愛森希亞酒店

Hotel Esencia相片集

主要相片
海灘、白沙、免費海灘小屋、躺椅
海灘、白沙、免費海灘小屋、躺椅
海灘、白沙、免費海灘小屋、躺椅
室外 SPA 浴池

愛森希亞酒店簡介

愛森希亞酒店

Hotel Esencia

5.0 星級住宿
高級海濱度假村,設有SPA,鄰近西普哈海灘

9.6/10 完美

42則 Hotels.com 真實旅客評價

住宿亮點

  • 免費泊車
  • 泳池
  • 免費 Wi-Fi
  • 可攜帶寵物
  • 機場接送
  • 健身室
現售 HK$13,571
6/7/2022的價格
地圖
Carretera Cancún-Tulum Km. 265, Xpu-Ha, QROO, 77750
主要設施服務
  • 每日客房清潔服務
  • 位處海灘
  • 3 間餐廳及酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 2 個室外泳池
  • 可供應早餐
  • 全日開放健身中心
  • 桑拿
  • 蒸氣室
  • 免費海灘小屋
  • 附設免費海灘俱樂部
  • 太陽傘
親子設施
  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童游泳池
  • 兒童俱樂部 (收費)
  • 可提供相連客房
  • 私人浴室
  • 花園
清潔與安全措施
  • 消毒清潔
  • 零接觸入住
  • 旅客入住前後客房空置 72 小時
  • 提供酒精搓手液

選擇日期查看價格

有關此地區的資料

附近景點

  • 於海灘上
  • 西普哈海灘 - 14 分鐘步程
  • 肯達志生態園 - 3 分鐘車程;1.9 公里/1.2 英里
  • 水晶灰岩坑 - 6 分鐘車程;2.2 公里/1.4 英里
  • 波多阿凡圖拉斯哥爾夫俱樂部 - 5 分鐘車程;4.6 公里/2.8 英里
  • 阿范特拉斯港碼頭 - 6 分鐘車程;5.2 公里/3.2 英里
  • 泰姬陵天然井 - 14 分鐘車程;6.5 公里/4 英里
  • 艾庫瑪爾生態中心 - 16 分鐘車程;15.7 公里/9.8 英里
  • Akumal沙灘 - 16 分鐘車程;15.9 公里/9.9 英里
  • 半月灣 - 20 分鐘車程;17.6 公里/10.9 英里
  • 瀉湖公園 - 20 分鐘車程;18 公里/11.2 英里

交通資料

  • 科蘇梅爾, 金塔納羅奧 (CZM-科蘇梅爾國際機場) - 33.8 公里/21 英里
  • 坎昆, 金塔納羅奧 (CUN-坎昆國際機場) - 74 分鐘車程;80.9 公里/50.3 英里
  • 機場接駁車 (收費)
  • 渡輪碼頭接駁車
  • 遊輪碼頭接駁車 (收費)
  • 主題公園接駁車 (收費)

住宿資料

愛森希亞酒店

身處愛森希亞酒店,你可到訪私人海灘,享用免費海灘小屋、太陽傘及排球等設施,且步行 15 分鐘內即可抵達西普哈海灘。2 個室外泳池將讓大家都玩得開心;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及芳香療法服務。Beefbar Restaurant是店內 3 間餐廳之一,具備園景,僅供應晚餐。此奢華度假村的特色設施還包括海灘酒吧、24 小時健身設備及SPA 浴缸。旅客無不對住宿的熱心員工讚譽有加。

清潔及安全措施

加強清潔措施

住宿採用消毒劑進行清潔
經常觸及的表面已清潔及消毒
床單及毛巾以至少 60°C/140°F 高溫清洗
遵循重啟旅遊國家指引 (墨西哥)地區清潔及消毒指引
遵循新型冠狀病毒肺炎指引 (CDC)業界清潔及消毒指引

保持社交距離

非接觸式登記入住及退房
住宿內一切費用皆可透過無現金交易方式付款
客房在兩批旅客入住之間留空 72 小時
住宿實施保持社交距離措施
住宿可提供無接觸客房送餐服務。

安全措施

職員穿戴個人保護裝備
有為員工量度體溫
可為旅客量度體溫
可提供口罩及手套
有提供酒精搓手液
住宿實施加強餐飲服務安全安全措施
店內新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 核酸檢測費用另計, 收費 USD175;店內新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 快速抗原檢測費用另計,收費 USD100;店內檢測須先預約
此項資訊由我們的合作夥伴提供。

住宿摘要

酒店規模

  • 48 個單位
  • 客房分佈於 2 個樓層

入住/退房

  • 登記入住時間於 00:30 結束
  • 特快登記入住/退房
  • 登記入住年齡下限—18 歲
  • 退房時間為 12:00
  • 延遲退房 (視乎供應情況而定)

行程相關限制

  • 新型肺炎旅遊限制

特別入住指示

  • 此住宿提供遊輪碼頭、渡輪碼頭和機場接送服務 (或需另外收費),如有需要,請於抵達前 48 小時透過預訂確認的資料聯絡住宿以作安排
  • 入住登記地點與實際住宿地點不同;請前往Casa Maya辦理入住登記手續
  • 旅客將於抵達前 72 小時收到內含特別登記入住指示的電郵;前台職員將親自迎接旅客到埗
  • 請於抵達住宿前至少 48 小時與住宿聯絡,以安排入住事宜,聯絡資料載於預訂確認書

登記入住須知

  • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
  • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
  • 於春假辦理入住手續旅客最低年齡為 18 歲

小童

  • 嬰兒/小童托管*
  • 兒童俱樂部*

寵物

  • 接待寵物 (只限狗隻;每房最多 1 隻;限重 22 磅)*
  • 歡迎輔助動物
  • 受限制*
  • 備有飲食器皿

網絡

  • 免費 Wi-Fi 及有線上網服務 (公用地方)
  • 免費客房 Wi-Fi (速度:100 Mbps 或以上 (適合 1-2 人或最多 6 部裝置使用))

泊車

  • 店內設有免費露天停車場,提供自助泊車服務
  • 店內設有免費露天停車場,提供代客泊車服務
  • 店內設有街邊泊車位

接送

  • 機場接駁車 (24 小時服務)*
  • 遊輪碼頭接駁車*
  • 渡輪碼頭接駁車*

店外

  • 主題公園接駁車*

其他資訊

  • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 07:00–11:00 供應即叫即煮早餐 (收費)
  • 3 間餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 海灘酒吧
  • 池畔酒吧
  • 咖啡室
  • 公用地方供應咖啡/茶
  • 私人野餐
  • 24 小時客房送餐服務

與小朋友同行

  • 兒童俱樂部 (收費)
  • 兒童泳池
  • 房內托兒服務 (收費)
  • 場內有救生員當值

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 免費海灘俱樂部
  • 健美操班
  • 瑜伽班
  • 沙灘排球
  • 划橡皮艇
  • 揚帆
  • 免費使用附近的健身設施
  • 附近潛水活動

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 豪華轎車服務
  • 乾洗/洗熨服務
  • 髮廊
  • 大堂免費報章
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 免費海灘小屋
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘
  • 水上運動設備

設施

  • 16 座樓
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 野餐區
  • 露台
  • 圖書館
  • 共用起居室
  • 24 小時健身中心
  • 2 個室外泳池
  • 店內畫廊
  • 店內名店
  • 全方位 SPA
  • SPA 浴缸
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室

無障礙設施

  • 樓梯間扶手
  • 電視字幕
  • 僅能通過樓梯上樓
  • 入口通道有燈光
  • 入口通道無樓梯

通曉語言

  • 英語
  • 法語
  • 西班牙語

客房設施服務

盡享娛樂

  • IPod 插座
  • 32 吋平面電視
  • 有線電視頻道
  • Netflix

家一般的舒適度

  • 空調
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 特濃咖啡機
  • 浴袍及拖鞋
  • 熨斗/熨衫板 (按要求提供)
  • 紗窗

甜睡入眠

  • 防敏寢具
  • 多款枕頭選擇
  • 羽絨被
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 晚間開床服務
  • 高級寢具
  • 記憶棉床墊

奢華享受

  • 房內按摩服務
  • 附設家具的庭院
  • 家具佈置各有特色,設計每間自成一格

煥然一新

  • 私人浴室
  • 環保洗浴用品
  • 風筒
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏 (按要求提供)
  • 廁紙

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi (速度為 100 Mbps 或以上 (適合 1-2 人或最多 6 部裝置使用))
  • 免費本地通話
  • 萬能插蘇/電子充電器

餐飲

  • 香檳服務
  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日客房清潔服務
  • 房內夾萬
  • 可提供相連客房
  • 經外側走廊出入
  • 回收
  • LED 燈泡
  • 旅遊指南/推介
  • 餐廳餐飲指南

特色

SPA

Esencia Spa設有 5 間護理室,包括雙人護理室。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩及瑞典式按摩。住宿提供各式護理療程,其中包括芳香療法及水療。SPA 設有桑拿、SPA 浴缸及蒸氣室。

SPA 天天開放。18 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用 SPA。16 歲以下住客禁止進入 SPA。

餐飲

Beefbar Restaurant - 此主題餐廳可眺望園景,只提供晚餐。住客可於酒吧享用飲品,或露天用餐 (視乎天氣而定)。
Mistura Restaurant - 此餐廳可眺望海洋景景,這裡供應早餐、午餐及晚餐。天天營業。
Room Service - 店內餐廳. 餐廳 24 小時營業。天天營業。
TAIYO - 店內壽司吧. 住客可於酒吧享用飲品。天天營業。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用:
  • 休閒設施費:房價的 10 %
  • 休閒設施費包括:
    • 客房清潔服務

可選額外設施服務

  • 成人早餐費用約為 USD45 至 USD90,小童則約為 USD23 至 USD45
  • 機場接送的收費為每輛車 USD225 (單程;最多接載 4 人)
  • 提供遊輪碼頭接駁車渡輪碼頭接駁車服務 (另外收費)

  • 提供主題公園接駁車服務 (另外收費)
  • 可安排延遲退房,但需額外支付費用 (視乎供應情況而定,價格不定)

小童及加床

住宿會於你接受服務、登記入住或退房時收取以下費用:
  • 可提供房內托兒服務,費用另計
  • 可提供搖籃/嬰兒床,收費為每晚 USD150.0
  • 可提供摺床,但需額外支付每晚 USD150.0
  • 可使用兒童俱樂部 (另外收費)
  • 11 歲或以下兒童的機場接送費用為 USD225 (單程)
  • 旅客須預先聯絡此住宿預留嬰兒床、摺床及梳化床

寵物

住宿會於你接受服務、登記入住或退房時收取以下費用:
  • 輔助動物豁免收費
  • 可攜帶寵物但需額外收費 每隻寵物每日 USD200

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

住宿會於你接受服務、登記入住或退房時收取以下費用:
  • 泳池開放時間為 07:00 至 19:00
  • 16 歲以下住客禁止使用 SPA,18 歲以下住客必須有成人陪同方可使用 SPA
  • 按摩服務和SPA 療程需預約,請於抵達前聯絡住宿以便事先安排,住宿電話號碼請參閱預訂確認書

衛生及清潔

此住宿現正實施加強清潔及旅客安全措施,特此知會旅客。

住宿採用消毒劑進行清潔;各批旅客入住之間以消毒劑清潔經常觸及的表面;床單及毛巾以至少 60∘C/140∘F 高溫清洗。

住宿有向旅客提供口罩及手套等個人保護裝備。

保持社交距離;住宿職員穿戴個人保護裝備;員工定時量度體溫;可為旅客量度體溫;住宿有向旅客提供酒精搓手液;全部交易皆可選用無現金付款方式;可提供無接觸客房送餐服務。

可提供非接觸式登記入住及非接觸式退房服務。

住宿實施加強餐飲服務安全措施。

每間客房在各次預訂之間會留空至少 72 小時,並可經由外部走廊從建築物外面進出。

店內新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 核酸檢測收費 USD175;店內新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 快速抗原檢測收費 USD100;店內檢測須先預約。

此住宿確認已遵循重啟旅遊國家指引 (墨西哥)指引採取清潔及消毒措施。

此住宿確認有遵循新型冠狀病毒肺炎指引 (CDC)清潔及消毒指引。

政策

住宿設有相連房/相鄰房,但需視乎供應情況而定,住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求。

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。

此住宿沒有升降機。

此住宿採用中水回收系統及環保清潔產品。/p>

店內保安設備包括煙霧探測器,讓住客安心放心。

入住時使用的信用卡 (以備雜費之用) 之持卡人姓名,必須是主要訂房人。

此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。

其他名稱

Esencia Hotel Xpu-Ha
Esencia Xpu-Ha
Esencia Hotel Playa Del Carmen
Esencia Hotel Playa Del Carmen
Hotel Esencia Riviera Maya, Mexico - Xpu-Ha
Esencia Hotel
Hotel Esencia Xpu-Ha
Esencia Hotel Solidaridad
Esencia Solidaridad
Hotel Esencia Riviera Maya
Hotel Esencia Resort
Hotel Esencia Xpu-Ha
Hotel Esencia Resort Xpu-Ha

常見問題

整體評分

9.6

完美

9.9/10 

整潔度

9.4/10 

員工與服務

10.0/10 

設施服務

9.6/10 

住宿狀況與設施

10/10 完美

Hotel Esencia is an absolute gem! Hands down my favorite 5 star property we have ever stayed at. It’s great for both families and couples. Beef Bar restaurant, although very expensive, is unreal and worth every penny! The beach is perfect and the lagoon Manatee tour with Pansqual is a must! A few minor complains are that we were charged a ghastly price for a second round of covid testing after our original flight was canceled so we had to retest. The tests were only advertised as complimentary all over their social media and website. Also don’t expect immediate 5 star service as staffing is quite sparse due to COVID-19 (which is understandable). With that being said I give the property 5 stars without question and would highly recommend to everyone!!
5 晚家庭旅程
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2 晚行程
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

5 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Best. Place. Ever. Everything and everyone was amazing.
5 晚浪漫旅程
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Great hotel
Lovely stay. The property is very nice. The pools are great, the beach is awesome. Really nice beach. Service was great. Food was great. Gym was fabulous. Highly recommend to those going to the area.
3 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Just Amazing !!!
Meri (2 晚浪漫旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

8 晚行程
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Beautiful place
Beautiful property, one of the finest in the world, not for corporate people
Raymond (4 晚浪漫旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Wonderful get away
It was amazing. Staff was wonderful, service was great. Food was excellent. V luxurious, perfect for family get away, which is what we were looking for and hoping for. We thought we would e plots the Mayan ruins and Tulum, but it was hard to tear ourselves away from the hotel. The beach was fantastic and although it was spring break, there was always seating at the restaurants.
7 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

priscilla (5 晚浪漫旅程)
Hotels.com 真實旅客評價