Séjour catastrophique ayant gâché notre passage à Paris.
Ayant appelé pour nous assurer de la disponibilité de la chambre dès 15h , on nous dit d arriver même 20 minutes avant ce que l on fait. À 14h40, on nous dit que ce n est pas prêt, tant pis. Mais à 15h, on nous dit de patienter en buvant un verre. Il faut insister lourdement pour obtenir un délai qui s annonce d au moins 30 min...ne pouvant attendre face à nos impératifs sur place, nous exigeons un accès aux sanitaires qu on nous refuse initialement. Il faut littéralement faire un scandale pour avoir accès à des sanitaires malheureusement trop tard pour une douche. Nous pouvons juste aller aux toilettes avant nos impératifs. Quand nous revenons , on nous fait croire qu on est surclassé mais on découvre une chambre avec 2 lits simples au lieu d un double. Las, nous n intervenons même plus, il est 19h quand nous prenons possession de cette chambre et comble de l agressivité du personnel, ils nous réveillent à minuit sur le téléphone fixe. Aucune excuse et un mauvais esprit impensable