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所有科茲美島, 金塔納羅奧, 墨西哥住宿
1 間客房, 2 位成人

科蘇梅爾奧拉秘密酒店

4.5 星級4.5 星級
MEX科茲美島Hotel ZoneCarretera Costera Sur Km 12.99

只招待成人海濱度假村,設有SPA,鄰近樂園海灘
  • 免費 Wi-Fi 及免費泊車
  • 儲印花此住宿可儲 Hotels.com™ Rewards 印花

行程相關限制

墨西哥可能設有自我隔離等新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 相關的旅遊限制。 查看詳情

  • Food was not good at all. Very bland and low selection. Nice to have room service if food…2021年01月11日
  • Lovely stay, preferred club was nice and included super nice lotions, suntan lotion,…2020年12月12日

科蘇梅爾奧拉秘密酒店

低至 HK$1,279
  • 普通套房, 1 張特大雙人床, 海景
  • 普通套房, 可使用泳池, 海景
  • 標準客房 (Deal of the Day)
  • 普通套房, 泳池景
  • 普通套房, 可使用泳池
  • 普通套房 (Preferred Tropical View)
  • 普通套房, 海濱 (Preferred Full Beach Front )
  • 普通套房, 海景 (Preferred)
  • 普通套房, 海景
  • Preferred Club Ocean View Swim up Junior Suite
  • 普通套房 (Preferred Club Tropical View)
  • Preferred Club Superior Jr. Suite Ocean View
  • Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite with Plunge Pool
  • Breakfast Plan Junior Suite Pool View King Bed
  • Breakfast Plan Junior Suite Ocean View King
  • Breakfast Plan Junior Suite Ocean View Double
  • Breakfast Plan Junior Suite Swim Up Pool View

科蘇梅爾奧拉秘密酒店鄰近一帶

地標

  • 於海灘上
  • 樂園海灘 - 步行 5 分鐘
  • 米亞海灘大海灘及水上樂園 - 步行 12 分鐘
  • 桑楚先生海灘俱樂部 - 步行 13 分鐘
  • 阿瑞喜斐科蘇梅爾國家公園 - 步行 2 分鐘
  • 科隆納海灘 - 步行 42 分鐘
  • 聖法蘭西斯科海灘 - 4.2 公里
  • 昌卡納海灘歷奇公園 - 4.7 公里

交通

  • 科蘇梅爾, 金塔納羅奧 (CZM-科蘇梅爾國際機場) - 18 分鐘車程,16.8 公里/10.4 英里

住宿一覽

主要資料

酒店大小

  • 此酒店有 266 間客房
  • 此酒店樓高 4 層

抵達/離開

  • 入住時間:15:00-不限時間
  • 退房時間: 12:00
  • 特快入住/退房

行程相關限制

  • 墨西哥可能設有自我隔離等新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 相關的旅遊限制。
看門員或前台職員將親自迎接旅客到埗。

登記入住注意事項

  • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費

  • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件

  • 住客必須為 18 歲或以上
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

同行限制

小童

  • 未提供嬰兒床

寵物

  • 不准寵物進入

上網服務

  • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)

  • 免費客房 Wi-Fi

交通設施

泊車

  • 店內設有免費露天停車場,提供自助泊車服務

  • 店內設有免費露天停車場,提供代客泊車服務

  • 店內設有輪椅通行的無障礙泊車位

  • 店內設有街邊泊車位

此住宿接受的付款方式

  • 現金

其他資料

  • 禁止吸煙的場所
  • 只接待成人
* 其他詳情或額外收費請參閱注意事項

酒店設施服務

飲食選擇
  • 5 間餐廳
  • 咖啡店
  • 小食店
  • 海灘酒吧
  • 池中酒吧
  • 池畔酒吧
  • 公用地方供應咖啡/茶
  • 燒烤爐
活動設施
  • 酒店附設免費單車
  • 酒店提供釣魚活動
  • 酒店提供划皮艇活動
  • 酒店專用摩打船
  • 酒店提供風帆活動
  • 酒店提供潛水活動
  • 酒店提供浮潛活動
  • 酒店提供排球活動
  • 酒店提供滑浪風帆活動
  • 附近有生態遊
  • 附近有高爾夫球場
  • 附近有滑翔傘
  • 鄰近綿羊仔電單車出租處
  • 附近有跳傘
  • 附近有滑浪/趴板活動
  • 附近可滑水
商務設施
  • 商務中心
  • 會議空間
  • 會議室數目 -
服務
  • 24 小時前台接待
  • 禮賓部
  • 旅遊/票務協助
  • 可提供豪華轎車或轎車服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 洗衣設施
  • 大堂提供免費報紙
  • 婚禮服務
  • 多國語言工作人員
  • 行李搬運服務
設施
  • 落成年份 - 2007
  • 升降機
  • 花園
無障礙設施
  • 房內無障礙設施
  • 輪椅適用泊車位
服務語言
  • 意大利語
  • 英語
  • 西班牙語

客房設施服務

家的感覺
  • 空調
  • 吊扇
  • 浴袍
  • 拖鞋
  • 熨斗/熨衫板
安穩入睡
  • 遮光布簾/窗簾
  • 夜床服務
  • 高級床上用品
  • Select Comfort 的 Sleep Number 床墊
活動及設施
  • 可提供房間內按摩
  • 獨立休息區
清潔梳洗
  • 精心設計的梳洗用品
  • 風筒
娛樂消遣
  • 平面電視
  • 精選電視頻道
  • IPod 插座
通訊設備
  • 桌子
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話
其他
  • 每天客房清潔服務
  • 室內保險箱
  • 從外部走廊進入

特色

全包

科蘇梅爾奧拉秘密酒店提供全包式房價。全包式房價比較高,因為房價包括住宿內的餐飲 (可能有某些限制)。
小費及稅項
已包括小費和稅項。住客可酌情另付小費。
食品及飲品

  • 包自助餐及單點菜餚餐、小吃和飲品
  • 提供 24 小時客房送餐服務
  • 房內迷你吧 (包括所有飲品)

活動及設施/設備
包括所有非機動水上活動、陸上活動和使用娛樂設施及設備。

水上活動
  • 獨木舟
  • 浮潛

陸上活動
  • 單車
  • 健身設施
  • 網球
  • 網球課程
  • 排球

課程/比賽
  • 烹飪班
  • 舞蹈班
  • 語言班
  • 瑜珈班

娛樂活動
  • 店內現場表演
  • 主題派對

不包括
  • 高爾夫果嶺費
  • 水肺潛水證書
  • 水肺潛水遊覽
  • 水肺潛水班
  • 浮潛遊覽
  • 高級或進口酒精飲品 (另外收費)
  • 機場接送
  • SPA/美容設施及服務

SPA

Secrets Spa by Pevonia有按摩/護理室、情侶護理室及露天護理區。沙灘及 SPA 提供按摩服務,其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩及運動按摩。SPA 設有桑拿、SPA 浴缸及蒸氣室。酒店提供各式護理療程,其中包括芳香療法及腳底按摩。

用餐

Windows - 這間位於海濱的餐廳為你提供國際菜式,並供應早餐、午餐及晚餐。住客可於酒吧享用飲品。

Barefoot Grill - 此海濱餐廳只供應午餐。

Oceana - 這間位於海灘的海鮮餐廳為你提供海鮮,並只供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。

Bordeaux - 這間高級餐廳面向池景景,為你提供法國菜,並只供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。

Gohan - 這餐廳為你提供亞洲菜,並只供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。

科蘇梅爾奧拉秘密酒店的注意事項

其他名稱

  • 科蘇梅爾秘密奧拉酒店
  • Secrets Cozumel Aura
  • Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
  • Secrets Aura
  • Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
  • Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
  • Secrets Aura Cozumel All Inclusive
  • Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
  • Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
  • Secrets Aura All Inclusive Hotel
  • 科蘇梅爾神秘光環酒店 - 可選全包式度假村
  • Secrets Aura All Inclusive
  • Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
  • Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
  • Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
  • Secrets Aura Cozumel Inclusive
  • 科蘇梅爾神秘光環酒店 - 可選全包式科茲美島
  • 科蘇梅爾神秘光環酒店 - 可選全包式度假村科茲美島
  • Secrets Aura Cozumel Resort
  • Secrets Aura Cozumel Cozumel
  • Secrets Aura Cozumel All Inclusive
  • Secrets Aura Cozumel Resort Cozumel
  • Secrets Aura Cozumel Optional All Inclusive
  • Secrets Aura All Inclusive
  • Secrets Aura Cozumel
  • Secrets Aura Cozumel All Inclusive
  • Secrets Cozumel
  • Secrets Cozumel All Inclusive

政策

旅客可有限度地享用姊妹酒店的設施,惟需視乎供應情況而定。部份餐廳或僅招待該酒店的旅客。

某些服務設施有使用限制,詳情請聯絡酒店 (聯絡方法見訂房確認通知)。

店內保安設備包括滅火筒及急救箱,讓住客安心放心。

此住宿現正實施加強清潔及旅客安全措施,特此知會旅客。

住宿採用消毒劑進行清潔;各批旅客入住之間以消毒劑清潔經常觸及的表面;床單及毛巾以至少 60∘C/140∘F 高溫清洗。

保持社交距離;住宿職員穿戴個人保護裝備;員工定時量度體溫;可為旅客量度體溫;住宿有向旅客提供酒精搓手液

可提供非接觸式退房服務。

每間客房在各次預訂之間會留空至少 24 小時 日,並可經由外部走廊從建築物外面進出。

此住宿確認有遵循Safe Travels (世界觀光旅遊委員會)消毒指引及Intertek Cristal (國際第 3 方專業機構)消毒指引。

請注意,不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。

此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金。

額外收費

可安排提早入住,但需額外支付費用 (視乎供應情況而定,價格不定)

可安排延遲退房,但需額外支付費用 (視乎供應情況而定,價格不定)

我們已列出住宿向我們提供的所有收費資料。然而收費可能根據住宿日數或所訂單位等因素而有所不同。

科蘇梅爾奧拉秘密酒店常見問題

  • 我可否免費取消科蘇梅爾奧拉秘密酒店的預訂,並獲發全額退款?
    是。科蘇梅爾奧拉秘密酒店在我們網站上有提供可全額退款的客房,於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
  • 科蘇梅爾奧拉秘密酒店目前有採取哪些清潔衛生措施?
    此住宿確認以下事項:住宿採用消毒劑進行清潔。另外,住宿有向旅客提供酒精搓手液;住宿有實施社交距離措施,而且住宿職員穿戴個人保護裝備。請留意:上述資訊由我方合作夥伴提供。
  • 科蘇梅爾奧拉秘密酒店是否設有店內泊車位?
    是的,此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。
  • 科蘇梅爾奧拉秘密酒店是否設有泳池?
    是的,此住宿設有3 個室外泳池。
  • 科蘇梅爾奧拉秘密酒店是否允許寵物入住?
    很抱歉,恕不准攜帶寵物入住。
  • 科蘇梅爾奧拉秘密酒店的登記入住及退房時間為何?
    你可於 15:00 至 不限時間 登記入住。提早入住收取附加費 (金額或有不同,因應供應情況而定)。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供特快登記入住與退房服務,亦設非接觸式退房服務。
  • 科蘇梅爾奧拉秘密酒店內或附近是否設有餐廳?
    是的,店內有 5 間餐廳,坐擁海濱用餐區、國際菜式及海景。附近餐廳包括 Sunscape Sabor Cozumel (4 分鐘步程)、Carlos and Charlie's (6 分鐘步程) 及 Playa San Francisco (7 分鐘步程)。

最近的評價

不錯 7.8 共 508 則評價

一般 4.0
As a frequent world traveler, this is the worst "resort" I have ever stayed at. The pictures are EXTREMELY misleading, to the point of fraud. The pools...the beach...the restaurants....the rooms...DO NOT look the pictures on the website. Upon arrival we were told there would only be 2 restaurants open during our stay. WHAT!? It would not have mattered as the food was absolutely horrible. We were so underwhelmed with the dining, we called room service for breakfast and was told it was 1 hr 50 minute wait at 10am for breakfast....No thanks. The staff was dreadful, unhelpful, straight-up RUDE. I called the front desk 4 times in one morning to get water and clean towels. My room was never cleaned for the 4 days I was there. My door key kept de-activating and when I went to the front desk to get a new key, he replied "I've already given you a new key" with loads of attitude and rolled his eyes at me!! Nuts. The walkways and exposed stairs are EXTREMELY dangerous and slippery. I feel twice and busted my knee. I attempted to ask the front desk if they had a basic first aid kit for neosporin and a band-aid and they said they do not have a first aid kit, but at my charge they could call a paramedic. It is impossible to get a bottled water on the grounds. 2x I was told "I can't help you with that." The resort is FILLED with mosquitos. I was bit over 40 times. The beach is so rocky you can not enter with tennis shoe. Shore is filled with STINKY seaweed. AWFUL. STAY AWAY
Jennifer, us3晚好友同遊
完美 10.0
The staff were awesome never wanted for anything the pools were always clean
us7 晚家庭旅遊
一般 4.0
The staff around the property was great very friendly and helpful. We had to change 3 rooms while there due to the poor conditions of the rooms 2 had no ac the drains wouldn’t work one had a dead cockroach on the floor I’m all for free tropics but that was off putting. Needless to say we won’t be back.
ZN, us4 晚浪漫之旅
完美 10.0
Fantastic!!!!
DAREECE, us8 晚家庭旅遊
很好 8.0
Due to COVID food choices are limited so check the schedules and plan ahead. MEN NEED LONG PANTS TO EAT DINNER IN SOME RESTAURANTS! If you forget the gift shop has some for $42.
Rebecca, us5 晚浪漫之旅
完美 10.0
The staff for the most part was very helpful and accommodating, All of the wait staff was awsome. There are only a couple things that I thought could use improvement. #1. I tried to get some change for tips ($5 bills) or $1 bills, they didn't have enough. I was tipping $10 for each dinner, $5 for lunch and bar services, I am sorry but I can't afford to tip $20 a time. #2. We had to pay a fee for the dive boat to pick us up at the dock. (dock fee) REALLY! It wass only $2 per person per day, but its' the principal.
Tony, us7 晚浪漫之旅
不錯 6.0
Decent place for middle grounders, needs upgrades, definitely not “luxury” but they did do their best to accommodate
Brian, us3 晚浪漫之旅
完美 10.0
We reserved a swim up ocean view jr suite and it was wonderful! We would certainly vacation here again and request the same room. All the staff was very friendly although the majority of the restaurant service was slow and sometimes forgetful of requests. There were planned activities during the day and nightly entertainment of some kind. The Sky Bar has beautiful ocean views and live music or DJ in the evening. The food was not gourmet but the overall experience for us made up for that. It will be interesting to see the difference when they can return to 100% occupancy and open all venues.
Chris, us7晚好友同遊
完美 10.0
Beatiful resort the food was great especially at the french restaurant and the staff really made our experience phenomenal. Leo, Brite and Isabella were amazing!
Deima, us7 晚浪漫之旅
一般 4.0
This secrets hotel is a bit run down. Our bedroom had block mold all over it due to condensation from an Air Conditioning unit that leaked water when turned on or off. The entire floor of the hotel room would have a glaze of water on the tile making it extremely slippery. Changing rooms was not an option although the hotel wasn't booked at capacity. In our package we have a bottle of wine included, it took us asking 8 times at the front desk and for us to get a manager involved for us to finally receive a 5 dollar bottle of white wine. The hotel is ALL INCLUSIVE but yet on Expedia you can buy just breakfast, which many people do. The problem is all hotel food and drinks may NOT BE PURCHASED outside of the All Inclusive plan so you are literally trapped far away from centro with no options nearby for food and drinks. Make sure to rent a car if not going to the all inclusive plan as centro taxi rides are far away and add up quick. I definitely would not stay here again and this includes all Secret hotels after this experience.
Eric, us3 晚浪漫之旅

科蘇梅爾奧拉秘密酒店