目的地
旅客人數
所有卡曼海灘, 金塔納羅奧, 墨西哥住宿

皇家莊園全包式度假村及 SPA

全包海濱住宿,設有SPA,鄰近埃斯梅拉達岬角海灘

  • 免費 Wi-Fi 及免費泊車
低至
HK$2,163

相片集

  • 海灘
  • 海灘
  • 海灘
  • 海灘
  • 海灘
海灘,第 1 張相片,共 77 張。
1 / 77海灘
9.0.卓越.
  • We have visited The Royal Haciendas almost every 3 months for the past 4 years and this…

    2021年06月06日

  • The staff was amazing and friendly! They were very attentive in every aspect, even pool…

    2021年05月25日

查看全部 879 則評價

官方標準

此住宿聲明其有遵循重啟旅遊國家指引 (墨西哥)及Safe Travels (世界觀光旅遊委員會)清潔及消毒指引。

加強健康及衛生措施

住宿表示目前有採取加強清潔及旅客安全措施。
  • 住宿有妥善消毒
  • 職員有配戴個人保護裝備
  • 住宿確認有加強清潔措施
  • 於主要接觸區域以保護屏分隔職員及旅客
  • 設有社交距離措施
  • 24 小時 於旅客入住前後進行空置
  • 提供零接觸入住服務
  • 為旅客提供防護衣物
  • 為旅客提供口罩
  • 提供獨立包裝食物選項
  • 為旅客提供免費酒精搓手液

旅客對住宿位置的評價

安全
寧靜
餐飲選擇
交通選擇
方便
  • 免費 Wi-Fi
  • 免費泊車
  • 泳池
  • 健身室
  • 空調

住宿特點

主要設施服務

  • 252 間客房
  • 每日客房清潔服務
  • 位處海灘
  • 5 間餐廳及 2 間池畔酒吧
  • 全方位 SPA
  • 4 個室外泳池及4 個 SPA 浴缸

熱情款待

  • 免費提供嬰兒床
  • 兒童泳池
  • 兒童俱樂部
  • 酒店提供遊樂場活動
  • 保母或托兒服務 (另外收費)
  • 兒童俱樂部 (免費)

鄰近景點

  • 於海灘上
  • 埃斯梅拉達岬角海灘 - 步行 31 分鐘
  • 里維埃拉瑪雅大珊瑚高爾夫 - 步行 44 分鐘
  • Playa Xcalacoco - 步行 21 分鐘
  • 88 海灘 - 步行 36 分鐘
  • 第五大街 - 3.9 公里

預訂此住宿,退房後即可獲得印花

提提你,儲齊 10 個印花即可兌換 1 晚獎賞*住宿

為 2 位旅客輸入日期

  • 豪華套房, 1 間臥室, 度假村景
  • 豪華別墅
  • Deluxe Junior Suite, Kitchenette
  • 豪華開放式客房
  • 豪華客房, 2 張標準雙人床, 海濱
  • 豪華套房, 1 間臥室, 海灘景, 海濱
  • 豪華套房, 2 間臥室, 海灘景, 海濱

地點

  • 於海灘上
  • 埃斯梅拉達岬角海灘 - 步行 31 分鐘
  • 里維埃拉瑪雅大珊瑚高爾夫 - 步行 44 分鐘

鄰近一帶

地標

  • 於海灘上
  • 埃斯梅拉達岬角海灘 - 步行 31 分鐘
  • 里維埃拉瑪雅大珊瑚高爾夫 - 步行 44 分鐘
  • Playa Xcalacoco - 步行 21 分鐘
  • 88 海灘 - 步行 36 分鐘
  • 第五大街 - 3.9 公里
  • 馬米塔斯海灘俱樂部 - 4.1 公里
  • 瓜達盧佩教堂 - 4.2 公里
  • 卡門海灘濱海碼頭 - 9.3 公里
  • 卡門海灘主海灘 - 9.4 公里
  • 艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場 - 5.7 公里

交通

  • 坎昆, 金塔納羅奧 (CUN-坎昆國際機場) - 53 分鐘車程,54.4 公里/33.8 英里

資料一覽

規模

  • 252 間客房
  • 共 4 層

抵達/離開

  • 入住時間:16:00-0:00
  • 退房時間: 11:00
  • 特快入住/退房

行程相關限制

  • 新型肺炎提示:旅遊限制急速變化,目的地或設行前檢測及到埗檢疫等安排。

特別入住指示

看門員或前台職員將親自迎接旅客到埗。住宿期包含星期六的旅客或需轉房。酒店會盡量避免要旅客轉房,如必需換房,管理部亦會盡量精簡程序,以將對旅客造成的不便減至最小。
由即日起至 2021 年 7 月 17 日,此住宿提供每段入住一次新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 健康檢查 (快速抗原檢查) 服務。住宿可提供新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) PCR 檢查服務,費用另計。健康檢查須提早預約。

入住時所需

  • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
  • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 25 歲

小童

  • 最多 2 位 12 歲或以下與父母或監護人同房並使用現有床舖的兒童可免費入住
  • 嬰兒/小童托管*
  • 免費兒童俱樂部 (年齡:4 歲 - 12 歲)

寵物

  • 不准寵物進入

互聯網

  • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
  • 免費客房 Wi-Fi

泊車

  • 店內免費提供代客泊車服務
* 其他詳情或額外收費請參閱注意事項

於住宿內

小孩同行

  • 兒童俱樂部 (免費)
  • 專人監督托兒服務/活動 (免費)

飲食選擇

  • 5 間餐廳
  • 3 間酒吧/酒廊
  • 2 間池畔酒吧
  • 咖啡店
  • 小食店
  • 池中酒吧
  • 24 小時客房送餐服務
  • 公用地方供應咖啡/茶

活動設施

  • 酒店提供籃球活動
  • 酒店附設免費單車
  • 酒店提供划皮艇活動
  • 酒店提供遊樂場活動
  • 酒店提供風帆活動
  • 酒店提供浮潛活動
  • 酒店提供排球活動
  • 附近有生態遊
  • 附近可提供高爾夫球課程
  • 附近有高爾夫球場
  • 附近有滑翔傘
  • 鄰近水肺潛水區
  • 附近有滑浪風帆

服務

  • 24 小時前台接待
  • 禮賓服務
  • 旅遊/票務協助
  • 洗衣設施
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚禮服務
  • 多國語言工作人員
  • 行李搬運服務

設施

  • 建築物/大樓數目 - 18
  • 落成年份 - 2006
  • 升降機
  • 指定吸煙區
  • 花園
  • 露台

無障礙設施

  • 房內無障礙設施

服務語言

  • 英語
  • 西班牙語

客房設施服務

家的感覺

  • 房內空氣調節 (冷氣)
  • 吊扇
  • 咖啡機/沖茶器
  • 熨斗/熨衫板

安穩入睡

  • 遮光布簾/窗簾
  • 隔音房
  • 雙墊層床墊

活動及設施

  • 可提供房間內按摩
  • 獨特裝潢
  • 個別獨立裝潢
  • 陽台

清潔梳洗

  • 免費梳妝用品
  • 風筒

娛樂消遣

  • 等離子電視
  • 衛星
  • MP3 插座
  • DVD 播放機

通訊設備

  • 桌子
  • 免費 Wi-Fi
  • 免費本地通話

飲食選擇

  • 微波爐
  • 免費樽裝水

其他

  • 每天客房清潔服務
  • 房內保險箱 (適用於手提電腦)
  • 從外部走廊進入

特色

全包

此住宿是全方位服務酒店。酒店房價已包括酒店內的餐飲 (可能有某些限制)。
小費及稅項
已包括小費和稅項。住客可酌情另付小費。
食品及飲品
  • 包所有自助餐及單點菜餚餐、小食和飲品
  • 提供 24 小時客房送餐服務
  • 房內迷你吧 (包括所有飲品)
  • 夥伴酒店提供正餐和飲品
  • 一個或多個地點限制膳食及飲品供應

活動及設施/設備
包括所有非機動水上活動、陸上活動和使用娛樂設施及設備。

水上活動
  • 獨木舟
  • 帆船活動
  • 浮潛

陸上活動
  • 單車
  • 健身設施
  • 網球
  • 網球課程
  • 排球

課程/比賽
  • 健身操班
  • 舞蹈班
  • 語言班
  • 水中健身班
  • 瑜珈班

兒童俱樂部
  • 為 4至 12 歲的兒童提供有監護的活動

娛樂活動
  • 店內娛樂及活動
  • 店內現場表演
  • 主題派對

不包括
  • 高爾夫果嶺費
  • 使用高爾夫球車
  • 使用高爾夫設備
  • 機動水上活動
  • 水肺潛水證書
  • 水肺潛水遊覽
  • 水肺潛水班
  • 浮潛遊覽
  • 滑浪風帆
  • 高級食品 (另外收費)
  • 高級或進口酒精飲品費用另計
  • 高級食品
  • 托兒服務
  • SPA/美容設施及服務
  • 由獨立營運商提供的活動和服務
  • 店外觀光活動
  • 前往店外活動的交通

SPA

住客可於此住宿的Royal Spa盡情享受全方位 SPA 服務。服務項目包括臉部護理、體膜護理及身體護理。SPA 設有桑拿、SPA 浴缸及蒸氣室。

休閒活動

酒店內

  • 健身設施
  • 戶外網球場
  • 桑拿
  • 蒸汽房
  • 酒店附設網球場
  • 酒店提供籃球活動
  • 酒店附設免費單車
  • 酒店提供划皮艇活動
  • 酒店提供遊樂場活動
  • 酒店提供風帆活動
  • 酒店提供浮潛活動
  • 酒店提供排球活動

酒店附近

  • 附近有生態遊
  • 附近可提供高爾夫球課程
  • 附近有高爾夫球場
  • 附近有滑翔傘
  • 鄰近水肺潛水區
  • 附近有滑浪風帆

注意事項

其他名稱

  • 皇家莊園全包酒店
  • The Royal Haciendas All Inclusive
  • The Royal Haciendas – All Inclusive
  • The Royal Haciendas – Optional All Inclusive
  • The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa Playa del Carmen
  • 皇家莊園酒店 - 可選擇全包式卡曼海灘
  • 皇家莊園酒店 - 可選擇全包式全包式度假村
  • 皇家莊園酒店 - 可選擇全包式全包式度假村卡曼海灘
  • Royal Haciendas Hotel
  • The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
  • Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

額外選項

可安排延遲退房,但需額外支付 USD600 (視乎供應情況而定)

提供嬰兒/兒童看護服務 (另外收費)

政策

店內保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及窗花,讓住客安心放心。

此住宿現正實施加強清潔及旅客安全措施,特此知會旅客。

住宿採用消毒劑進行清潔;各批旅客入住之間以消毒劑清潔經常觸及的表面;床單及毛巾以至少 60∘C/140∘F 高溫清洗;客房大門於清潔過後進行密封處理。

住宿有向旅客提供口罩等個人保護裝備。

保持社交距離;住宿職員穿戴個人保護裝備;在主要接觸區域內,職員與旅客之間以膠屏分隔;員工定時量度體溫;可為旅客量度體溫;住宿有向旅客提供酒精搓手液;全部交易皆可選用無現金付款方式;可提供無接觸客房送餐服務;旅客可運用流動裝置進出客房;旅客於公共地方須佩戴口罩。

可提供非接觸式登記入住及非接觸式退房服務。

住宿實施加強餐飲服務安全措施。

早餐及晚餐有供應獨立包裝外賣食物,亦可透過客房送餐服務點餐。

每間客房在各次預訂之間會留空至少 24 小時 日,並可經由外部走廊從建築物外面進出。

此住宿確認已遵循重啟旅遊國家指引 (墨西哥)指引採取清潔及消毒措施。

此住宿確認有遵循Safe Travels (世界觀光旅遊委員會)清潔及消毒指引。

請注意,不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。

此住宿接受信用卡;不接受現金。

必繳費用

酒店會要求你在入住或退房時支付下列費用:
  • 城市稅/本地稅:每間住宿每晚 USD1.34

按金:USD300.00 / 每次住宿

我們已列出此住宿向我們提供的所有收費資料。然而,收費可能根據住宿日數或所訂單位等因素而有所不同。

常見問題

  • 是。皇家莊園全包式度假村及 SPA在我們網站上有提供可全額退款的客房,於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
  • 此住宿確認以下事項:住宿採用消毒劑進行清潔。另外,住宿有向旅客提供酒精搓手液;住宿有實施社交距離措施,而且住宿職員穿戴個人保護裝備。請留意:上述資訊由我方合作夥伴提供。
  • 是的,此住宿設有免費代客泊車服務。
  • 是的,此住宿設有4 個室外泳池及兒童泳池。
  • 很抱歉,恕不准攜帶寵物入住。
  • 你可於 16:00 至 0:00 登記入住。退房時間為 11:00。延遲退房收取 USD600 附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供特快登記入住與退房服務,亦設非接觸式登記入住與退房服務。
  • 是的,此住宿附設 5 間餐廳。附近餐廳包括 Los Murales (9 分鐘步程)、Fonda Argentina (3.7 英里外) 及 Saffron (4.4 英里外)。
  • 你可享受划橡皮艇、帆船及浮潛等店內活動的樂趣,並到店內網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括籃球及排球。你可享用 SPA 服務,或浸泡在 4 個 SPA 浴缸之一內療癒五感。皇家莊園全包式度假村及 SPA亦備有2 間池畔酒吧、3 間酒吧、桑拿、蒸氣室、電子遊戲室及花園。
9.0.卓越.
  • 8.0.很好

    Needs more restaurants the 2 you have are great but need more. Need more activities & shows maybe bowling or something for family to do after dinner.

    6 晚家庭旅遊, 2021年03月17日

    Expedia 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    Me gusto todo, menos que no tiene vida nocturna

    4晚好友同遊, 2021年03月13日

    Expedia 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    Can’t say enough. The entire property is very clean and the staff was so pleasant. Lots of things for our entire family to do right on-site. The free COVID-19 test was performed on-site and was very easy to navigate. Test results came back in about 12 hours. I highly recommend staying and we definitely plan returning.

    7 晚家庭旅遊, 2021年03月06日

    Travelocity 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    The only complaint I had was they did not have enough change so I could tip staff more!

    5 晚家庭旅遊, 2021年03月04日

    Expedia 旅客真實評價

  • 6.0.不錯

    We liked thr cleanliness and security. We thought the food was somewhat mediocre, anything wprthwhile had a upcharge. The other thing that we really disliked was the pressure from the time share guy to go to a presentation. I told him clearly at least seven that i was not interested. Once he got the message after having to be really direct we found our level of service fell off. Another thing about booking tjrough expedia, they will sa that I you get a free excursion, when you cjeck in woth the resort that free excursion is a trip to town for shopping. One other thing abput expedia do t expect the resort to provide any transportation to the airport.

    8 晚浪漫之旅, 2021年03月04日

    Expedia 旅客真實評價

  • 8.0.很好

    Loved the atmosphere. Staff were AMAZINGLY accommodating and friendly! We could not have asked for a more kind staff. Our villa was huge and clean. We would have liked it if things were open later. We are night people and things closed down too early for us. We would have liked to see the swim up pool bar/restaurant to be open till atleast 8-10pm. 6pm was kind of a bummer. A light beer option! We also wish there was coffee to go offered in the morning. We left early twice for our activities and our flight and had no coffee which we needed desperately. Both restaurants with reservations were easy to get into and were DELICIOUS. The service was spectacular and we wish we were there longer. The buffet had a great variety as well and to sit there and watch the ocean was so relaxing. We also had a massage while we were there which was one of the best I have ever had. We will definitely come back!

    5 晚家庭旅遊, 2021年03月03日

    Orbitz 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    Easy to get airline-required Covid test. Transportation is always readily available. Beautiful grounds.

    7 晚浪漫之旅, 2021年02月27日

    Expedia 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    Food was amazing, the only thing was no evening entertainment

    7晚好友同遊, 2021年02月26日

    Expedia 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    Everything about this place was amazing! From the staff, to the views and amenities. We were very sad to have to leave! It's also located only 10 minutes from downtown Playa.

    6晚好友同遊, 2021年02月25日

    Expedia 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    The suite side rooms were wonderful with a full kitchen, family room area. The large balcony was a great place to relax in the evening. The staff was wonderful and the covid precautions were well thought out and carried out very well. It has a great beach area as well.

    8 晚家庭旅遊, 2021年02月22日

    Expedia 旅客真實評價

查看全部 879 則評價