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蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式

4.5 星級住宿

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

高級海濱住宿，設有免費水上樂園，鄰近卡巴薩德托羅海灘

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蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式距離卡巴薩德托羅海灘僅 5 分鐘車程，而你亦可到訪私人海灘，享用太陽傘、海灘按摩及排球等設施。3 個室外泳池及免費水上樂園均滿載樂趣；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受按摩、芳香療法及水療服務。店內餐廳是品嘗小食的好去處，而酒吧/酒廊則有供應冷飲。此奢華住宿的特色設施還包括 2 間池畔酒吧、健身設施及兒童泳池。旅客無不對住宿的熱心員工及親子設施服務讚不絕口。

評價

8.0 分，滿分 10 分，
很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • 免費早餐
  • SPA
  • 人寵共融
  • 免費泊車
  • 免費 Wi-Fi

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位於私人海灘
  • 餐廳及 2 間池畔酒吧
  • 2 間池中酒吧
  • 全方位 SPA
  • 3 個室外泳池
  • 免費水上樂園
  • 健身中心
  • 太陽傘
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 兒童泳池

感覺賓至如歸 (6)

  • 兒童泳池
  • 店內遊樂場
  • 電視
  • 花園
  • 露台
  • 每日清潔服務
現價 HK$1,620
合共 HK$2,074
連稅及其他費用
5 月 18 日 - 5 月 19 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 51 種房型 (共 51 種)

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

奢華客房, 花園景

8.4 分，滿分 10 分
很好
(159 則評價)
  • 園景
  • 50 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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奢華客房, 花園景

8.6 分，滿分 10 分
優異
(412 則評價)
  • 園景
  • 50 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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奢華客房, 花園景

8.0 分，滿分 10 分
很好
(55 則評價)
  • 園景
  • 50 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

奢華客房, 花園景

8.8 分，滿分 10 分
優異
(77 則評價)
  • 園景
  • 50 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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奢華客房, 花園景

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(46 則評價)
  • 園景
  • 50 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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奢華客房, 花園景

  • 園景
  • 50 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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奢華客房, 可使用泳池

9.8 分，滿分 10 分
完美
(13 則評價)
  • 50 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床

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奢華客房, 可使用泳池

8.6 分，滿分 10 分
優異
(223 則評價)
  • 50 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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奢華客房, 可使用泳池

8.2 分，滿分 10 分
很好
(22 則評價)
  • 50 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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奢華客房, 可使用泳池

7.6 分，滿分 10 分
不錯
(32 則評價)
  • 50 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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奢華客房, 可使用泳池

7.8 分，滿分 10 分
不錯
(10 則評價)
  • 50 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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奢華客房, 可使用泳池

8.0 分，滿分 10 分
很好
(2 則評價)
  • 50 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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高級客房, 按摩浴缸, 海景

  • 海景
  • 91 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

高級客房, 按摩浴缸, 海景

8.8 分，滿分 10 分
優異
(66 則評價)
  • 海景
  • 91 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

高級客房, 按摩浴缸, 海景

8.0 分，滿分 10 分
很好
(3 則評價)
  • 海景
  • 91 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

高級客房, 按摩浴缸, 海景

8.8 分，滿分 10 分
優異
(6 則評價)
  • 海景
  • 91 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床

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高級客房, 按摩浴缸, 海景

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(4 則評價)
  • 海景
  • 91 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

高級客房, 按摩浴缸, 海景

  • 海景
  • 91 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Room Luxury with Garden View

  • 49 平方米
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Double Room Luxury with Garden View

  • 49 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Triple Room Luxury with Garden View

  • 49 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

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Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 49 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Triple Room Luxury with Garden View

  • 49 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 49 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Room Luxury

  • 49 平方米
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Double Room Luxury With private pool

  • 49 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Triple Room Luxury with Pool View

  • 49 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • 49 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Triple Room Luxury

  • 49 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Quadruple Room Luxury With private pool

  • 49 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Triple Suite Master with Pool View

  • 98 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Double Suite Master with Pool View

  • 98 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 98 平方米
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 98 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 98 平方米
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

奢華套房

9.6 分，滿分 10 分
完美
(57 則評價)
  • 98 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

奢華套房

9.2 分，滿分 10 分
卓越
(13 則評價)
  • 98 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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奢華套房

8.8 分，滿分 10 分
優異
(18 則評價)
  • 98 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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奢華套房

8.6 分，滿分 10 分
優異
(10 則評價)
  • 98 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

奢華套房

9.4 分，滿分 10 分
完美
(23 則評價)
  • 98 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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奢華套房

7.6 分，滿分 10 分
不錯
(14 則評價)
  • 98 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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特級套房 | 迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

特級套房

8.2 分，滿分 10 分
很好
(24 則評價)
  • 海洋景
  • 78 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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露台/庭院

特級套房

  • 98 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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露台/庭院

特級套房

  • 98 平方米
  • 2 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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露台/庭院

特級套房

  • 2 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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露台/庭院

特級套房

  • 2 間睡房
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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露台/庭院

特級套房

  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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露台/庭院

特級套房

  • 1 間睡房
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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露台/庭院

特級套房

  • 1 間睡房
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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露台/庭院

特級套房

  • 1 間睡房
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Suite Luxury

  • 98 平方米
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)

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  • SPA
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地圖
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近景點

  • 巴華盧潟湖 - 5 分鐘路程 - 0.5 公里
  • 海豚探索公園 - 10 分鐘路程 - 0.8 公里
  • 卡巴薩德托羅海灘 - 12 分鐘路程 - 1.1 公里
  • 加泰羅尼亞卡拉比哥爾夫球俱樂部 - 19 分鐘路程 - 1.6 公里
  • 巴瓦羅海灘 - 30 分鐘車程 - 15.0 公里

交通資料

  • 卡納角機場 (PUJ) - 24 分鐘車程；16.2 公里/10.1 英里

餐廳

  • ‪Windows Restaurant - ‬4 分鐘車程
  • ‪The Cut - ‬12 分鐘路程
  • ‪The Win - ‬1 分鐘路程
  • ‪Italian Restaurant - ‬19 分鐘路程
  • ‪Catalonia Bavaro Lobby Bar - ‬5 分鐘車程

住宿資料

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式距離卡巴薩德托羅海灘僅 5 分鐘車程，而你亦可到訪私人海灘，享用太陽傘、海灘按摩及排球等設施。3 個室外泳池及免費水上樂園均滿載樂趣；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受按摩、芳香療法及水療服務。店內餐廳是品嘗小食的好去處，而酒吧/酒廊則有供應冷飲。此奢華住宿的特色設施還包括 2 間池畔酒吧、健身設施及兒童泳池。旅客無不對住宿的熱心員工及親子設施服務讚不絕口。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包自助餐及單點菜餚、小食及飲品
於指定時間提供客房送餐服務 (餐單設有限制)
房內迷你吧 (包所有飲品)
一個或多個地點限制膳食供應

陸上活動

健身設施
兒童俱樂部

課程/比賽

健身操班
水中健身班
瑜伽班

娛樂

店內娛樂及活動

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 603 間客房
    • 客房分佈於 3 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：23:30
    • 延遲登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 零接觸退房服務
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
    • 如計劃於12:00後抵達住宿，請預先與住宿聯絡，聯絡資料載於預訂確認
    • 由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 未提供嬰兒床
DONE

寵物

    • 可攜帶寵物 (只限狗隻)*
    • 歡迎輔助動物
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi (速度：25 Mbps 或以上)
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內設有免費有蓋停車場，提供自助泊車服務
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 07:00–10:00 供應免費自助早餐
  • 2 間池畔酒吧
  • 2 間池中酒吧
  • 餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 私人用餐
  • 客房送餐服務 (部分時段)

親子同遊

  • 免費水上樂園
  • 兒童泳池
  • 遊樂場
  • 場內有救生員當值

玩樂活動

  • 位於私人海灘
  • 健美操班
  • 瑜伽班
  • 沙灘排球
  • 音樂會/現場表演
  • 晚間娛樂節目
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 氣墊球
  • 足球機
  • 乒乓球枱

專心工作

  • 3 間會議室
  • 會議場地

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘
  • 浪漫套餐服務

設施

  • 8 座樓
  • 落成年份 2020
  • 花園
  • 露台
  • 共用客廳
  • 健身中心
  • 3 個室外泳池
  • 免費水上樂園
  • 店內名店
  • 電子遊戲室
  • 全方位 SPA
  • 按摩/療程室
  • 滑水梯
  • 宴會廳
  • 接待廳
  • 戶外娛樂區
  • 戶外傢俬

無障礙設施

  • 升降機

客房設施服務

休閒娛樂

  • 65 吋平面電視
  • 有線電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 迷你吧贈品
  • 特濃咖啡機
  • 浴袍及拖鞋
  • 熨斗/熨衫板 (按要求提供)

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 提供床單

奢華享受

  • 陽台

煥然一新

  • 雨淋花灑
  • 淋浴設備
  • 免費梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾
  • 廁紙

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi (速度為 25 Mbps 或以上)
  • 電話

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日
  • 房內夾萬
  • LED 燈膽

特色

SPA

店內 SPA 設有 5 間護理室及露天護理區。沙灘及 SPA 提供按摩服務，其他服務項目包括面部療程、身體療程及修手甲/腳甲。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法及水療。SPA 設有桑拿、熱水浴缸、蒸氣室及土耳其浴。

SPA 天天開放。18 歲以下住客禁止進入 SPA。

餐飲

店內餐廳 - 自助餐餐廳.
Restaurante SteakHouse - 店內美式快餐店. 天天營業。
Restaurante Italiano - 店內主題餐廳. 天天營業。
Restaurante Japones - 店內主題餐廳. 天天營業。
Restaurante Mediterraneo - 店內主題餐廳. 天天營業。

收費及政策

寵物

  • 輔助動物豁免收費
  • 可攜帶寵物但需額外收費 每隻寵物每晚 DOP6000

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 泳池開放時間為 08:00 至 18:30
  • 18 歲以下住客禁止進入 SPA
  • 按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
某些服務設施有使用限制，詳情請聯絡住宿 (聯絡方法見訂房確認通知)。
此住宿採用中水回收系統。
店內保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器、保安系統、急救箱及窗花，讓住客安心放心。
此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express
有提供無現金交易服務。

其他名稱

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

常見問題

我可否免費取消蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式的預訂，並獲發全額退款？

可以。蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式是否設有泳池？

是的，此住宿設有3 個室外泳池及兒童泳池。旅客由 08:00 至 18:30 可使用泳池。

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式是否允許寵物入住？

是的，狗隻可入住。此住宿收取每隻寵物每晚 DOP6000的費用。輔助動物豁免收費。

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：23:30。退房時間為 12:00。住宿可提供零接觸退房服務。

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式是否附設娛樂場？

否，此住宿不設娛樂場，但阿瓦隆公主賭場 (17 分鐘車程外) 就在附近。

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式店內與附近有什麼好玩？

於溫暖的月份，歡迎暢玩排球等活動。店內其他休閒康樂節目包括健身班及瑜伽班。你可享用 SPA 服務，又或在 3 個室外泳池中任選一個暢泳。蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式亦備有2 間池中酒吧、2 間池畔酒吧、私人海灘、土耳其浴、電子遊戲室及花園。

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式內或附近是否設有餐廳？

是的，此住宿附設餐廳。

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台。

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式附近區域有何特色？

從蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式出發，短短 20 分鐘步程可到卡巴薩德托羅海灘，12 分鐘步程即達巴華盧潟湖。

評價

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式的評價

8.0

很好

8.6

整潔度

8.2

設施服務

8.0

職員與服務

8.2

住宿狀況

評價

6/10 不錯

MengMeng (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Decent standard resort. Food was not as good as other places.
Thierry (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Overall, it's a nice property but it needs more attention to detail
Luis (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Room very clean
Pat (3 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Great time, spacious rooms
Rafael (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Tudo impecável! Quarto muito espaçoso
Paola (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

HAD TO SWITCH ROOMS AFTER WAITING FOR THEM TO FIX AC AFTER 4 HOURS.
Cindy (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

keziah (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Pool and water slides were great Food was horrible at the buffet and the a la carte restaurants
Philip (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Dionatan (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Excellent resort! Clean room, fully stocked with beverages daily, amazing staff. Ocean view! Top tier experience.
View from one side of balcony.
Gorgeous landscaping.
One of the pools.
View of the beach.
Renee E. (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Jolie (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

The room was perfect, but the hotel, to be partially new, needs some essential things. The wifi is bad, the rooms lack essential utensils and communicating with resection is a little difficult
Juan (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Ssbe
eddy (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

No nos informaron en la recepción sobre la aplicación del hotel, los restaurantes, las áreas ni las opciones de eventos del hotel. Empleados confundidos que no saben dar información correcta o simplemente no dan ninguna información. Restaurantes con muchas mesas vacías y diciendo que estaban con aforo máximo. Me pareció desorganizado. No volvería.
Heitor (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Good
Lilliana (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

El hotel es nuevo y las habitaciones son enormes. La playa maravillosa. La comida está OK. Pero lo que sí debe mejorar es el servicio en todas las áreas.
ADAN (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Shahram (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Serenade is the perfect getaway for couples and families. The resort is large with an abundance of room. There is never a time when a pool chair is unavailable. The food was fantastic. The buffet had lots of variety and the restaurants were fabulous. The resort was very clean. Rooms were huge. We will be back!
Jacqueline Joy (9 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Don’t stay here. While staying at the serenade punta Cana beach & spa resort I noticed that the overall cleanliness of the resort was unacceptable. The towels from the room were so dirty they looked gray instead of white. The faucet and shower were covered with a green substance that appeared to be mold or rust. The shower head, walls and towel rack were rusty. The bed sheets did not smell fresh and the filth continued throughout the entire resort. The bars in the lobby have a brown ring around them from spilled drinks and dirty shoes. The hotel cleans the exterior of the pool with its own water.. letting the dirty water drip back into the pool. There are dogs and cats roaming around which is cute until you‘re dodging feces in flip flops. The service and hospitality only exists during breakfast, at dinner I had to get my own water and the first night couldn’t get a reservation. The reservation portal does not work and room service closes at 5. I’ve never written a review but this stay was so bad that it would be a disservice not to leave one.
Keon (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Heather (8 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Food service needs a serious upgrade. Food was cold no matter the time of day. The only place we had hot food was hibachi. There were a few staff members that were wonderful, others were rude and not friendly. The resort itself could use a big update. You definitely see the wear and tear of the resort. I personally would not return to this resort again unless some big changes were made.
Kevin (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Malorie (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Our over all experience was good. It was our first time at an all inclusive resort at Punta Cana. Pools , entertaiment, activities inside resort were great and enjoyable.
Guillermo Enrique Fonseca (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Room was nice, service/staff were great and very friendly. They were very accommodating and made my stay feel nice. As far the actual resort, there is absolutely no casino. I do not know why they advertise themselves as a resort and casino, but there is not one on sight. So I felt tricked by that. The pools close at 7pm which in my opinion is entirely too early. I believe they do that so you upgrade your room to the swim out pool. The bars stay open late, and there is a disco club, however, after the pool closed at night we found ourselves to be very bored. We brought a deck of cards and used that as entertainment. If you are looking to just relax and soak up sun then there shouldn’t be any issues, but if you’re looking for “fun” there really is not a lot going on at this resort. You are kind of far from local spots compared to other resorts. We did excursions on one day and we were first to be picked up and last to be dropped off since we were the furthest from everything. It’s not the end of the world if you don’t plan on leaving, but something to consider. Get to the buffets early and the food will be good. There is a mix of different things to eat, just wish there was more dominican/hispanic food. If you go later food may be room temp and not as enjoyable, which we experienced. Overall I would give it a 3.5/5. Not terrible but nothing worth returning to in my honest opinion.
Hotel lobby
View from room (poolside view)
Albert (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價