馬拉塞麗娜旅行小屋

Mara Serena Safari Lodge相片集

主要相片
室外泳池
室外泳池
室外泳池
標準客房 | 客房景觀

馬拉塞麗娜旅行小屋簡介

馬拉塞麗娜旅行小屋

Mara Serena Safari Lodge

5 星級住宿
高級郊外小屋,設有室外泳池,鄰近馬賽馬拉國家保護區

8.8/10 優異

39則 Hotels.com 真實旅客評價

住宿亮點

  • 免費早餐
  • 免費泊車
  • 泳池
  • 免費 Wi-Fi
  • 機場接送
  • 健身室
現售 HK$4,770
6/10/2022的價格
地圖
Maasai Mara Game Reserve, P.O. Box 48690 N, Maasai Mara
主要設施服務
  • 每日清潔服務
  • 餐廳及酒吧/酒廊
  • 室外泳池
  • 健身中心
  • 兒童泳池
  • 客房送餐服務 (部分時段)
  • SPA 服務
  • 按摩/療程室
  • 房內托兒服務
  • 商務中心
  • 機場接駁車
  • 露台
感覺賓至如歸
  • 兒童免費入住
  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 私人浴室
  • 獨立飯廳
  • 獨立休息區

選擇日期查看價格

有關此地區的資料

附近景點

  • 在國家公園
  • 塞倫蓋提國家公園 - 28 分鐘車程;17.9 公里/11.1 英里

交通資料

  • 歐爾瑟基機場 (OSJ) - 40.3 公里/25 英里
  • 馬拉塞麗娜機場 (MRE) - 5 分鐘車程;2.1 公里/1.3 英里
  • 奇科洛機場 (KEU) - 33.2 公里/20.6 英里
  • 奇區瓦坦波機場 (KTJ) - 56 分鐘車程;24.8 公里/15.4 英里
  • 安加馬馬拉機場 (ANA) - 65 分鐘車程;30.1 公里/18.7 英里
  • 馬拉北機場 (HKR) - 107 分鐘車程;44.8 公里/27.8 英里
  • 穆西亞拉機場 (MDR) - 112 分鐘車程;44.5 公里/27.6 英里
  • 歐拉瑞機場 (OLG) - 149 分鐘車程;73.2 公里/45.5 英里
  • 歐基歐姆波機場 (OLX) - 152 分鐘車程;60.8 公里/37.8 英里
  • 機場接駁車 (收費)

住宿資料

馬拉塞麗娜旅行小屋

位處鄉村地區的5 星級豪華郊外小屋
馬拉塞麗娜旅行小屋提供免費歐陸早餐、機場接駁車、免費經理迎賓接待,還有其他豐富的設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?推薦您做個按摩或其他 Spa 療程。住宿提供房內免費 Wi-Fi,讓旅客隨時掌握世界大小事,此外亦有露台和圖書館等設施服務。
住宿還有提供:
  • 室外泳池和兒童泳池
  • 免費自助泊車
  • 大堂電視、大堂咖啡/茶、禮品店
  • 櫃台夾萬、禮賓服務、按摩/療程室
  • 許多旅客在評語中給了住宿的泳池和熱心員工等特色很高的評價。
客房特色
全部 74 間客房都有高級寢具、獨立休息區等舒適享受,以及獨立飯廳和浴袍等貼心設施服務。
更多設施服務還包括:
  • 浴室有名牌梳洗用品和豪華浸缸
  • 陽台、獨立休息區和獨立飯廳

語言

英語

清潔及安全措施

加強清潔措施

住宿採用消毒劑進行清潔
清潔及消毒經常觸及的表面
床單及毛巾以至少 60°C/140°F 高溫清洗
遵循Intertek Cristal (國際第 3 方專業機構)及Safe Travels (世界觀光旅遊委員會)業界清潔及消毒指引

保持社交距離

於主要接觸區域以保護屏分隔各人
客房在兩批旅客入住之間留空 24 小時
住宿實施社交距離措施

安全措施

職員穿戴個人保護裝備
有為員工量度體溫
可為旅客量度體溫
可提供口罩
有提供酒精搓手液
資料由我們的合作夥伴提供。

住宿摘要

酒店規模

  • 74 間客房
  • 客房分佈於 1 個樓層

入住/退房

  • 登記入住時間為 12:00 - 18:00
  • 登記入住年齡下限—18 歲
  • 退房時間為 10:00

行程相關限制

  • 新型肺炎旅遊限制

特別入住指示

  • 此住宿提供機場接送服務 (或需另外收費),如有需要,請於抵達前 48 小時透過預訂確認的資料聯絡住宿以作安排。
  • 櫃台每日服務時段為 06:00 - 0:00
  • 前台職員將親自迎接旅客到埗。
  • 此住宿於服務時段過後不辦理登記入住手續
  • 詳情請聯絡住宿查詢,聯絡資料請參閱預訂確認書
  • 此住宿位於國家公園內。額外必繳費用包括公園的入場費。旅客須購票進入公園;門票從發行時間時起計 24 小時有效。如果旅客留宿多於 1 晚,須在門票所示的到期時間前辦理續購。過渡門票的有效期僅為 2 小時。如有任何人違反規定,將被罰款。住宿房價不包含公園入場費,並於進入 Maasai Mara 野生動物保育區 (Mara 保育區) 時另行收取。每日入園時段為 06:00 至 18:00。

登記入住須知

  • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
  • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

小童

  • 2 歲或以下與父母或監護人同房並使用現有床舖的兒童可免費入住
  • 嬰兒/小童托管*

寵物

  • 不准寵物進入

網絡

  • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
  • 免費客房 Wi-Fi

泊車

  • 店內免費提供自助泊車服務

接送

  • 機場接駁車服務時間為06:00至17:00*

其他資訊

  • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 07:00–10:00 供應免費歐陸早餐
  • 餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 私人用餐
  • 免費迎賓接待
  • 客房送餐服務 (部分時段)

親子同遊

  • 兒童免費入住
  • 兒童泳池
  • 房內托兒服務 (收費)

玩樂活動

  • 附近生態遊活動
  • 附近有行山/單車徑

專心工作

  • 商務中心
  • 會議室

住宿服務

  • 接待處服務 (限時)
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 大堂免費報章
  • 行李寄存
  • 婚宴服務

設施

  • 櫃台夾萬
  • 露台
  • 圖書館
  • 公共區域電視
  • 健身中心
  • 室外泳池
  • SPA 服務
  • 按摩/療程室

無障礙設施

  • 無障礙浴室

語言

  • 英語

客房設施服務

居家配備

  • 咖啡機/沖茶器
  • 浴袍及拖鞋

甜睡入眠

  • 高級寢具

奢華享受

  • 陽台
  • 獨立飯廳
  • 獨立休息區

煥然一新

  • 私人浴室
  • 浸浴缸
  • 浴缸連淋浴設備
  • 名牌梳洗用品
  • 風筒 (按要求提供)

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

餐飲

  • 香檳服務
  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務

特色

SPA

旅客可於住宿盡情享用 SPA 服務;店內設有按摩/療程室。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩及瑞典式按摩。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用:
  • 服務設施附加費:每位 每晚 USD70。此費用不適用於 2 歲以下兒童。
  • 附加費:每位每晚 USD70

可選額外設施服務費用

  • 機場接送的收費為每位 USD45 (單程)

小童及加床

  • 可提供房內托兒服務,費用另計
  • 4 至 12 歲兒童的機場接送費用為 USD23 (單程)

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 按摩服務和SPA 療程需預約,請於抵達前聯絡住宿以便事先安排,住宿電話號碼請參閱預訂確認書

衛生及清潔

此住宿現正實施加強清潔及旅客安全措施,特此知會旅客。

住宿採用消毒劑進行清潔;各批旅客入住之間以消毒劑清潔經常觸及的表面;以至少 60∘C/140∘F 的高溫清洗床單及毛巾。

住宿有向旅客提供口罩等個人保護裝備。

保持社交距離;住宿職員穿戴個人保護裝備;於主要接觸區域以保護屏分隔職員及旅客;員工定時量度體溫;可為旅客量度體溫;住宿有向旅客提供酒精搓手液。

每間客房在各次預訂之間會留空至少 24 小時。

此住宿確認有遵循以下清潔及消毒指引:Intertek Cristal (國際第 3 方專業機構)及Safe Travels (世界觀光旅遊委員會)。

政策

此住宿沒有升降機。

店內保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及急救箱,讓住客安心放心。

請注意,不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。

此住宿接受信用卡及現金等付款方式。

其他名稱

Mara Serena
Mara Serena Lodge
Mara Serena Safari
Mara Serena Safari Lodge
Mara Serena Safari Lodge Masai Mara
Mara Serena Safari Masai Mara
Serena Lodge Mara
Serena Mara
Serena Mara Lodge
Serena Mara Safari Lodge
Mara Serena Safari Lodge Lodge
Mara Serena Safari Lodge Maasai Mara
Mara Serena Safari Lodge Lodge Maasai Mara

常見問題

我可否免費取消馬拉塞麗娜旅行小屋的預訂,並獲發全額退款?
是。馬拉塞麗娜旅行小屋在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房,你可因應住宿的取消預訂政策,最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
入住馬拉塞麗娜旅行小屋需要多少錢?
截至 2022年10月5日,2 位成人於 2022年10月6日 入住馬拉塞麗娜旅行小屋 1 晚的價格低至 HK$4,770,未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價,可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。
馬拉塞麗娜旅行小屋目前有採取哪些清潔衛生措施?
此住宿確認以下事項:住宿採用消毒劑進行清潔。另外,住宿有向旅客提供酒精搓手液;住宿有實施社交距離措施,而且住宿職員穿戴個人保護裝備。請留意:上述資訊由我方合作夥伴提供。
馬拉塞麗娜旅行小屋是否設有泳池?
是的,此住宿設有室外泳池及兒童泳池。
馬拉塞麗娜旅行小屋是否允許寵物入住?
很抱歉,恕不准攜帶寵物入住。
馬拉塞麗娜旅行小屋是否設有店內泊車位?
是的,此住宿設有免費自助泊車服務。
馬拉塞麗娜旅行小屋是否有提供機場接駁車服務?
是的,來回機場接駁車由 06:00 至 17:00 按要求提供。費用為每位單程 USD45。
馬拉塞麗娜旅行小屋的登記入住及退房時間為何?
你可於 12:00 至 18:00 登記入住。退房時間為 10:00。
馬拉塞麗娜旅行小屋店內與附近有哪些觀光玩樂活動?
於溫暖的月份,歡迎暢玩遠足等附近活動。附近其他休閒康樂節目包括生態遊。你可在室外泳池中痛快暢泳,又或充分善用郊外小屋的其他設施/服務,當中包括健身中心及SPA 服務等。
馬拉塞麗娜旅行小屋內或附近是否設有餐廳?
是的,此住宿附設餐廳。
馬拉塞麗娜旅行小屋的客房是否配備私人 SPA 浴缸?
是的,每間客房均配備豪華浸缸。
馬拉塞麗娜旅行小屋是否設有戶外私人空間?
是的,每間客房都配備陽台。
馬拉塞麗娜旅行小屋附近區域有何特色?
從馬拉塞麗娜旅行小屋出發,短短 1 分鐘步程即達馬賽馬拉國家保護區。

整體評分

8.8

優異

8.9/10 

整潔度

8.8/10 

員工與服務

9.6/10 

設施服務

8.7/10 

住宿狀況

10.0/10 

環保程度

6/10 不錯

The location is the best for migration. The others are just so so.
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

The location is absolutely unique and amazing, settled on a hill with panoramic views of the Maasai Mara plains, from each room. I was able to observe Elephant herds, Giraffes, Buffaloes, Warthogs from my room. What impressed me the most, was the frendliness and professionalism of the staff. They made me feel very welcome every minute of the stay. I approached the desk with a few requests (e.g. to change my room) and all of them were solved without hesitation to my full satisfaction.
Damian (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Donna (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

We recently stayed for 11 nights at Mara Serena Lodge. My husband and I were self driving and did not have the benefit of a guide to help with things. Duncan, the manager, went above and beyond to assist with anything we needed. He worked tirelessly to help with internet issues, patiently answered all our questions, and was genuinely interested in making sure our stay was as pleasant and enjoyable as possible. The lodge was very clean and all staff wore masks, which we appreciated. Dining area was spotless and food was very good. Thanks to Bernard and Eric, our dining attendants, Michael, for his music and good humor, and every person there for their warmth and friendliness. We will definitely stay here again and highly recommend Mara Serena.
11 晚家庭旅程
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Great hotel, amazing staff, epic game drives
We had a great time at the hotel. The rooms are very well maintained, the staff was extremely attentive and our game drives were GREAT! We couldn’t have asked for a better stay. Special thanks to Vivian and Benjamin to their amazing service!
Arine (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Covid stay
Stayed in August after re-opening with covid. Masks must be worn at all times, food served to you from buffet, temperature checks when entering and hand washing facilities. Unfortunately some light fingered person(s) decided to ransack our car, they only took sweets but not pleasant to have your bags and clothes turned inside out.
7 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Lovely location ad fantastic views. Welcoming staff.
2 晚浪漫旅程
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

The staff was excellent. Amenities great. The room could have been little better; NO AIR CONDITIONING, NO TV. NO SCREENS. Staff & services excellent
4 晚浪漫旅程
Orbitz 真實旅客評價

10/10 完美

Best view in the world! Enjoy the vista, elephants, and giraffes from the pool or your hotel window. Staff couldn’t be more kind and accommodating. Safari wildlife is maybe best in the world. I’ve been twice now and both times managed to see the “big 5” plus many elephants, giraffes, and warthogs etc. I also recommend the village tour! Our guide John really showed us a good time while educating us about his family and culture. Food (considering the distance from a grocery store etc) is excellent! Plenty of fruits and vegetables- plus delicious carnivore options too. Love this place and can’t wait to visit again with my parents.
3 晚浪漫旅程
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

I did not like the staff in the dining room ingroreing me on the last day at breakfast
4 晚行程
Expedia 真實旅客評價