兒童泳池
  • 遊樂場
  • 專人托兒服務/活動 (收費)

玩樂活動

  • 網球
  • 籃球
  • 排球
  • 音樂會/現場表演
  • 購物
  • 附近泛舟活動

專心工作

  • 商務中心
  • 會議室
  • 會議場地 (11119 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗熨服務
  • 髮廊
  • 大堂免費報章
  • 行李寄存
  • 多語服務人員
  • 泳池躺椅

設施

  • 3 座樓
  • 落成年份 1976
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 野餐區
  • 門廊
  • 大堂壁爐
  • 健身中心
  • 室外泳池
  • 室內泳池
  • 電子遊戲室
  • SPA 服務
  • SPA 浴缸
  • 室外網球場
  • 桑拿
  • 蒸氣室

無障礙設施

  • 方便輪椅出入
  • 升降機
  • 房內無障礙設施
  • 無障礙泊車設施
  • 升高馬桶座椅
  • 高度較低的洗手盆和鋅盆
  • 廁所旁扶手

通曉語言

  • 英語
  • 葡萄牙語
  • 西班牙語

客房設施服務

盡享娛樂

  • 32 吋LCD 電視
  • 有線電視頻道

家一般的舒適度

  • 恆溫空調
  • 吊扇
  • 迷你吧

甜睡入眠

  • 防敏寢具
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 晚間開床服務
  • 高級寢具

煥然一新

  • 免費浴室用品
  • 風筒

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

更多禮遇

  • 每日客房清潔服務
  • 房內夾萬

特色

SPA

旅客可於住宿盡情享用 SPA 服務。服務項目包括面部療程、身體磨沙、身體護理及修手甲/腳甲。

餐飲

Maggiore Lounge e Bar - 此美式酒吧只供應輕便餐。餐廳提供歡樂時光優惠。
The Grill - 此扒房專門炮製燒烤,並供應午餐和晚餐。天天營業。
Garda - 此餐廳供應早餐、午餐及晚餐。天天營業。
Forneria di Como - 這主題餐廳為你提供意大利菜,並供應午餐及晚餐。天天營業。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用:
  • 旅遊稅:每間住宿每晚 BRL2.82

小童及加床

住宿會於你接受服務、登記入住或退房時收取以下費用:
  • 可提供專人托兒服務/活動,費用另計
  • 可提供托兒服務,費用另計
  • 可使用兒童俱樂部 (另外收費)
  • 與未滿 18 歲人士同行的父母或合法監護人,必須於登記入住時出示該人士的出世紙及附有相片的證件 (例如護照)。倘前往巴西,如只有父母其中一方與子/女同行,必須出示由另一方簽署並經認證的旅遊同意書,以及其子/女的出世紙及附有相片的證件。倘有關父母或合法監護人 (如適用) 無法或拒絕出示有關同意書,則須出示法院同意書。擬與兒童前赴巴西的人士必須於出發前諮詢巴西領事館,以了解詳情。

寵物

住宿會於你接受服務、登記入住或退房時收取以下費用:
  • 輔助動物豁免收費
  • 可攜帶寵物但需額外收費 每隻寵物每日 BRL135.60

泊車

住宿會於你接受服務、登記入住或退房時收取以下費用:
  • 代客泊車的收費為每日 BRL40.00

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

住宿會於你接受服務、登記入住或退房時收取以下費用:
  • SPA 療程需預約,請於抵達前聯絡住宿以便事先安排,住宿電話號碼請參閱預訂確認書

衛生及清潔

此住宿現正實施加強清潔及旅客安全措施,特此知會旅客。

住宿採用消毒劑進行清潔;各批旅客入住之間以消毒劑清潔經常觸及的表面;住宿採用靜電噴霧清潔消毒。

住宿有向旅客提供口罩等個人保護裝備。

保持社交距離;住宿職員穿戴個人保護裝備;員工定時量度體溫;可為旅客量度體溫;住宿有向旅客提供酒精搓手液;旅客於公共地方須佩戴口罩;店內部分設施須預約提供。

可提供非接觸式登記入住及非接觸式退房服務。

住宿實施加強餐飲服務安全措施。

每間客房在各次預訂之間會留空至少 24 小時。

政策

店內保安設備包括煙霧探測器,讓住客安心放心。

此住宿接受以信用卡付款。不接受現金。

其他名稱

Serrano Convenções
Serrano Convenções Gramado
Serrano Resort
Serrano Resort Convenções
Serrano Resort Convenções Gramado
Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Convention
Wish Serrano Convention Gramado
Wish Serrano Resort Convention
Wish Serrano GJP Hotel Gramado
Wish Serrano GJP Hotel
Wish Serrano GJP Gramado
Wish Serrano GJP
Serrano Resort Convenções SPA
Wish Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Convention Gramado
Wish Serrano BY GJP
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano Hotel Gramado

常見問題

整體評分

8.8

優異

9.0/10 

整潔度

8.9/10 

員工與服務

8.8/10 

設施服務

8.7/10 

住宿狀況與設施

8.8/10 

環保程度

8/10 很好

Atende bem
Hotel muito confortável, bem localizado, café da manhã bem servido! Gostei
Fernanda (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Natália (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Sensacional
2x no wish Serrano, hotel sensacional…. Muito bom mesmo, café da manhã sensacional… estacionamento 35,00 por dia, isso não acho legal.
Jorge (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Vinicius (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Julio cesar (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Gilberto Carlos (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Perfeição com o melhor atendimento!!
Lindo, charmoso, super bem localizado! Parece que a gente está em um resort de campo e na verdade, estamos a 300 m da rua coberta! Impressionante! Café da manhã muito bom, dois restaurantes ótimos, cafeteria, jardins, piscinas e uma capela belíssima! Não tem como não amar. Ah! Quarto perfeito, chuveiro idem, calefação ótima. Destaque super especial para a qualidade e agilidade do atendimento. Foi surpreendente! Só acrescentaria calefação nos corredores e áreas comuns para maior conforto.
Ana Lucia (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Marcio (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Diolene (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Excelente estadia.
Excelente estadia, pretendo voltar para aproveitar mais o hotel.
Rodrigo (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價