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廣州鳳凰城酒店

Guangzhou Phoenix City Hotel相片集

市區接駁車
室內泳池、2 個室外泳池;泳池傘
室內泳池、2 個室外泳池;泳池傘
高級套房 | 特厚豪華床墊、迷你吧贈品、房內夾萬、書桌
特厚豪華床墊、迷你吧贈品、房內夾萬、書桌

廣州鳳凰城酒店簡介

廣州鳳凰城酒店

Guangzhou Phoenix City Hotel

4.5 星級住宿
廣州4.5 星級酒店,連接會議中心,附設1 個室內泳池

7.4/10 不錯

71則 Hotels.com 真實旅客評價

人氣設施服務

  • 免費泊車
  • 泳池
  • 免費 Wi-Fi
  • 機場接送
  • 健身室
  • 空調
地圖
新塘路段鳳凰城, 廣園東路, 廣州市, 廣東省, 511340

客房選擇

有關此地區的資料

附近景點

  • 位於增城

交通資料

  • 白雲國際機場 (CAN) - 53 分鐘車程;59.9 公里/37.2 英里
  • 廣州火車東站 - 18 分鐘車程;27 公里/16.8 英里
  • 東莞站 - 31 分鐘車程;38.2 公里/23.7 英里
  • 免費區內接駁車
  • 機場接駁車 (收費)

住宿資料

廣州鳳凰城酒店

廣州鳳凰城酒店可提供機場接駁車 (按要求行駛),每輛車單程 CNY500。你可享受按摩、面部療程或身體療程服務;而Vienna Restaurant是店內 3 間餐廳之一,於早餐、午餐及晚餐時段營業。此高級酒店配備 2 個室外泳池及室內泳池,房內附設洗衣機/乾衣機及雪櫃等便利設施。

語言

中文 (普通話)、英語、日語

清潔及安全措施

加強清潔措施

住宿採用消毒劑進行清潔
清潔及消毒經常觸及的表面
床單及毛巾以至少 60°C/140°F 高溫清洗

保持社交距離

住宿實施社交距離措施

安全措施

職員穿戴個人保護裝備
有為員工量度體溫
可為旅客量度體溫
有提供酒精搓手液
資料由我們的合作夥伴提供。

住宿摘要

酒店規模

  • 573 間客房
  • 客房分佈於 6 個樓層

入住/退房

  • 登記入住時間為 14:00 - 12:00
  • 特快登記入住
  • 延遲登記入住 (視乎供應情況而定)
  • 登記入住年齡下限—18 歲
  • 退房時間為 14:00

行程相關限制

  • 新型肺炎旅遊限制

特別入住指示

  • 此住宿提供機場接送服務 (或需另外收費),如有需要,請於抵達前 24 小時透過預訂確認的資料聯絡住宿以作安排。
  • 旅客須預先聯絡住宿,查詢登記入住指示;前台職員將親自迎接旅客到埗。
  • 請預先與住宿聯絡,以安排入住事宜,聯絡資料載於預訂確認書
  • 如計劃於12:00後抵達住宿,請預先與住宿聯絡,聯絡資料載於預訂確認書
  • 詳情請聯絡住宿查詢,聯絡資料請參閱預訂確認書
  • 度假公寓與酒店各自設有登記入住處。酒店設有接駁車,接載旅客從酒店大樓前往公寓。

登記入住須知

  • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
  • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

小童

  • 一位 18 歲或以下與父母或監護人同房並使用現有床舖的兒童可免費入住
  • 專人看顧托兒服務*
  • 兒童俱樂部*

寵物

  • 不准寵物進入

網絡

  • 免費 Wi-Fi 及有線上網服務 (公用地方)
  • 免費客房 Wi-Fi 及有線上網服務

泊車

  • 店內免費提供自助泊車服務
  • 店內免費提供延時泊車服務
  • 店內設有露營車/巴士/貨車車位 (費用另計)
  • 店內設有輪椅通行的車位

接送

  • 機場接駁車服務時間為06:00至22:30*

店外

  • 免費區內接駁車服務 (1 公里之內)

其他資訊

  • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 06:30–10:00 供應自助早餐 (收費)
  • 3 間餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 咖啡室
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 燒烤爐
  • 免費迎賓接待
  • 24 小時客房送餐服務

親子同遊

  • 小童免費入住 (查看詳情)
  • 兒童俱樂部 (收費)
  • 兒童泳池
  • 免費區內接駁車
  • 遊樂場
  • 專人托兒服務/活動 (收費)
  • 雜貨店/便利店

玩樂活動

  • 網球
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近有行山/單車徑

專心工作

  • 商務中心
  • 會議室
  • 會議中心 (場地廣達 3003 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 豪華轎車服務
  • 店內租車服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 大堂免費報章
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 單車租借服務
  • 泳池傘

設施

  • 1 座樓
  • 落成年份 2003
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 野餐區
  • 露台
  • 門廊
  • 鋼琴
  • 健身俱樂部
  • 2 個室外泳池
  • 室內泳池
  • SPA 浴缸
  • 室外網球場
  • 桑拿
  • 蒸氣室

無障礙設施

  • 點字標示
  • 升降機
  • 無障礙浴室 (指定客房)
  • 房內無障礙設施 (指定客房)
  • 無障礙淋浴間 (指定客房)
  • 無障礙旅遊路線
  • 無障礙泊車設施

語言

  • 中文 (普通話)
  • 英語
  • 日語

客房設施服務

休閒娛樂

  • 37 吋LCD 電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 恆溫空調
  • 迷你吧 (附贈品)
  • 電熱水壺
  • 浴袍及拖鞋
  • 洗衣機/乾衣機

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 特厚豪華床墊
  • 提供床單

奢華享受

  • 房內按摩服務
  • 陽台或庭院
  • 私人院子
  • 獨立客廳

煥然一新

  • 私人浴室
  • 獨立浴缸及淋浴設備
  • 雨淋花灑
  • 坐浴桶
  • 免費梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費報章
  • 免費 Wi-Fi 及有線上網
  • 電話

餐飲

  • 雪櫃
  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬

特色

餐飲

Vienna Restaurant - 此餐廳供應早餐、午餐及晚餐。
Chinese Restaurant - 此餐廳供應早餐、午餐和晚餐。
No.99 Bar - 店內餐廳.
Japanese Restaurant - 店內餐廳.

收費及政策

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐需額外收費,成人約為 CNY108,小童約為 CNY54
  • 機場接送的收費為每輛車 CNY500 (單程)

小童及加床

  • 可提供專人托兒服務/活動,費用另計
  • 可使用兒童俱樂部 (另外收費)

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • SPA 療程需預約,請於抵達前聯絡住宿以便事先安排,住宿電話號碼請參閱預訂確認書

衛生及清潔

此住宿現正實施加強清潔及旅客安全措施,特此知會旅客。

住宿採用消毒劑進行清潔;各批旅客入住之間以消毒劑清潔經常觸及的表面;以至少 60∘C/140∘F 的高溫清洗床單及毛巾。

保持社交距離;住宿職員穿戴個人保護裝備;員工定時量度體溫;可為旅客量度體溫;住宿有向旅客提供酒精搓手液

政策

店內保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器、保安系統、急救箱及窗花,讓住客安心放心。

請注意,不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。

此住宿接受以信用卡付款。不接受現金。

其他名稱

Guangzhou Phoenix City
Guangzhou Phoenix City Hotel
Phoenix City Guangzhou
Guangzhou Phoenix City
Guangzhou Phoenix City Hotel Hotel
Guangzhou Phoenix City Hotel Guangzhou
Guangzhou Phoenix City Hotel Hotel Guangzhou

常見問題

我可否免費取消廣州鳳凰城酒店的預訂,並獲發全額退款?
可以。廣州鳳凰城酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房,你可因應住宿的取消預訂政策,最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
廣州鳳凰城酒店目前有採取哪些清潔衛生措施?
住宿確認住宿採用消毒劑進行清潔。另外,住宿有向旅客提供酒精搓手液;住宿有實施社交距離措施,而且住宿職員穿戴個人保護裝備。請注意,上述資訊由合作夥伴提供。
廣州鳳凰城酒店是否設有泳池?
是的,此住宿設有2 個室外泳池、室內泳池及兒童泳池。
廣州鳳凰城酒店是否允許寵物入住?
很抱歉,恕不准攜帶寵物入住。
廣州鳳凰城酒店是否設有店內泊車位?
是的,此住宿設有免費自助泊車及延時泊車服務。住宿設有露營車/巴士/貨車車位。
廣州鳳凰城酒店是否有提供機場接駁車服務?
是的,來回機場接駁車由 06:00 至 22:30 按要求提供。費用為每輛車單程 CNY500。
廣州鳳凰城酒店的登記入住及退房時間為何?
你可於 14:00 至 12:00 登記入住。退房時間為 14:00。住宿可提供特快登記入住服務。
廣州鳳凰城酒店店內與附近有什麼好玩?
你可到網球場精進球技。你可在 Spa 浴池中舒心浸浴,又或在室內泳池中暢泳一番。廣州鳳凰城酒店亦備有2 個室外泳池、桑拿、蒸氣室、野餐區及花園。
廣州鳳凰城酒店內或附近是否設有餐廳?
是的,此住宿附設 3 間餐廳。附近餐廳包括 探鱼 (3.6 英里外)、McDonald's (3.7 英里外) 及 Hai Di Lao Hot Pot (3.7 英里外)。
廣州鳳凰城酒店是否設有戶外私人空間?
是的,每間客房都配備陽台或庭院及私人院子。

評價

7.4

不錯

7.7/10 

整潔度

7.3/10 

員工與服務

6.0/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

評價

10/10 完美

JIN (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

普普通通
位置離市區很遠,設備比較老舊,健身房的設備都生鏽了...但是離上班地點近,房間也還ok
5 晚商務旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

很大的房间,床很舒服
房间很大
JIN (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

朱 (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

尚算滿意
畧為陳舊,整體設施及價格也算滿意
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

服务有待提高
订好了房交完了钱到酒店被告知找不到订单,让客人等了半个多小时,答复是预订系统有问题,没了。那我的客人的时间呢?道歉呢?推给系统问题然后就没了?电话沟通时候前台说可以让我们给多点押金先安排入住,但是挂电话我朋友说酒店没跟她们说这个解决方案,让他们继续等待,呵呵。
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

房間尚算大,光線充足,而且有個露台,感覺很悠閒。清潔衛生不錯,房間沒有異味。但早餐食物一般,入住酒店時辦手續稍慢,希望下次會改善。
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Poor breakfast
The only adverse comment is the breakfast. Actually, they did not have any food left by 9:30am, i.e. half an hour before the breakfast closing time of 10:00am.
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Humidity
The area is humid, and close to it's own lake: room have that kind of "mould" smelling - it is better if the aircon / dehumid mode be left on continuously to clear that. The staff is exceedingly helpful and that more than compensate; the housing estate nearby has nice environment and also a lake, but is out of bounds. Hotel can negotiate for a temp pass to allow guest to walk to that lake (around 200 meters down to right side of entrance). Hotel should run its own shuttle from Country Home bus depot.
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Worst stay in a long time
Many things went wrong this time: first the hotel could not find my reservation from hotel.com. It took more than 40 min to resolve the issue, during which time I had to place two international calls to hotel.com at my own expense. Then I was given a single bed room instead of two double beds as requested so I had to change the room. Then in the morning when I was taking shower two gigantic cockroaches appeared ! I told all these issues to the front desk but did note receive any offer except a simple "sorry". I travel a lot but must say I have not been so disappointed in a long time.
Hotels.com 真實旅客評價