旅客人數
所有科茲美島, 金塔納羅奧, 墨西哥住宿

科祖梅爾美洲嘉年華 - 全包式

全包海灘住宿,設有SPA,鄰近Chankanaab國家公園

  • 免費 Wi-Fi 及免費泊車
低至
HK$1,764

行程相關限制

此地點或設新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 相關的旅遊限制,包括住宿方面的特別限制。預訂前請先查看該地點的國家級、地區級和健康警示。

相片集

  • 室內/室外泳池
  • 室內/室外泳池
  • 海灘
  • 海灘
  • 室內/室外泳池
室內/室外泳池,第 1 張相片,共 105 張。
1 / 105室內/室外泳池
Carretera A Chankanaab Km 7 5, 科茲美島, 77600, QROO, 墨西哥
8.6.優異.
  • Loved everything about the place. Good location. Good food. Quiet surroundings. Nice…

    2022年03月14日

  • This hotel is excellent, the service is great and food actually taste good with a lot of…

    2022年02月21日

查看全部 968 則評價

官方標準

此住宿聲明其有遵循重啟旅遊國家指引 (墨西哥)及Intertek Cristal (國際第 3 方專業機構)清潔及消毒指引。

加強健康及衛生措施

住宿表示目前有採取加強清潔及旅客安全措施。
  • 住宿有妥善消毒
  • 職員有配戴個人保護裝備
  • 住宿確認有加強清潔措施
  • 於主要接觸區域以保護屏分隔職員及旅客
  • 設有社交距離措施
  • 於旅客入住前後進行空置24 小時
  • 提供零接觸入住服務
  • 為旅客提供防護衣物
  • 為旅客提供口罩
  • 為旅客提供手套
  • 提供獨立包裝食物選項
  • 為旅客提供免費酒精搓手液

旅客對住宿位置的評價

安全
寧靜
餐飲選擇
方便
交通選擇

下列設施或服務將於 2021 年 12 月 14 日至 2022 年 5 月 31 日期間關閉 (日期可能更改):
  • 其中一個餐飲場地
  • 其中一個泳池
    • 免費 Wi-Fi
    • 免費泊車
    • 泳池
    • 非吸煙
    • 健身室
    • 空調

    住宿特點

    主要設施服務

    • 102 間禁煙客房
    • 每日客房清潔服務
    • 7 間餐廳及 2 間酒吧/酒廊
    • 全方位 SPA
    • 2 個室外泳池
    • 免費兒童俱樂部

    熱情款待

    • 免費提供嬰兒床
    • 兒童泳池
    • 酒店提供遊樂場活動
    • 房內托兒服務 (另外收費)
    • 保母或托兒服務 (另外收費)
    • 兒童俱樂部 (免費)

    鄰近景點

    • 在國家公園
    • Chankanaab國家公園 - 步行 18 分鐘
    • 樂園海灘 - 6.1 公里
    • 米亞海灘大海灘及水上樂園 - 7.6 公里
    • 聖法蘭西斯科海灘 - 10.6 公里
    • 帕蘭卡爾海灘 - 11.6 公里

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    提提你,儲齊 10 個印花即可兌換 1 晚獎賞*住宿

    為 2 位旅客輸入日期

    旅客人數
    • 豪華客房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 海景
    • 豪華客房, 2 張標準雙人床, 非吸煙房, 海景
    • 套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (Imperial)
    • 套房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房 (Master)
    • 家庭套房, 2 間臥室
    • 蜜月套房
    • Master Suite with Plunge Pool, 1 King
    • 套房 (Governor)
    • 家庭套房, 3 間臥室, 私人泳池

    鄰近一帶

    地標

    • 在國家公園
    • Chankanaab國家公園 - 步行 18 分鐘
    • 樂園海灘 - 6.1 公里
    • 米亞海灘大海灘及水上樂園 - 7.6 公里
    • 聖法蘭西斯科海灘 - 10.6 公里
    • 帕蘭卡爾海灘 - 11.6 公里
    • 南角生態園 - 21.5 公里

    交通

    • 科蘇梅爾, 金塔納羅奧 (CZM-科蘇梅爾國際機場) - 21 分鐘車程,11.7 公里/7.3 英里
    地圖
    查看地圖
    Carretera A Chankanaab Km 7 5, 科茲美島, 77600, QROO, 墨西哥

    資料一覽

    規模

    • 102 間客房
    • 共 7 層

    抵達/離開

    • 入住時間 15:00-0:00
    • 退房時間: 12:00

    行程相關限制

    • 此地點或設新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 相關的旅遊限制,包括住宿方面的特別限制。預訂前請先查看該地點的國家級、地區級和健康警示。

    特別入住指示

    看門員或前台職員將親自迎接旅客到埗。

    入住時所需

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

    小童

    • 嬰兒/小童托管*
    • 免費兒童俱樂部

    寵物

    • 不准寵物進入
    • 歡迎輔助動物

    互聯網

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi

    泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
    • 店內設有輪椅通行的泊車位
    • 店內設有電動車充電站

    其他資料

    • 禁止吸煙的場所
    *參閱收費及政策了解其他詳情或額外收費

    於住宿內

    小孩同行

    • 兒童俱樂部 (免費)
    • 房內托兒服務 (另外收費)
    • 專人監督托兒服務/活動 (免費)

    飲食選擇

    • 7 間餐廳
    • 2 間酒吧/酒廊
    • 咖啡店/咖啡室
    • 小食店
    • 池中酒吧
    • 池畔酒吧
    • 24 小時客房送餐服務

    活動設施

    • 酒店提供健身班
    • 酒店附設免費單車
    • 住宿設有行山/單車徑
    • 酒店提供遊樂場活動
    • 酒店提供浮潛活動
    • 住宿提供瑜珈課程/指導
    • 鄰近高爾夫球場
    • 鄰近水肺潛水區

    商務設施

    • 24小時商務中心
    • 商務中心
    • 會議室數目 - 1
    • 會議空間
    • 會議空間大小 (呎) - 1560
    • 會議空間大小 (米) - 145
    • 會議中心
    • 電腦工作站

    服務

    • 24 小時前台接待
    • 禮賓服務
    • 旅遊/票務協助
    • 乾洗/洗衣服務
    • 洗衣設施
    • 行李寄存
    • 婚禮服務
    • 行李搬運服務

    設施

    • 建築物/大樓數目 - 1
    • 落成年份 - 1989
    • 升降機
    • 自動櫃員機/銀行服務
    • 前台保險箱
    • 花園
    • 露台
    • 公共地方設有電視

    無障礙設施

    • 無障礙浴室
    • 房內無障礙設施
    • 可供輪椅出入
    • 輪椅適用泊車位
    • 輪椅可達禮賓服務台
    • 輪椅可達升降機通道
    • 輪椅可達登記服務台
    • 輪椅可達會議空間/商務中心
    • 輪椅可達附設餐廳
    • 低高度水槽
    • 扶手 - 靠近廁所

    服務語言

    • 英語
    • 西班牙語

    客房設施服務

    家的感覺

    • 空調
    • 吊扇
    • 熨斗/熨衫板

    安穩入睡

    • 遮光布簾/窗簾
    • 開床服務

    活動及設施

    • 連傢具的陽台

    清潔梳洗

    • 獨立浴室
    • 淋浴式花灑
    • 只提供淋浴
    • 免費梳洗用品
    • 風筒

    娛樂消遣

    • 42 吋LCD 電視
    • 有線電視頻道

    通訊設備

    • 免費 Wi-Fi
    • 電話

    飲食選擇

    • 免費樽裝水

    其他

    • 每日清潔服務
    • 室內保險箱
    • 可提供連接/鄰接的客房

    特色

    全包

    此住宿是全包住宿,房價已包括店內的餐飲 (可能有某些限制)。
    小費及稅項
    已包括小費和稅項。住客可酌情另付小費。
    食品及飲品
    • 包所有自助餐及單點菜餚、小食和飲品
    • 提供 24 小時客房送餐服務
    • 房內迷你吧 (包括所有飲品)

    活動及設施/設備
    水上活動
    • 浮潛

    陸上活動
    • 健身設施

    課程/比賽
    • 健身操班
    • 烹飪班
    • 舞蹈班
    • 水中健身班

    娛樂活動
    • 店內娛樂及活動

    不包括
    • 機動水上活動
    • 水肺潛水遊覽
    • 浮潛遊覽
    • 高級食品 (另外收費)
    • 高級食品
    • SPA/美容設施及服務
    • 由獨立營運商提供的活動和服務

    SPA

    住客可於此住宿的Na' Ha Spa盡情享受全方位 SPA 服務。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩及瑞典式按摩。住宿提供各式護理療程,其中包括芳香療法。SPA 設有桑拿及蒸氣室。

    SPA 天天開放。

    用餐

    Rosato - 此高級餐廳為你提供意大利菜,並只供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。

    El Mexicano - 此高級餐廳專門提供墨西哥菜,並僅供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。於指定日期營業。

    Peninsula - 這高級餐廳為你提供亞洲菜,並只供應晚餐)。住客可於酒吧享用飲品。於指定日期營業。

    Cevicheria - 這間位於海濱的海鮮餐廳為你提供海鮮,並只供應午餐。住客可於酒吧享用飲品。於指定日期營業。

    Vina del Mar - 這間位於海濱的自助式餐廳為你提供國際菜式,並供應早餐、午餐及晚餐。住客可於酒吧享用飲品。天天營業。

    休閒活動

    酒店內

    • 健身設施
    • 桑拿
    • 酒店提供健身班
    • 酒店附設免費單車
    • 住宿設有行山/單車徑
    • 酒店提供遊樂場活動
    • 酒店提供浮潛活動
    • 住宿提供瑜珈課程/指導

    酒店附近

    • 鄰近高爾夫球場
    • 鄰近水肺潛水區

    獎項及聯繫

    綠色/可持續發展住宿
    此住宿已參加Green Key (nogle),該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻:環保、社區、文化遺產、本地經濟。

    收費及政策

    必繳費用於住宿付款

    住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用:

    • 本市徵收以下稅項:每位每晚 USD1.44

    小童及加床於住宿付款

    住宿會於你接受服務、登記入住或退房時收取以下費用:
    • 可提供房內托兒服務,費用另計

    泳池、SPA 及健身室 (如適用)於住宿付款

    住宿會於你接受服務、登記入住或退房時收取以下費用:
    • 泳池開放時間為 08:00 至 19:00
    • 按摩服務和SPA 療程需預約,請於抵達前聯絡住宿以便事先安排,住宿電話號碼請參閱預訂確認書

    衛生及清潔

    此住宿現正實施加強清潔及旅客安全措施,特此知會旅客。

    住宿採用消毒劑進行清潔;各批旅客入住之間以消毒劑清潔經常觸及的表面;床單及毛巾以至少 60∘C/140∘F 高溫清洗;住宿採用靜電噴霧清潔消毒。

    住宿有向旅客提供口罩及手套等個人保護裝備。

    保持社交距離;住宿職員穿戴個人保護裝備;在主要接觸區域內,職員與旅客之間以膠屏分隔;員工定時量度體溫;可為旅客量度體溫;住宿有向旅客提供酒精搓手液;全部交易皆可選用無現金付款方式;可提供無接觸客房送餐服務;旅客於公共地方須佩戴口罩;店內部分設施須預約提供。

    可提供非接觸式登記入住及非接觸式退房服務。

    住宿實施加強餐飲服務安全措施。

    早餐、午餐及晚餐有供應獨立包裝外賣食物,亦可透過客房送餐服務點餐。

    每間客房在各次預訂之間會留空至少 24 小時。

    此住宿確認已遵循重啟旅遊國家指引 (墨西哥)指引採取清潔及消毒措施。

    此住宿確認有遵循Intertek Cristal (國際第 3 方專業機構)清潔及消毒指引。

    政策

    住宿設有相連房/相鄰房,但需視乎供應情況而定,住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求。

    此住宿不接受某種團體活動或派對之預訂,例如告別單身派對。

    嚴禁在住宿內舉辦派對或團體活動。

    店內保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及急救箱,讓住客安心放心。

    此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ 友善)。

    請注意,不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。

    入住時使用的信用卡 (以備雜費之用) 之持卡人姓名,必須是主要訂房人。

    此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。

    其他名稱

    • 美洲嘉年華科蘇梅爾酒店科茲美島
    • Fiesta Americana Cozumel All Inclusive Hotel
    • Fiesta Americana Cozumel All Inclusive
    • Hotel Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive Cozumel
    • Cozumel Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive Hotel
    • Hotel Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive
    • Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive Cozumel
    • Fiesta Americana All Inclusive Hotel
    • Fiesta Americana All Inclusive
    • Fiesta Americana All Inclusive
    • 美洲嘉年華科蘇梅爾酒店全包式度假村
    • 美洲嘉年華科蘇梅爾酒店全包式度假村科茲美島
    • Fiesta Americana Cozumel All Inclusive Cozumel
    • Fiesta Americana Cozumel All Inclusive All-inclusive property
    • Fiesta Americana Cozumel
    • Fiesta Americana Cozumel All Inclusive
    • Fiesta Cozumel
    • Fiesta Americana Cozumel All Inclusive Hotel Cozumel
    • Fiesta Americana Cozumel Dive Resort

    *參閱收費及政策了解其他詳情或額外收費

    常見問題

    • 是。科祖梅爾美洲嘉年華 - 全包式在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房,你可因應住宿的取消預訂政策,最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
    • 此住宿確認以下事項:住宿採用消毒劑進行清潔。另外,住宿有向旅客提供酒精搓手液;住宿有實施社交距離措施,而且住宿職員穿戴個人保護裝備。請留意:上述資訊由我方合作夥伴提供。
    • 是的,此住宿設有免費自助泊車服務。住宿設有電動車充電站。
    • 是的,此住宿設有2 個室外泳池及兒童泳池。旅客由 08:00 至 19:00 可使用泳池。泳池將於 2021 年 12 月 14 日至 2022 年 5 月 31 日期間關閉 (日期可能更改):
    • 很抱歉,恕不准攜帶寵物入住 (輔助動物除外)。
    • 你可於 15:00 至 0:00 登記入住。退房時間為 12:00。住宿可提供非接觸式登記入住與退房服務。
    • 是的,店內有 7 間餐廳,坐擁海濱用餐區及意大利菜。餐廳將於 2021 年 12 月 14 日至 2022 年 5 月 31 日期間關閉 (日期可能更改):附近餐廳包括 La Cocina De Silvia (5.6 英里外)、Rolandi's (5.8 英里外) 及 Starbucks (6 英里外)。
    • 歡迎暢玩浮潛、踩單車及遠足等店內活動。店內其他休閒康樂節目包括健美操班及瑜伽班。你可享用 SPA 服務,又或在 2 個室外泳池中任選一個暢泳。科祖梅爾美洲嘉年華 - 全包式亦備有2 間酒吧、桑拿、健身中心、電子遊戲室及花園。
    8.6.優異.
    • 2.0.欠佳

      Where do we start? While checking into the property, it was rushed to say the least. They seemed to leave out all pertinent info such as if you do not make a reservation for supper, you don’t get to go to supper. There are 3 options to choose from, and you MUST make a reservation the day of, early in the day. Or no restaurant for you. We mentioned (as Expedia says to) that we are Gold Member status, and the response from Lucio was “They know that already.” We did not get VIP checkin, we did not get a room upgrade, and we did not get any other benefit for maintaining this status with Expedia, despite this being a “VIP Hotel” that supposedly rewards Gold Status Members. What we DID get, was Lucio trying to get us to sit through a 90 minute Timeshare presentation to purchase. Umm, no. Beach Club closed, showers flooded the bathrooms, bathrooms also SO small that a large or tall person will struggle dearly just to get inside of the door as the door opens only slightly and hits the toilet) no shows or events at the resort for adults, a bartender who said “I don’t know that” to a Fuzzy Navel (It is on their drink menu!) No large buffets, (small one for Bfast and Lunch) Fruit ONLY available with breakfast. Only 1 bar for the entire resort, in the main lobby.. Overall, worst overall resort experience we have ever had in Mexico. We would NEVER return, and urge others to consider recent reviews from this property! This resort is failing in every aspect.

      Nathan, 7 晚浪漫之旅, 2022年02月05日

      Expedia 旅客真實評價

    • 2.0.欠佳

      Worse hotel I have stayed so far. Terrible food, expected from an all-inclusive. Room needs major update to claim to be a 4 star hotel. The makeover they did on the hotel very bad quality. Bar staff rude and not friendly. I am sure staff is not paid well. AVOID at all cost, the price should be $50 not $300 per night.

      ARI, 1 晚家庭旅遊, 2022年02月02日

      Expedia 旅客真實評價

    • 8.0.很好

      I really liked the property,it was beautiful and the staff was excellent,I was disappointed with certain things that were closed and I would like a partial refund or a really special rate at perhaps your sister resort in Cancun,Thanks Larry

      Larry, 8 晚浪漫之旅, 2022年01月30日

      Expedia 旅客真實評價

    • 4.0.一般

      We were disappointed. The beach area is open, but no chairs and no amenities. There’s a big government sign by the resort pier that says closed for environment purposes. Staff told us it was closed for remodel, but in the nine nights we stayed we did not see any remodeling or construction. The dive shop was also closed. The food was mediocre. I got a bad case of food poisoning after eating in the Thai restaurant and slept in the bathroom for two days. My spouse found a few necessities in the gift shop but they were overpriced and not included in the all inclusive fees ($5 per bottle of electro light drink, no sports drinks available). It’s noisy. In the evenings after the main pool clears out they continue to play loud club music. Initially we were given a “free upgrade” to a larger room on the 2nd floor, however the first two floors do not have any ocean view so we opted back into our original basic ocean view room. 4th floor and higher are better views. We stayed at this brand in Cancun for a long weekend and enjoyed it, but this resort in Cozumel is not as nice. There was mold in the showers. Lots of chipped paint, rust, rips/tears on decor. They talked us into a 90 minute timeshare presentation to save on excursions & found the timeshare deal was substantially more expensive than booking through Travelocity. The atv & snorkel excursions are very fun. The staff was very nice & hospitable, though we would stay somewhere else in Cozumel next time.

      Kristin, 9 晚浪漫之旅, 2022年01月17日

      Travelocity 旅客真實評價

    • 6.0.不錯

      Pleasant hotel but missing amenities.

      Good: The hotel is very comfortable. They offered excellent food, drinks and entertainment during my stay. My children loved the Kids Club and the activities. The staff is very friendly special thanks to Angie at the front entrance. She went above and beyond to help us. Bad: Check in takes a long time, very frustrating. Several amenities were closed during my stay including: restaurants and beach club. The beach is very rocky. The hotel is relatively small and far away from the City Centre.

      FERNANDO, 6 晚家庭旅遊, 2022年01月16日

      Hotels.com 旅客真實評價

    • 10.0.完美

      Excellent service and food was outstanding!

      Dylan, 5 晚浪漫之旅, 2022年01月11日

      Expedia 旅客真實評價

    • 10.0.完美

      Excellent food. Staff is friendly and helpful. Beach area has good snorkeling but access to water is rocky and not good for small children. Pool area had fun activities and every evening had a different show or activity. We have stayed 4 times and never a bad experience. COVID testing on site and the protocols they follow were well executed and guest friendly.

      Christopher, 6 晚家庭旅遊, 2022年01月09日

      Expedia 旅客真實評價

    • 8.0.很好

      Went with friends for 4 nights. We were able to get a 2 bedroom suite which was great. The rooms were very simple and could use some freshening up. The staff were kind and helpful. Food was ok. Beach facilities closed, but we knew that prior.

      Angela, 4晚好友同遊, 2022年01月08日

      Orbitz 旅客真實評價

    • 10.0.完美

      Our family of 5 thoroughly enjoyed our recent stay. Our main focus was scuba diving and snorkelling and the location is pretty hard to beat! The water in front of the hotel is crystal clear and warm and we snorkelled and swam for hours every day. Although the beach service area was closed, we were still able to put lay out our towels and enjoy the sun, sunsets, ocean as well as the drinks which we took over the road with us. The suites were well priced and absolutely beautiful, spacious and clean, We stayed with two other families who all agreed that the beds, linens and pillows were the best ever!. We loved the open plan design around the pool area. Sometimes empty chairs were a bit hard to find, Drinks were delicious and we enjoyed most meals as well. The Asian and Italian specialty restaurants were particularly good. The head chef, Arturo and his team went over and above with designing a special steak and lobster New Year's Eve dinner for our group (at an extra, but reasonable cost) which was beautiful and delicious. The staff were without exception friendly, efficient and helpful. We will definitely return!

      Isobel, 6晚好友同遊, 2021年12月28日

      Expedia 旅客真實評價

    • 2.0.欠佳

      WARNING! Their beach isn’t open right now! We heard it was due to them not paying extra taxes to the government, but who knows. However, the other resorts had theirs open, so it’s a bit telling. So no bars, restaurants, or cabanas are open, no new sand is there, it’s all rocky. Instead they cram any extra food services into the main hotel. The food was mediocre at best. There were a few good dishes, but expect a very limited buffet for breakfast and lunch, where one guy goes down the line to serve each person. The food sits in the open area where the cheeses melt together for hours. Breakfast wasn’t stopped being served until noon, but unless you wanted room service, you could hardly get lunch served until 1-1:30. The staff was nice enough, no complaints. All the rooms claim ocean view, but they put us on the second floor with really no view. Said we could upgrade the next day for $75 a night, when we were supposed to get it in the first place. The snorkeling out front of the hotel was the saving grace! It was amazing. Of course, the hotel was not doing any of the beach stuff so we have to buy our own, but it was worth it! You will not be disappointed with it. End impression though, DO NOT COME HERE. Not worth the money, and I was extremely sad this is what our vacation amounted to.

      laura, 4 晚浪漫之旅, 2021年12月05日

      Expedia 旅客真實評價

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