溫德姆瑪雅生活酒店 - 全包式

Viva Wyndham Maya - All Inclusive相片集

主要相片
海灘、白沙、躺椅、太陽傘
海灘、白沙、躺椅、太陽傘
海灘、白沙、躺椅、太陽傘
2 個室外泳池;躺椅

溫德姆瑪雅生活酒店 - 全包式簡介

溫德姆瑪雅生活酒店 - 全包式

Viva Wyndham Maya - All Inclusive

3.5 星級住宿
全包海濱住宿,設有泳池酒吧,鄰近第五大街

7.6/10 不錯

1,009則 Hotels.com 真實旅客評價

住宿亮點

  • 免費早餐
  • 免費泊車
  • 泳池
  • 免費 Wi-Fi
  • 機場接送
  • 健身室
地圖
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710
主要設施服務
  • 每日客房清潔服務
  • 位處海灘
  • 5 間餐廳及 2 間酒吧/酒廊
  • 2 個室外泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 2 個室外網球場
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 免費借用單車服務
  • 太陽傘
  • 海灘躺椅
感覺賓至如歸
  • 嬰兒床 (免費)
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 兒童泳池
  • 店內遊樂場
  • 免費兒童俱樂部
  • 雪櫃
清潔與安全措施
  • 消毒清潔
  • 提供酒精搓手液
  • 個人防護裝備
  • 社交距離

選擇日期查看價格

有關此地區的資料

附近景點

  • 位於普拉亞德爾卡曼
  • 第五大街 - 31 分鐘步程
  • 卡門海灘濱海碼頭 - 32 分鐘步程
  • 卡門海灘主海灘 - 32 分鐘步程
  • 培亞卡爾高爾夫俱樂部 - 5 分鐘車程;2.4 公里/1.5 英里
  • 馬米塔斯海灘俱樂部 - 15 分鐘車程;4.1 公里/2.5 英里
  • 里維埃拉瑪雅大珊瑚高爾夫 - 20 分鐘車程;9.4 公里/5.9 英里
  • 探索主題公園 - 19 分鐘車程;9.6 公里/5.9 英里
  • 艾許克瑞生態主題公園 - 22 分鐘車程;10.5 公里/6.5 英里
  • Ferry to Cozumel - 23 分鐘車程;11.2 公里/7 英里
  • 特雷斯里奧斯生態公園 - 30 分鐘車程;15.1 公里/9.4 英里

交通資料

  • 科蘇梅爾, 金塔納羅奧 (CZM-科蘇梅爾國際機場) - 19.7 公里/12.3 英里
  • 坎昆, 金塔納羅奧 (CUN-坎昆國際機場) - 57 分鐘車程;61.4 公里/38.1 英里
  • 機場接駁車 (收費)

住宿資料

溫德姆瑪雅生活酒店 - 全包式

身處溫德姆瑪雅生活酒店 - 全包式,你可到訪私人海灘,享用太陽傘、海灘按摩及瑜伽等設施,且 10 分鐘車程即達卡門海灘主海灘。2 個室外泳池將讓大家都玩得開心;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受深層組織按摩、芳香療法及水療服務。La Terraza是店內 5 間餐廳之一,主打國際菜式,早餐、午餐及晚餐時段營業。此全包式住宿的其他特色設施包括 2 間酒吧/酒廊、免費兒童俱樂部及池畔酒吧。旅客無不對住宿的熱心員工及海灘位置讚譽有加。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費及稅項,歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動。

水上活動

橡皮艇
帆船活動
潛水課程
滑浪/趴板
滑浪風帆

陸上活動

單車
健身設施
網球
排球
網球拍
兒童俱樂部

課程/比賽

健身操班
調酒班
烹飪班
舞蹈班
水中健身班
瑜伽班

娛樂

店內娛樂及活動
可進入店內夜店
店內現場表演
主題派對

語言

英語、法語、德語、意大利語、西班牙語

清潔及安全措施

加強清潔措施

住宿採用消毒劑進行清潔
清潔及消毒經常觸及的表面
床單及毛巾以至少 60°C/140°F 高溫清洗
遵循Count on Us (溫德姆)標準清潔及消毒指引
遵循Safe Travels (世界觀光旅遊委員會)業界清潔及消毒指引

保持社交距離

於主要接觸區域以保護屏分隔各人
住宿實施社交距離措施

安全措施

職員穿戴個人保護裝備
有為員工量度體溫
可為旅客量度體溫
可提供口罩及手套
有提供酒精搓手液
早餐有供應獨立包裝外賣食物
店內新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 核酸檢測費用另計,快速抗原檢測費用另計;店內檢測須先預約
資料由我們的合作夥伴提供。

住宿摘要

酒店規模

  • 604 間客房
  • 客房分佈於 3 個樓層

入住/退房

  • 登記入住時間為 15:00 - 不限時間
  • 提早登記入住 (視乎供應情況而定)
  • 登記入住年齡下限—18 歲
  • 退房時間為 12:00
  • 延遲退房 (視乎供應情況而定)

行程相關限制

  • 新型肺炎旅遊限制

特別入住指示

  • 前台職員將親自迎接旅客到埗。

登記入住須知

  • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
  • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

小童

  • 免費專人看顧托兒服務
  • 免費兒童俱樂部

寵物

  • 不可攜帶寵物或輔助動物

網絡

  • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
  • 免費客房 Wi-Fi

泊車

  • 店內免費提供自助泊車服務

接送

  • 機場接駁車*

其他資訊

  • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 06:30–11:00 供應免費自助早餐
  • 5 間餐廳
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 小食店

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 遊樂場
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 兒童遊戲

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 網球
  • 沙灘瑜伽
  • 健美操班
  • 沙灘排球
  • 射箭
  • 攀石
  • 划橡皮艇
  • 帆船活動
  • 潛水
  • 滑浪/趴板
  • 滑浪風帆
  • 購物
  • 附近生態遊活動
  • 附近有高爾夫球班
  • 附近有行山/單車徑
  • 附近浮潛活動

專心工作

  • 會議室
  • 會議場地 (18980 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 店內租車服務
  • 洗衣設施
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 免費借用單車服務
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅

設施

  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 健身中心
  • 鄰近高爾夫球場
  • 2 個室外泳池
  • SPA 服務
  • SPA 浴缸
  • 2 個室外網球場
  • 桑拿
  • 按摩/療程室

無障礙設施

  • 凸字指示牌
  • 方便輪椅出入
  • 無障礙旅遊路線
  • 無障礙餐廳
  • 走廊視覺警報
  • 樓梯間扶手
  • 升高馬桶座椅
  • 高度較低的洗手盆和鋅盆
  • 廁所旁扶手

語言

  • 英語
  • 法語
  • 德語
  • 意大利語
  • 西班牙語

客房設施服務

盡享娛樂

  • 32 吋LCD 電視
  • 精選有線頻道

家一般的舒適度

  • 恆溫空調
  • 迷你吧
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 免費嬰兒床
  • 提供床單

奢華享受

  • 陽台

煥然一新

  • 私人浴室
  • 浴缸或淋浴設施
  • 免費梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 免費 Wi-Fi
  • 免費本地通話

餐飲

  • 雪櫃

更多禮遇

  • 每日客房清潔服務
  • 夾萬 (收費)
  • 可提供相連客房
  • 經外側走廊出入

特色

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費及稅項,歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動。

水上活動

橡皮艇
帆船活動
潛水課程
滑浪/趴板
滑浪風帆

陸上活動

單車
健身設施
網球
排球
網球拍
兒童俱樂部

課程/比賽

健身操班
調酒班
烹飪班
舞蹈班
水中健身班
瑜伽班

娛樂

店內娛樂及活動
可進入店內夜店
店內現場表演
主題派對

SPA

旅客可於住宿盡情享用 SPA 服務;店內設有 4 間護理室,包括雙人護理室。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩及瑞典式按摩。住宿提供各式護理療程,其中包括芳香療法、水療及腳底按摩。

餐飲

La Terraza - 此自助式餐廳為你提供國際菜式,並供應早餐、午餐及晚餐。
Hacienda Don Diego - 此餐廳專門提供墨西哥菜,並僅供應晚餐。必須預先訂座。天天營業。
Portofino - 這餐廳為你提供地中海菜,並只供應晚餐)。必須預先訂座。天天營業。
Miramare - 這餐廳為你提供意大利菜,並只供應晚餐。必須預先訂座。天天營業。
Viva Café - 這餐廳為你提供混合菜式,並只供應晚餐。必須預先訂座。天天營業。

獎項及聯盟

綠色/可持續發展住宿
此住宿已參加Green Globe,該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻:環保、社區、文化遺產、本地經濟。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用:
  • 本市徵收以下稅項:每間住宿每晚 USD1.36
  • 行政費:每晚每間住宿 USD1.4

可選額外設施服務費用

  • 提供機場接送服務 (另外收費)
  • 可安排延遲退房,但需額外支付費用 (視乎供應情況而定,價格不定)
  • 可使用客房內的保險箱,收費為每晚 USD2

小童及加床

  • 可提供房內托兒服務,費用另計

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 按摩服務和SPA 療程需預約,請於抵達前聯絡住宿以便事先安排,住宿電話號碼請參閱預訂確認書

衛生及清潔

此住宿現正實施加強清潔及旅客安全措施,特此知會旅客。

住宿採用消毒劑進行清潔;各批旅客入住之間以消毒劑清潔經常觸及的表面;以至少 60∘C/140∘F 的高溫清洗床單及毛巾。

住宿有向旅客提供口罩及手套等個人保護裝備。

保持社交距離;住宿職員穿戴個人保護裝備;於主要接觸區域以保護屏分隔職員及旅客;員工定時量度體溫;可為旅客量度體溫;住宿有向旅客提供酒精搓手液。

早餐有供應獨立包裝外賣食物。

店內新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 核酸及快速抗原檢測費用另計;店內檢測須先預約。

此住宿確認已遵循Count on Us (溫德姆)指引採取清潔及消毒措施。

此住宿確認有遵循Safe Travels (世界觀光旅遊委員會)清潔及消毒指引。

政策

住宿設有相連房/相鄰房,但需視乎供應情況而定,住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求。

此住宿沒有升降機。

店內保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及急救箱,讓住客安心放心。

此住宿接受以信用卡付款。不接受現金。

12 月 24 日的總房價已包括必須參加的平安夜晚宴費用。

1 月 1 日的總房價已包括必須參加的元旦晚宴費用。

其他名稱

Maya Viva
Maya Viva Wyndham
Viva Maya
Viva Maya Resort
Viva Maya Wyndham
Viva Wyndham Maya
Viva Wyndham Maya Playa del Carmen
Viva Wyndham Maya Resort All Inclusive
Viva Wyndham Maya Resort All Inclusive Playa del Carmen
Wyndham Viva Maya
Viva Wyndham Maya All Inclusive Playa del Carmen
Viva Wyndham Maya Resort
Viva Wyndham Maya Resort Playa del Carmen
Playa Del Carmen Wyndham
Viva Wyndham Maya Hotel Playa Del Carmen
Viva Wyndham Maya Riviera Maya/Playa Del Carmen Mexico
Wyndham Hotel Playa Del Carmen
Wyndham Playa Del Carmen
Wyndham Maya
Viva Wyndham Maya All Inclusive
Viva Wyndham Maya Inclusive
Viva Wyndham Maya
Viva Wyndham Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Viva Wyndham Maya - All Inclusive All-inclusive property

常見問題

整體評分

7.6

不錯

8.5/10 

整潔度

8.2/10 

員工與服務

7.7/10 

設施服務

7.8/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

6/10 不錯

regular
mal servicio por parte de algunos meseros, las bebidas con el licor mas barato, nunca hay espacio en los restaurantes de especialidades, solo una laberca familiar demasiada gente. el bufet la misma comida todos los dias tanto en la comida como en la cena.
3 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

regular
falta servicio por parte de los meseros, las bebidas regulares y el buffet no varia entre la comida y cena. los restaurantes de especialidades no habia reservaciones en el hotel y siempre decian que no hay lugar
3 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Una experiencia cara para la calidad ofrecida.
el hotel muy bonito. El servicio deja mucho que desear, es lento y poco amable. El Check in solo me tomo mas de 45 minutos en un lobby sin aire acondicionado y saturado de maletas y gente que entraba y salía. La comida estaba en el mínimo indispensable de calidad, nada del otro mundo, no estaba mala tampoco. En general una experiencia cara para la calidad que me ofrecieron.
Jorge Alberto (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Don't waste your money
The resort was rundown and old. Our room had zero color and the sheetrock on the walls were crumbling in places. The bathroom door handle was super wobbly and locked us out 2 times and we had to "break" in just to use the restroom. The beds were hard as rocks, impossible to sleep comfortably. The floors are all tile and with the humidity became a dangerous slip n slide. Check in took an hour and it was standing in a crowded line. No drinks or seats were offered. There was only 1 pool for all ages and everyone was welcome (there was a kiddie pool and also an adults only pool) and it was about 4ft deep. It did have a swim up bar. There were 4 restaurants and they all required reservations, which were all full upon our arrival. We did show up however at the opening hour and were able to get a table after pleading and tipping. The food however was nothing to write home about and if the buffet hadn't of been so terrible, we would've just opted for it instead. The beach had beach chairs and i was kicked out of the "nice" area after being told i wasnt vip. I also was kicked out, off the beach area after i brought food. There was a food snack bar near the pool that had a few items that resembled gas station food. There was only one other place to eat which was the buffet. It was not impressive in the least. They had so many rules at this resort it was impossible to leave your room in anything other than fully clothed and shoed, nevermind we are at a beach resort.
Samantha (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Great Value.
Overall, the value is reasonable. We liked the nigh shows and beach accommodations (e.g., plenty of sun beds, awesome shade, clean beach). Food and beverages were average considering the rate. Only issues was that we initially booked a room with kind bed but only two full size beds was available; not ideal situation for a couple. It seems that reservations information between Hotels.com and the resort was not accurate. The resort did the effort to change room a day after but offering only a location too far from core sites in the resort. Transportation arrangement from and to the airport was outstanding.
John F (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Buen hotel para familia
Hotel comodo, atencion muy buena,limpieza excelente a mis hijos les encanto y muy buena relacion precio- calidad
MIGUEL SEBASTIAN (9 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Average
Average
7 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

More adult activities , kids need a kid only spot
It was great , but they need more adult activities and they need a pool for adults only , kids were everywhere . Adult pool should only be meant for adults not kids jumping and splashing when adults want to relax. Suggestions- Adult swimming in the pool at night . And some adult activities after 10pm like a karaoke night or nightclub.
Christina (7 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Quartos com camas baixas e fixas que não se podem juntar, baixas. Quartos antigos com cerâmica no chão, mobília antiga, necessita modernização e manutenção do box que vazada, descarga que travou e ar condicionado sujo. Corredores também com cerâmica antiga, o que ocasionava muito barulho quando passavam com as malas. Muita opção de comida no restaurante porém ao longo da semana o cardápio não variou muito.
Larissa (7 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Everything good but…
Everything good but…. Place is nice , clean , employees nice specially Octavio at the pool bar . Food is good but just be careful with stuff u leave at the pool ( it was stolen ) I made the report but nothing was found but my cell phone .
James (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價