10/10 完美
2023年9月5日
Muy cómodo
Christian
Christian (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
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皇家莊園 - 全包式住宿
The Royal Haciendas All Inclusive
全包海濱住宿，設有SPA，鄰近第五大街
VIP Access
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皇家莊園 - 全包式住宿
The Royal Haciendas All Inclusive相片集
皇家莊園 - 全包式住宿簡介
8.6 分，滿分 10 分，優異
8.6/10 優異
住宿亮點
- 泳池
- 免費早餐
- SPA
- 機場接送
- 免費泊車
- 免費 Wi-Fi
Chetumal / Pto. Juarez Highway, Km 289 10 Lote 2, Mz 70, Playa del Carmen, QROO, 77710
主要設施服務
- 每日清潔服務
- 位處海灘
- 5 間餐廳及 2 間池畔酒吧
- 3 間酒吧/酒廊
- 全方位 SPA
- 6 個室外泳池及4 個 SPA 浴缸
- 免費兒童俱樂部
- 免費專人托兒服務/活動
- 2 個室外網球場
- 健身俱樂部
- 桑拿
- 免費借用單車服務
感覺賓至如歸
- 兒童免費入住
- 托兒服務 (收費)
- 兒童泳池
- 店內遊樂場
- 免費兒童俱樂部
- 微波爐
客房選擇
載入所有豪華套房, 1 間臥室, 海灘景, 海濱的相片
豪華套房, 1 間臥室, 海灘景, 海濱
載入所有豪華套房, 2 間臥室, 海灘景, 海濱的相片
豪華套房, 2 間臥室, 海灘景, 海濱
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Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free
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豪華套房, 1 間臥室, 海景
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豪華客房, 2 張標準雙人床, 海濱
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Deluxe Junior Suite, Kitchenette
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豪華別墅
有關此地區的資料
附近景點
- 於海灘上
- 第五大街 - 40 分鐘步程
- 里維埃拉瑪雅大珊瑚高爾夫 - 8 分鐘車程；4.7 公里/2.9 英里
- 艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場 - 10 分鐘車程；6.3 公里/3.9 英里
- 馬米塔斯海灘 - 13 分鐘車程；9.6 公里/6 英里
- 卡門海灘主海灘 - 13 分鐘車程；9.8 公里/6.1 英里
- 特雷斯里奧斯生態公園 - 15 分鐘車程；9.9 公里/6.1 英里
- 中央廣場 - 14 分鐘車程；10.5 公里/6.5 英里
- 卡門海灘濱海碼頭 - 16 分鐘車程；11.8 公里/7.3 英里
- 培亞卡爾高爾夫俱樂部 - 18 分鐘車程；12.9 公里/8 英里
- 瑪羅瑪海灘 - 20 分鐘車程；14.6 公里/9.1 英里
交通資料
餐廳
- The Fives Plaza - 5 分鐘車程
- La Laguna - 11 分鐘路程
- Sea Olive - 16 分鐘路程
- El Templo - 12 分鐘路程
- Lizards Pool Bar & Terrace - 5 分鐘車程
住宿資料
皇家莊園 - 全包式住宿
全包
此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。
小費及稅項
已包括小費，歡迎另付小費。
食品及飲品
包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務
房內迷你吧 (包所有飲品)
夥伴住宿提供的正餐和飲品
一個或多個地點限制膳食及飲品供應
活動及設施/設備
包括所有非機動水上活動、陸上活動和娛樂設施及設備的使用。
水上活動
橡皮艇
帆船活動
浮潛
陸上活動
單車
健身設施
網球
網球課程
排球
課程/比賽
健身操班
舞蹈班
語言班
水中健身班
瑜伽班
娛樂
店內娛樂及活動
店內現場表演
主題派對
語言
英語、西班牙語
清潔及安全措施
加強清潔措施
住宿採用消毒劑進行清潔
清潔及消毒經常觸及的表面
床單及毛巾以至少 60°C/140°F 高溫清洗
清潔過後，旅客住宿會進行貼上封條處理
遵循重啟旅遊國家指引 (墨西哥)地區清潔及消毒指引
遵循Safe Travels (世界觀光旅遊委員會)業界清潔及消毒指引
保持社交距離
非接觸式登記入住及退房
住宿內一切費用皆可透過無現金交易方式付款
於主要接觸區域以保護屏分隔各人
旅客可運用流動裝置進出客房
客房在兩批旅客入住之間留空 24 小時
住宿實施社交距離措施
住宿可提供無接觸客房送餐服務
安全措施
職員穿戴個人保護裝備
有為員工量度體溫
可為旅客量度體溫
可提供口罩
旅客於住宿內須佩戴口罩
有提供酒精搓手液
住宿實施加強餐飲服務安全措施
早餐及晚餐有供應獨立包裝外賣食物，亦可透過客房送餐服務點餐
資料由我們的合作夥伴提供。
住宿摘要
酒店規模
- 252 間客房
- 客房分佈於 4 個樓層
入住/退房
- 登記入住時間為 16:00 - 0:00
- 特快退房
- 最低登記入住年齡 - 25 歲
- 退房時間為 11:00
- 延遲退房 (視乎供應情況而定)
行程相關限制
- 新型肺炎旅遊限制
特別入住指示
- 此住宿提供機場接送服務 (或需另外收費)，請於出發前透過預訂確認的聯絡資料通知住宿有關的抵達詳情
- 前台職員將親自迎接旅客到埗。
- 住宿期包含星期六的旅客或需轉房。酒店會盡量避免要旅客轉房，如必需換房，管理部亦會盡量精簡程序，以將對旅客造成的不便減至最小。
登記入住須知
- 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
- 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
- 辦理入住手續的最低年齡為 25 歲
小童
- 最多 2 位 12 歲或以下與父母或監護人同房並使用現有床舖的兒童可免費入住
- 嬰兒/小童托管*
- 免費專人看顧托兒服務
- 免費兒童俱樂部
寵物
- 不可攜帶寵物或輔助動物
網絡
- 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
- 免費客房 Wi-Fi (速度：25 Mbps 或以上)
泊車
- 店內設有免費露天停車場，提供代客泊車服務
接送
- 按要求提供機場接駁車服務 (24 小時提供)*
其他資訊
- 指定吸煙區
住宿設施服務
餐飲
- 每日 7:00–11:00 供應免費自助早餐
- 5 間餐廳
- 3 間酒吧/酒廊
- 2 間池畔酒吧
- 池中酒吧
- 咖啡室
- 公共區域提供咖啡/茶
- 24 小時客房送餐服務
- 小食店
親子同遊
- 小童免費入住 (查看詳情)
- 免費兒童俱樂部
- 兒童泳池
- 遊樂場
- 免費專人托兒服務/活動
- 雜貨店/便利店
- 場內有救生員當值
玩樂活動
- 位處海灘
- 網球
- 健美操班
- 瑜伽班
- 沙灘排球
- 籃球
- 划橡皮艇
- 帆船活動
- 浮潛
- 購物
- 附近生態遊活動
- 附近有高爾夫球班
住宿服務
- 24 小時接待處
- 禮賓服務
- 旅行團諮詢/購票服務
- 洗衣設備
- 髮廊
- 行李寄存
- 婚宴服務
- 多語服務人員
- 服務員
- 免費借用單車服務
- 海灘躺椅
- 沙灘巾
- 太陽傘
- 泳池躺椅
- 泳池傘
設施
- 18 座樓
- 落成年份 2006
- 自動櫃員機/銀行服務
- 櫃台夾萬
- 花園
- 露台
- 健身俱樂部
- 6 個室外泳池
- 電子遊戲室
- 全方位 SPA
- 4 個 SPA 浴缸
- 2 個室外網球場
- 桑拿
無障礙設施
- 方便輪椅出入
- 升降機
客房設施服務
休閒娛樂
- 43 吋等離子電視
- 衛星電視頻道
居家配備
- 恆溫空調
- 吊扇
- 咖啡機/沖茶器
- 熨斗/熨衫板
甜睡入眠
- 遮光窗簾/窗簾
- 隔音客房
- 特厚豪華床墊
- 提供床單
奢華享受
- 房內按摩服務
- 陽台
- 獨特裝修，獨特設計
煥然一新
- 花灑/浴缸組合
- 免費梳洗用品
- 風筒
- 毛巾
- 廁紙
保持聯繫
- 書桌
- 免費 Wi-Fi (速度為 25 Mbps 或以上)
- 免費本地通話
- 書桌座椅
餐飲
- 微波爐
- 免費樽裝水
更多禮遇
- 每日清潔服務
- 房內夾萬 (可放手提電腦)
- 經外側走廊出入
- 資源回收
- 流動客房鑰匙
- 清潔用品
特色
SPA
住客可於此住宿的 SPA 盡情享受全方位服務。服務項目包括面部療程、體膜護理及身體療程。SPA 設有桑拿、SPA 浴缸、蒸氣室及土耳其浴。SPA 天天開放。
餐飲
Kinokó - 此美式快餐店可眺望園景，只提供晚餐。必須預先訂座。
Los Murales - 這間家庭餐廳面向園景景，為你提供亞洲菜，並只供應晚餐。必須預先訂座。天天營業。
La Palapa del Sol - 此家庭餐廳海灘，供應早餐、午餐及晚餐。天天營業。
Sol y Luna Grill - 此海鮮餐廳泳池畔，供應午餐。住客可於酒吧享用飲品。天天營業。
Pizza Luna - 此家庭餐廳泳池畔，供應午餐及晚餐。住客可於酒吧享用飲品。天天營業。
收費及政策
可退款按金
- 按金：每間住宿每次入住 USD300.00
必繳費用
住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用：
- 本市徵收以下稅項：每間住宿每晚 USD1.81
- 消毒服務：每晚 USD2.07
可選額外設施服務費用
- 機場接送的收費為每輛車 USD146 (來回；最多接載 10 人)
- 可安排延遲退房，但需額外支付 USD600 (視乎供應情況而定)
小童及加床
- 可提供托兒服務，費用另計
- 1 至 18 歲兒童的機場接送費用為 USD146 (來回)
衛生及清潔
此住宿現正實施加強清潔及旅客安全措施，特此知會旅客。
住宿採用消毒劑進行清潔；各批旅客入住之間以消毒劑清潔經常觸及的表面；以至少 60∘C/140∘F 的高溫清洗床單及毛巾；客房大門於清潔過後貼上封條。
住宿有向旅客提供口罩等個人保護裝備。
保持社交距離；住宿職員穿戴個人保護裝備；於主要接觸區域以保護屏分隔職員及旅客；員工定時量度體溫；可為旅客量度體溫；住宿有向旅客提供酒精搓手液；全部交易皆可選用無現金付款方式；可提供無接觸客房送餐服務；旅客可運用流動裝置進出客房；旅客於公共區域須佩戴口罩。
可提供零接觸入住服務及零接觸退房服務服務。
住宿實施加強餐飲服務措施。
早餐及晚餐有供應獨立包裝外賣食物，亦可透過客房送餐服務點餐。
每間客房在各次預訂之間會留空至少 24 小時，並可經由外部走廊從建築物外面進出。
此住宿確認已遵循重啟旅遊國家指引 (墨西哥)指引採取清潔及消毒措施。
此住宿確認有遵循Safe Travels (世界觀光旅遊委員會)清潔及消毒指引。
政策
店內保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及窗花，讓住客安心放心。
請注意，不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。
此住宿接受以信用卡付款。不接受現金。
其他名稱
Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property
常見問題
評價
8.6
優異
9.6/10
整潔度
9.0/10
職員與服務
8.6/10
設施服務
9.2/10
住宿狀況
9.0/10
環保程度
評價
10/10 完美
2023年9月4日
Dulcardo
Dulcardo (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2023年8月31日