旅客人數
所有卡曼海灘, 金塔納羅奧, 墨西哥住宿

大里維拉公主全包式住宿

卡曼海灘海濱住宿,設有水上樂園、SPA

  • 免費自助早餐、免費 Wi-Fi 及免費泊車
低至
HK$1,510

相片集

  • 豪華客房, 花園景 - 客廳
  • 豪華客房, 花園景 - 客廳
  • 海灘
  • 海灘
  • 豪華客房, 花園景 - 客廳
豪華客房, 花園景 - 客廳,第 1 張相片,共 107 張。
1 / 107豪華客房, 花園景 - 客廳
Prolongacion 5ta Avenida, 卡曼海灘, 77710, QROO, 墨西哥
7.8.不錯.
  • Unfortunately everything food and drinks were limited choices.

    2021年08月15日

  • The property was beautiful could have been more activities shows were great food in the…

    2021年08月13日

查看全部 1,652 則評價

加強健康及衛生措施

住宿表示目前有採取加強清潔及旅客安全措施。
  • 住宿有妥善消毒
  • 職員有配戴個人保護裝備
  • 住宿確認有加強清潔措施
  • 於主要接觸區域以保護屏分隔職員及旅客
  • 設有社交距離措施
  • 24 小時 於旅客入住前後進行空置
  • 為旅客提供防護衣物
  • 為旅客提供口罩
  • 為旅客提供手套
  • 提供獨立包裝食物選項
  • 為旅客提供免費酒精搓手液

旅客對住宿位置的評價

安全
寧靜
餐飲選擇
方便
交通選擇
  • 免費 Wi-Fi
  • 免費泊車
  • 泳池
  • 健身室
  • 空調

住宿特點

主要設施服務

  • 674 間客房
  • 每日客房清潔服務
  • 位處海灘
  • 9 間餐廳及 9 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 12 個室外泳池

熱情款待

  • 兒童泳池
  • 兒童俱樂部
  • 酒店提供遊樂場活動
  • 房內托兒服務 (另外收費)
  • 保母或托兒服務 (另外收費)
  • 兒童俱樂部 (免費)

鄰近景點

  • 於海灘上
  • Playa Xcalacoco - 步行 25 分鐘
  • 艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場 - 步行 43 分鐘
  • 埃斯梅拉達岬角海灘 - 5 公里
  • 里維埃拉瑪雅大珊瑚高爾夫 - 5.3 公里
  • 7 月 28 日廣場 - 5.3 公里

預訂此住宿,退房後即可獲得印花

提提你,儲齊 10 個印花即可兌換 1 晚獎賞*住宿

為 2 位旅客輸入日期

旅客人數
  • 豪華客房, 花園景
  • Deluxe Room, Pool Access (Pool View)
  • Suite (with 2 Jacuzzies)
  • Suite With Jacuzzi and Outdoor Shower
  • 客房
  • 家庭客房
  • Junior Suite - Super Saver

地點

Prolongacion 5ta Avenida, 卡曼海灘, 77710, QROO, 墨西哥
  • 於海灘上
  • Playa Xcalacoco - 步行 25 分鐘
  • 艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場 - 步行 43 分鐘

鄰近一帶

地標

  • 於海灘上
  • Playa Xcalacoco - 步行 25 分鐘
  • 艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場 - 步行 43 分鐘
  • 埃斯梅拉達岬角海灘 - 5 公里
  • 里維埃拉瑪雅大珊瑚高爾夫 - 5.3 公里
  • 7 月 28 日廣場 - 5.3 公里
  • 瓜達盧佩教堂 - 5.9 公里
  • 特雷斯里奧斯生態公園 - 6.6 公里
  • 第五大街 - 7.7 公里
  • 馬里奧維拉紐瓦運動場馬德里 - 7.8 公里
  • Calle Corazón - 8.6 公里

交通

  • 坎昆, 金塔納羅奧 (CUN-坎昆國際機場) - 47 分鐘車程,51.9 公里/32.3 英里

資料一覽

規模

  • 674 間客房
  • 共 3 層

抵達/離開

  • 入住時間 15:00-22:00
  • 退房時間: 12:00
  • 特快入住/退房

行程相關限制

  • 新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 限制.

特別入住指示

看門員或前台職員將親自迎接旅客到埗。

入住時所需

  • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
  • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

小童

  • 未提供嬰兒床
  • 嬰兒/小童托管*
  • 免費兒童俱樂部 (年齡:4 歲 - 12 歲)

寵物

  • 不准寵物進入

互聯網

  • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
  • 免費客房 Wi-Fi

泊車

  • 店內設有免費露天停車場,提供自助泊車服務
  • 店內設有輪椅通行的泊車位
*參閱收費及政策了解其他詳情或額外收費

於住宿內

小孩同行

  • 兒童俱樂部 (免費)
  • 房內托兒服務 (另外收費)
  • 專人監督托兒服務/活動 (免費)

飲食選擇

  • 每日提供免費自助早餐
  • 9 間餐廳
  • 9 間酒吧/酒廊
  • 咖啡店
  • 小食店
  • 海灘酒吧
  • 池中酒吧
  • 池畔酒吧
  • 客房送餐服務
  • 公用地方供應咖啡/茶
  • 燒烤爐

活動設施

  • 酒店提供健身班
  • 酒店提供籃球活動
  • 住宿提供快艇活動
  • 酒店提供遊樂場活動
  • 酒店提供划艇或獨木舟活動
  • 酒店提供浮潛活動
  • 酒店提供網球課程
  • 酒店提供排球活動
  • 鄰近水肺潛水區

商務設施

  • 商務中心
  • 會議空間
  • 會議室數目 -
  • 會議空間大小 (呎) - 5425
  • 會議空間大小 (米) - 504

服務

  • 24 小時前台接待
  • 禮賓服務
  • 旅遊/票務協助
  • 乾洗/洗衣服務
  • 洗衣設施
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚禮服務
  • 多國語言工作人員
  • 行李搬運服務

設施

  • 落成年份 - 2007
  • 升降機
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 指定吸煙區
  • 屋頂露台
  • 花園

無障礙設施

  • 無障礙浴室
  • 房內無障礙設施
  • 輪椅適用通道
  • 輪椅適用泊車位

服務語言

  • 俄羅斯語
  • 德語
  • 法語
  • 英語
  • 西班牙語

客房設施服務

家的感覺

  • 房內空氣調節 (冷氣)
  • 吊扇
  • 咖啡機/沖茶器
  • 可要求提供熨斗/熨衫板

安穩入睡

  • 夜床服務

活動及設施

  • 獨立休息區
  • 陽台

清潔梳洗

  • 獨立浴室
  • 免費梳妝用品
  • 風筒

娛樂消遣

  • 30 吋等離子電視
  • 衛星

通訊設備

  • 桌子
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

飲食選擇

  • 免費樽裝水

其他

  • 每天客房清潔服務
  • 室內保險箱
  • 可提供連接/鄰接的客房

特色

全包

此住宿是全方位服務酒店。酒店房價已包括酒店內的餐飲 (可能有某些限制)。
小費及稅項
小費及稅項已包括在內。
食品及飲品
  • 包所有自助餐及單點菜餚、小食和飲品

活動及設施/設備
包括所有非機動水上活動。

陸上活動
  • 健身設施
  • 足球
  • 網球
  • 排球

課程/比賽
  • 健身操班
  • 舞蹈班

兒童俱樂部
  • 為 4至 12 歲的兒童提供有監護的活動

娛樂活動
  • 可進入店內夜店
  • 店內現場表演

不包括
  • 機動水上活動
  • 高級食品 (另外收費)
  • 客房送餐服務
  • 托兒服務
  • SPA/美容設施及服務

SPA

Spa Princess有按摩/護理室及。情侶護理室沙灘及 SPA 提供按摩服務,其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩及臉部護理。酒店提供各式護理療程,其中包括芳香療法、水療及腳底按摩。SPA 設有桑拿、SPA 浴缸及土耳其浴。

SPA 天天開放。

用餐

Buffet Verde - 此自助式餐廳為你提供國際菜式,並供應早餐、午餐及晚餐。

La Hacienda - 此主題餐廳專門提供墨西哥菜,並僅供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。必須預先訂座。天天營業。

La Vaquería - 這主題餐廳為你提供當地和國際菜,並只供應晚餐)。必須預先訂座。天天營業。

Mamma Mia - 這主題餐廳為你提供意大利菜,並只供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。必須預先訂座。天天營業。

La Fondue - 此主題餐廳只供應晚餐。必須預先訂座。天天營業。

休閒活動

酒店內

  • 健身設施
  • 健身俱樂部
  • 戶外網球場
  • 桑拿
  • 水療浴池
  • 蒸氣室
  • 酒店附設網球場
  • 酒店提供健身班
  • 酒店提供籃球活動
  • 住宿提供快艇活動
  • 酒店提供遊樂場活動
  • 酒店提供划艇或獨木舟活動
  • 酒店提供浮潛活動
  • 酒店提供網球課程
  • 酒店提供排球活動
  • 進入水上樂園 (另外收費)

酒店附近

  • 鄰近水肺潛水區

獎項及聯繫

綠色/可持續發展酒店
此酒店已參加Travellife,該計劃旨在衡量酒店對下列一個或多個方面的貢獻:環保、社區、文化遺產、本地經濟。

收費及政策

額外選項

  • 可安排延遲退房,但需額外支付 USD32 (視乎供應情況而定)

小童及加床於住宿付款

  • 可提供房內托兒服務,費用另計
  • 提供嬰兒/兒童看護服務 (另外收費)

泳池、SPA 及健身室 (如適用)於住宿付款

  • 按摩服務和SPA 護理需預約,請於抵達前聯絡住宿以便事先安排,住宿電話號碼請參閱預訂確認書

衛生及清潔

此住宿現正實施加強清潔及旅客安全措施,特此知會旅客。

住宿採用消毒劑進行清潔;以及各批旅客入住之間以消毒劑清潔經常觸及的表面。

住宿有向旅客提供口罩及手套等個人保護裝備。

保持社交距離;住宿職員穿戴個人保護裝備;在主要接觸區域內,職員與旅客之間以膠屏分隔;員工定時量度體溫;可為旅客量度體溫;住宿有向旅客提供酒精搓手液。

早餐、午餐及晚餐有供應獨立包裝外賣食物。

每間客房在各次預訂之間會留空至少 24 小時。

政策

鄰近建築物正在施工中,因此可能有噪音問題。

酒店設有相連房/相鄰房,但需視乎供應情況而定,住客可致電預訂確認中的電話號碼向酒店提出要求。

店內保安設備包括煙霧探測器、保安系統及急救箱,讓住客安心放心。

此住宿接受以Visa、Mastercard、American Express及現金付款。

其他名稱

  • 里維耶公主大酒店卡曼海灘
  • 里維耶公主大酒店全包式度假村
  • 里維耶公主大酒店全包式度假村卡曼海灘
  • Grand Riviera Princess - All Inclusive Playa del Carmen
  • Grand Riviera Princess All Suites Resort Spa All Inclusive
  • Grand Riviera Princess - All Inclusive All-inclusive property

*參閱收費及政策了解其他詳情或額外收費

常見問題

  • 是。大里維拉公主全包式住宿在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房,你可因應住宿的取消預訂政策,最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
  • 此住宿確認以下事項:住宿採用消毒劑進行清潔。另外,住宿有向旅客提供酒精搓手液;住宿有實施社交距離措施,而且住宿職員穿戴個人保護裝備。請留意:上述資訊由我方合作夥伴提供。
  • 是的,此住宿設有免費自助泊車服務。
  • 是的,此住宿設有12 個室外泳池及兒童泳池。
  • 很抱歉,恕不准攜帶寵物入住。
  • 你可於 15:00 至 22:00 登記入住。退房時間為 12:00。延遲退房收取 USD32 附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供特快登記入住與退房服務。
  • 是的,店內有 9 間餐廳,坐擁國際菜式。附近餐廳包括 El Puerto (2.5 英里外)、Casa del Lago (2.6 英里外) 及 Fonda Argentina (2.9 英里外)。
  • 你可享受划艇、浮潛及排球等店內活動的樂趣,並到店內網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括健美操班、籃球及排球。你可享用 SPA 服務,於 Spa 浴池中療癒五感,又或在 12 個室外泳池中任選一個暢泳。大里維拉公主全包式住宿亦備有9 間酒吧、夜總會、水上樂園、桑拿、蒸氣室及電子遊戲室。
7.8.不錯.
  • 10.0.完美

    Great place to stay.

    The resort was very nice and the food was also very good for all-inclusive. There were several different pools with different atmospheres. We stayed away from the party pools since we had small kids with us. There’s was something for everyone. Very safe and clean resort. For transportation we booked round trip private though happy shuttle. They made everything easy and we’re on time. $134 round trip for 4 people with water, snacks, and booster seat. Covid testing is done at the hotel for $35. It was relatively easy to setup and pay for. Took about 2 hours to get the results.

    Jerimie, 6 晚家庭旅遊, 2021年08月10日

    Hotels.com 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    Solo Traveler

    Excellent place but more suited for families not couples or solo travelers. The buffet food was not that good but the food at the restaurants were excellent. The people were very nice and helpful. wonderful service

    4 晚旅遊, 2021年08月01日

    Hotels.com 旅客真實評價

  • 4.0.一般

    Never again!!

    The rooms were outdated and felt dirty. Cob webs everywhere. Food was awful and service was terrible. There were a few very friendly people, like Carlos and Cid. My reservation said ALL inclusive but then we got there and had to pay for room service, certain foods, and they would only give you a few drinks to go in minibar each day. It really was a rip off. Hotels.com should definitely be aware of what they post is included and then be caught off guard having to pay extra fees when we got there. The only positive thing i have to say is that the grounds are beautiful!

    stephanie, 7 晚家庭旅遊, 2021年07月28日

    Hotels.com 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    Very good experience! Excellent customer service and the accommodations were amazing!The pools and the food was great!

    Jason, 5 晚旅遊, 2021年07月27日

    Hotels.com 旅客真實評價

  • 2.0.欠佳

    Read this for the honest truth!: This is BY FAR the WORST hotel in all of Mexico! I don’t even know where to start. From the first day we got there we had problems! The line to check is was ridiculously long. There was also no order to checking in, people were cutting the line and the staff did not care at the slightest. Once it was finally our turn to check in, the receptionist told us that they accidentally booked us in the “Family/Children” section of the hotel and asked us if we would like to upgrade our room to the Adult-Only “Villas” for $170 American dollars a NIGHT (we were staying for 8 nights!) since they were fully booked and no other room was available. We said that price is ridiculous and we kindly offered to pay $50 a night (to avoid conflict and enjoy our vacation) to which she quickly replied her manager said no. Since we were not willing to pay the price, she said she found a room for us alllll the way down by the resort on the 3rd floor (mind you, the resort from the check in area to the beach is 1 mile long so make sure you are able to walk that as there is no transportation on the resort). They made us wait ALL day until finally giving us the room key. When we went to the bell boy to tell us where to go he laughed and said “oh the elevator also doesn’t work”. At this point, after waiting all day long and wasting a day of our vacation, we insisted on speaking to the manager who was refusing to come out to speak to us. Once he finally did, he called my boyfr

    Monika, 8 晚旅遊, 2021年07月21日

    Hotels.com 旅客真實評價

  • 4.0.一般

    Poor service

    First the room I booked was not the room I supposed to get. I even called and they verified the room type had a jacuzzi tub on balcony. I had to pay to upgrade. The platinum was not open at Sunset. No concierge or beach open on sunset side. I had to go to other facility for concierge. The customer service was not good they sell you spa services but fail to tell you that the pools in the spa were closed same price.? We did not get to use the hydrotherapy because of no communication no ovation of why we came to spa. We sat for 45 minutes in a room. And got 10-25 minutes in hydrotherapy. They wouldn’t reschedule said I had to pay. The next day I went and they said they had a leak and couldn’t do it. They are. So worried about selling a time share they don’t tell you about the facilities. The free water activities couldn’t use paddle boards under maintenance. The hobie sail boat you have to be experienced sailor. But you can get lessons and then take it but know one tells you that until your leaving. The reservations for specialty restaurants only can be booked 3 days before. Do you only get those restaurants 3 days later. The food and service is good in specialty restaurants. Buffets run out of food and don’t restock. Overall the communication about resort could be a lot better. Food could be better in buffet breakfast is good. I don’t think I’ll be back.

    5 晚家庭旅遊, 2021年07月19日

    Hotels.com 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    Relaxing

    The hotel is very big and has a wonderful pathway lined with palm trees. It has a good number of pools, however do be aware pool hours are up until 8pm. They have multiple on site buffets and restaurants.

    6 晚家庭旅遊, 2021年07月19日

    Hotels.com 旅客真實評價

  • 6.0.不錯

    Just okay.

    Beautiful hotel and staff was very friendly. Some processes were not managed well and communication at check in was very poor.

    Matt, 11 晚家庭旅遊, 2021年07月18日

    Hotels.com 旅客真實評價

  • 2.0.欠佳

    Overbooked

    It was pretty bad experience, they were overbooked, and they gave us a one bed instead of two, four people we had to sit in there

    Joanna, 5 晚旅遊, 2021年07月12日

    Hotels.com 旅客真實評價

  • 6.0.不錯

    poor service

    We stayed in a villa and our shower didn't work. It took roughly 4 hours to get it fixed. (simple fix, ust needed to tighten something). Covid testing was ridiculous and the resort offered no help other than to go to town and pay more money for one after you pay for another taxi. large facility but the staff seemed ill-equipped to keep up with the needs of the guests.

    4晚好友同遊, 2021年07月08日

    Hotels.com 旅客真實評價

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