Chegamos no início da tarde, recepcionista rápido e atencioso. Porém, ao chegarmos no quarto, nos deparamos com uma mancha ENORME de mofo no banheiro. Como supervisora de Governança de um hotel, eu acho inadmissível um apartamento ter sido liberado daquela maneira. Prontamente chamei a camareira pra mostrar e a mesma informou que iria sinalizar pra recepção. Aparentemente não informou, pois ao questionar ao recepcionista, ele não sabia da informação. Enfim, pedi pra trocar de UH, fui informada que n tinha disponível. Pedi então para pelo menos, passarem um pano no mofo enquanto estávamos fora. Fizeram um paleativo decidi não trocar de quarto no dia seguinte (como ofertado) pois nossas coisas já estavam espalhadas… no único dia que pedi limpeza, foi mal feita, não varreram nem o chão… mas ok. No geral, um bom hotel, bom custo benefício principalmente por ser a 10 min do SKY Costanera e de outras facilidades. Café da manhã ok, sem grandes variedades mas o suficiente para o dia. Se for sem grandes expectativas, poderá gostar.
