新加坡樟宜機場被譽為全球最佳機場之一,歷年屢獲殊榮,更囊括了「Skytrax 全球機場大獎」冠軍!樟宜機場服務頂尖,坐擁現代化設施,水準超越一般機場,為旅客奉上非凡舒適體驗。機場設有 4 座主要客運大樓,附設另一棟豪華航廈;而所有客運大樓均配備行人輸送帶,接駁免費航廈輕軌系統,每日由 05:00 至 02:30 開放旅客使用。

    另一方面,新加坡樟宜機場開設咗超過 300 家商店同餐飲食肆,仲提供一系列設施,例如戲院、免費 PlayStations 遊戲、兒童遊樂場、Spa、免費上網站等等,連自然小徑同花園都一應俱全!樟宜機場同新加坡市中心之間有一流嘅公私營交通系統連接,遊客乘坐地鐵或者的士,只需要 30 分鐘就可以直達機場;坐巴士車程大約 60 分鐘。

    新加坡樟宜機場名列遊覽新加坡 (閱讀有關新加坡的資料)

    4 號客運大樓 (廉航客運大樓)

    新加坡機場 4 號客運大樓專門營運亞洲數量日增的廉航航班。呢棟客運大樓係機場嘅新增擴建部分,採光明亮,設計現代化,仲開設咗唔少零售商店同免稅店;遊客只需要坐免費接駁車,就可以直達,專享一系列設施同服務,超級輕鬆簡單。

    新加坡機場嘅交通網絡完善,由 4 號客運大樓可以輕鬆去到市中心;而機場入境同離境大堂都提供免費 Wi-Fi、自助上網亭,仲有貨幣找換店、便利店同餐飲食肆。同時,機場亦設有入境和海關服務櫃枱。

    相片由 Terence Ong 提供 (CC BY-SA 3.0) 經修改

    交通選項

    的士
    入境樓層的上落客站點設有的士服務。去市中心嘅車程為 30 分鐘,車費介乎 SGD18 至 SGD38。

    公共巴士
    旅客可以在 1 號、2 號、3 號和 4 號客運大樓的巴士站乘搭巴士。巴士每日由 06:00 營運至 00:00,車費最多約為 SGD2,去市中心大約要 1 個鐘。

    地鐵 (MRT)
    樟宜機場地鐵站位於 2 號和 3 號客運大樓下方,第一班列車於 05:30 抵達機場,最後一班列車於 23:18 由機場開出。去市中心嘅車程需要 30 分鐘,車費約 SGD2.70。

    機場接駁車、豪華的士同大型的士
    機場嘅地面交通服務櫃枱有提供接駁巴士同豪華的士接送服務,巴士車費為 SGD9,7 人座位的士車費為 SGD50。

    租車服務
    4 座客運大樓的入境大堂皆設 Avis 和 Hertz 租車櫃枱。營業時間為 07:00 至 23:00。

    購物

    樟宜機場係名副其實嘅購物天堂,非常適合時間同旅費充裕嘅消費者,喺呢度盡情享受購物樂趣。據估計,機場嘅零售收入仲高過烏節路呢類新加坡著名購物中心!近年,機場進行咗一次大型升級工程,有 Prada、Gucci、Bulgari 同 Hermès 一類名牌商店進駐;而 3 號客運大樓開幕嗰陣就引入咗全球第一間 FIFA 官方商店,同埋亞洲第一間法拉利旅遊零售專門店。

    其他商店嘅貨品種類包羅萬有,糖果、朱古力、紀念品、禮品、服飾、配飾、珠寶、香水、化妝品、保健品、電子產品、相機、電腦、書籍雜誌、體育用品、兒童服裝同玩具、手錶、葡萄酒,烈酒以至香煙都一應俱全。

    相片由 Robert S. 提供 (CC BY-SA 3.0) 經修改

    設施和服務

    • 理髮店和美容院
    • 小睡區 (單人收費每小時 SGD10 起)
    • 休息區 (躺椅附設頭枕同腳踏,可免費使用)
    • 資訊和客戶服務櫃枱
    • 寄存行李櫃位
    • 醫療服務和藥房
    • 旅客會議服務
    • 禱告室
    • 吸煙區
    • 特殊需要設施
    • 過境酒店
    • JetQuay - 這棟豪華獨立航廈為會員或一次性付費旅客提供服務,設施包括會議室、專屬海關和入境櫃枱、個人禮賓服務、迷你健身室和 Spa 水療中心,還提供桌面電腦,更內設奢侈品零售店。

    家庭/兒童設施

    遊樂場
    1 號、2 號和 3 號客運大樓分別設有 5 個獨立遊樂區,適合 1 至 12 歲的兒童使用。

    育嬰室
    3 座客運大樓設有共 24 間育嬰室,方便家長幫嬰兒換尿片,仲提供其他嬰兒適用設施,包括用嚟坐熱奶樽嘅熱水機。

    娛樂活動

    樟宜機場提供各式各樣嘅活動—無論係熱愛大自然、注重健康、鍾意打機嘅旅客,定係精力充沛嘅細路、壓力過大嘅行政人員、長途跋涉之後想休息嘅長者,機場都有適合嘅設施同服務。

    機場設有自然小徑連 6 個主題花園、24 小時健身同 Spa 設施、泳池 (喺 1 號客運大樓嘅過境酒店裡面)、等離子電視播放有線新聞節目同財經資訊、戲院、休息室,另有備齊遊戲、音樂同電影服務嘅娛樂中心 (2 號客運大樓),以及樟宜航空展覽廳,介紹航空歷史資料,展示飛機展覽同模型。

    暢飲用餐

    機場裡面有幾十間食肆,供應各式餐飲美食,快餐、咖啡、漢堡包以至精緻佳餚都一應俱全。每座客運大樓皆附設美食廣場,另有不少餐廳、咖啡廳和小食亭,

    就連素食和清真食品都有供應。2 號客運大樓設有兩間音樂酒廊,夜晚營業,有現場音樂表演。

    通訊、IT 和郵政服務

    電訊服務
    過境購物中心內提供免費本地通話服務。如果要打海外長途電話,你可以喺機場 7-Eleven 同寄存行李櫃枱買國際電話卡。

    互聯網服務
    樟宜機場 1 號和 2 號客運大樓的離境和過境休息室設有免費自助上網站點。而機場各處均有免費 Wi-Fi 網絡覆蓋,你只需要揀 WiFi@Changi,就可以依照指示使用。

    郵政服務
    2 號客運大樓設有兩個郵政服務櫃枱,而機場內不同位置皆設名為 Post-on-Wheels 的流動郵政服務。

    IT 和商業服務
    商務中心位於 1 號客運大樓和 2 號客運大樓的過境酒店內,提供打字、郵寄文件、影印文件和傳真等商務服務。

    貨幣找換

    3 座客運大樓分別設有兩至三個貨幣找換櫃枱,每日 24 小時營業。自動櫃員機遍佈機場各處。

    入境

    入境大堂位於每座客運大樓的入境區地下。新加坡樟宜機場獲《福布斯 (Forbes)》雜誌評選為全球最佳機場之一,機場嘅入境同保安檢查區域都出晒名效率高。

    相片由 Terence Ong 提供 (CC BY-SA 3.0) 經修改

    樟宜機場入境和離境注意事項

    飛去樟宜機場途中,你可以由高空望到新加坡蓬勃而關鍵嘅交通運輸網絡:大型港口泊滿嚟自世界各地嘅船隻;機場客運大樓極具規模,更突顯新加球致力成為全球商貿同旅遊中心嘅雄心壯志。

    離開新加坡嘅時候,樟宜機場可以提供「場外辦理登機手續」服務,等你喺抵達機場之前用電話、互聯網、傳真或短信辦理登機手續。去到機場之後,你只需要列印登機證,再喺指定機場櫃枱寄運行李就得。如果打算喺機場辦理登機手續,建議喺航班起飛前至少 2 個鐘到達機場。

    新加坡樟宜機場

    Stephan Audiger | 旅遊常客

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