旅遊指南

羅馬旅遊常識指南

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羅馬作為一座擁有千年歷史文化的古城,不僅是考古學家、藝術學者、文化研究人員眼中的重要研究物件,還是世界各國遊客眼中充滿神秘色彩的旅遊城市。羅馬的歷史淵源、羅馬的建築設計,羅馬的宗教藝術、羅馬的飲食文化、羅馬的人文氣息、羅馬的交通狀況等等都是為世人所渴望了解的。在大家準備行裝出發之前,不妨也花點時間先行瞭解羅馬的風土人情、民俗文化,這也許會給接下來的羅馬之旅帶來更多的幫助和收穫。

海關

入境登記表及海關申請表
在飛往羅馬的飛機航班上,空中服務員會向旅客派發入境登記表及*海關申報單。如果空中服務員沒有派發,旅客可主動索取或下機後在入境證照查驗櫃檯索取表格。
*備註:關於填寫海關申報單,旅客必須留心意大利海關的相關規定:
1. 來自非歐盟國家的旅客通關時須在海關辦公室填寫海關申報單;
2. 來自歐盟國家的旅客入境後48小時之內可在任意一個銀行、海關辦公室、郵局或財政警察局填寫海關申報單。

入境須知
1、如果旅客心存僥倖心理入境,一旦被檢查發現試圖欺騙海關逃稅,將面臨被勒令補交稅款的處罰;
2、如果逃稅額超過4000歐元或逃稅的物品為外國生產的煙草,該旅客還將被控以走私罪名,處以逃稅額2~10倍的罰款;
3、若旅客想贖回被充公的物品,除需支付與物品價值相等的回購款外,還需補交關稅及罰金。

需課稅物品
1、攜帶的貨幣、證券總價值超過10329.14歐元;
2、攜帶的物品超過了免稅規定的限制;
3、攜帶按規定不得免驗通關的物品。

免稅物品(適用於來自非歐盟國家的旅客)
個人物品:旅客個人穿戴的衣服、珠寶配飾、攝影器材等僅屬於個人使用的物品;
隨身攜帶物品:旅客在個人行李中攜帶的消費品總價值不超過*175歐元,且不具貿易進口性質的均可免稅;
煙草類物品:可攜帶香煙200支或*捲煙100支或雪茄50支或煙草250克;
酒精類飲料:(A、B兩組任選一)
A、超過22°的蒸餾、酒精飲料或純度超過80%的*非變性酒精1升;
B、等於或小於22°的蒸餾、酒精飲料,葡萄酒、香檳、烈性葡萄酒2升或低度葡萄酒2升。
咖啡類物品:可攜帶普通咖啡500克或濃縮咖啡200克;
茶葉類物品:可攜帶茶葉100克或茶精40克;
香水類物品:可攜帶香水50克。
*備註:
1、175歐元是對成年旅客的規定,15歲以下未成年人攜帶的消費品最高的限額為90歐元;此外,煙草類物品、酒精類飲料、咖啡類物品、茶葉類物品以及香水類物品均不納入175歐元的計算額度。
2、捲煙的單支重量不得超過3克。
3、在酒精中加入甲醇叫做變性酒精,非變性酒精就是沒有添加甲醛。

限制/禁止攜帶入境物品
貓狗寵物:寵物主人需準備好該動物的*原產地證明書和健康證明書,證明書上除了需注明動物的詳細資料及所有者的身份資料,還要證明該動物健康狀況良好且已注射防狂犬病疫苗20天以上,注射日期不得超過健康證書頒發日期11個月以上。
受保護動物:旅客若打算攜帶如鸚鵡、蜥蜴、蛇、海龜等*來自特定地區的動物進入意大利,則必須出示由該動物原產地國頒發的出口許可證書(CITES)。若沒有CITES的前提下仍攜帶上述動物入境,將面臨沒收動物或處以1033~9296歐元的罰款等處罰。
保護動物製品或植物樣本:若打算攜帶珊瑚、象牙、獸皮等保護動物所製造的產品進入意大利境內以及某些植物樣本同樣需要出口許可證書(CITES),否則將面臨沒收動物或處以1033~9296歐元的罰款等處罰。
文物:旅客攜帶文物入境需向意大利海關出示購買發票及原產地證明書。海關將請文物及環境保護部門對該藝術品進行鑒定。
武器:意大利禁止入境旅客攜帶任何槍炮、刀劍(包括裝飾性的)及難以定性的武器入境,除非旅客持有其居住地警察局頒發的准許其攜帶該種武器的*許可證。
*備註:
1、原產地以及健康證明書都必須是由意大利承認的外國公共衛生部門所頒發的。
2、具體有哪些動物是屬於需要提供CITES的,請事前查閱《華盛頓條約》附錄。
3、沒有許可證的旅客可將武器免費寄存在意大利海關,等候有關部門頒發許可證。

入境溫馨提示:
1、旅客下飛機後須照看好自己的所有行李,避免在入境檢查、海關檢查過程中因疏忽大意而遺漏;
2、意大利政府相當重視兒童拐賣問題,因此旅客若攜帶未成年兒童入境最好準備好親屬關係公證,若託他人攜帶則還需準備好委託書,避免引起不必要的麻煩。

可隨身攜帶登機的行李規定
通常頭等艙旅客每人可隨身攜帶兩件共10公斤的手提行李;除頭等艙之外的旅客每人可攜帶一件5斤的手提行李。每件手提行李的長、寬、高尺寸分別不得超過56X45厘米X25厘米,三邊之和不得超過115厘米。不過不同的航空公司對此要求均有差別,務必事先查詢。

退稅服務
意大利退稅標準為12%(部分商店有些不同,可事先諮詢店員),但必須是在同一個店內購買超過155歐元的物品才能開退稅單(飲料,煙酒,食品除外)。
1、遊客在羅馬的商鋪*購物後,可向店員索取購物發票、免稅支票以及*免稅信封。店員在購物*發票和免稅支票上均填寫好遊客的詳細位址、護照號碼等資訊,同時要求店員詳細填寫購買商品的數量、金額及應返還的稅金數額。
2、出境離開意大利之前,遊客必須出示所購的所有物品及購物發票,若檢查無誤後,海關人員將在免稅支票上蓋章。若不能提供所購物品或發票,海關將不予蓋章。
3、向意大利海關官員出示海關印章和到歐盟之外國家的機票,證明自己將直接離開歐盟而沒有較長時間的中途停留,就可以直接把購買的物品放進箱子進行托運。

*備註:
1、購物日期和海關蓋章日期的間隔時間,不允許超過三個月;
2、免稅信封上有一張現款退稅支付點的一覽表,在標注有」GETTING YOU REFOUND IN CASH」的地方都可以獲取現金退稅服務,比如在機場的歐洲免稅商店的現金支付部門;
3、遊客須要求店員把發票貼於支票下面的附單上(發票不允許移開)。
溫馨提示:由於辦理退稅手續需要耗費一定的時間,建議遊客提前30~60分鐘到達機場,以免延誤飛機。

禮儀

小費禮儀
付小費在歐洲已經是一項歷史悠久、約定成俗的禮儀,羅馬也不例外。遊客在飯店、餐館吃完飯後,通常需要支付消費金額的10~15%作為小費;在酒吧、音樂吧、咖啡廳等娛樂場所,有一些小盤子是留給客人放置小費的,遊客不妨參考本地人的小費金額來決定;乘坐的士時也不一定要另外支付小費,不妨將車資湊成整數;在酒店、旅館住宿時可根據酒店的級別來給予打掃房間的清潔工人的小費,金額大概是1~5歐元左右。

公共社交禮儀

公共場合:
• 羅馬所有公共場所禁止吸煙。
• 尊重當地的宗教信仰、建築物、宗教人士等,留心言行舉止,避免引起誤會。
• 在羅馬部分著名建築前禁止遊客坐在地上休息,這不僅會被視作失禮行為,還可能面臨50歐元的處罰。
• 意大利人非常喜歡兒童,如果在飯店、餐廳、商店等地方遇到追逐打鬧的小朋友也不要表現出生氣、厭惡的情緒,否則可能引起當地人的不滿。
• 遊客若打算前往教堂或天主教博物館,最好不要穿短褲、短裙或無袖上衣;尤其是梵蒂岡的聖彼得大教堂及博物館對參觀者的檢查特別嚴格,甚至要通過安檢方可放行。除了衣著,遊客還要避免攜帶可能引起誤會的物品。

社交約會:
• 在歐洲的社交場合中,「女士優先」是男士們須時刻謹記的基本禮儀。
• 意大利人的名字在前,姓氏在後,對初次見面或年長者要冠以「小姐」、「太太」、「夫人」、「先生」之類的稱謂,以示尊重。
• 意大利人在社交場合與賓客見面時常施握手禮,若遇上熟人則會招手致意,親朋好友久後重逢會熱情擁抱及親吻。
• 意大利人在正式社交場合一般是身穿正裝,尤其是參加一些重大的活動,男士喜歡穿三件式西裝,女士則穿隆重的晚禮服。
• 如應邀前往意大利朋友家裡吃飯、聚會,客人應該帶點包裝精美的酒、甜食、紀念品或鮮花送給主人。若是作為主人接受意大利朋友的禮物,應當客人的面將禮品包裝打開,並加以熱烈的讚美。
• 意大利人的時間觀念歷來不強,無論是赴約還是開會,遲到是經常的現象。所以,去人家做客,不要早到,稍晚一點好。但如果是男女雙方在公共場所約會,男士一定要比女士提前到達約會地點。
• 意大利人交談時喜歡彼此靠得更親密一些,通常雙方的距離大概在30~40厘米,關係越親密距離就越縮短。
• 跟意大利人交談可討論工作、新聞、旅途見聞等,儘量不要涉及對方的私事及政治、宗教之類的敏感話題。
• 意大利人不喜歡在交談時被別人盯著看,他們認為這種目光是不禮貌、不友善的。
• 意大利人認為當著別人的面打噴嚏或咳嗽是非常失禮的行為,萬一忍不住則需要用手帕遮住嘴巴轉過身去,事後也要對身邊的人表示道歉。
•如果沒有事先表明是由誰請客,那麼與意大利朋友下館子吃飯大多採取AA制。

就餐禮儀:

• 不要在餐廳內吸煙。
• 在歐洲的就餐禮儀中,左手拿叉,右手拿刀,不能隨意換來換去,而且不能使用刀叉著食物送入口中,否則將被視為沒有教養。
• 如果想休息一下或和朋友聊會兒天,或要喝酒、喝水時,請把刀叉分別放在盤子的兩側,擺成「倒 V」的形狀;用餐完畢後,刀叉應並排放置在盤子的中間或右邊,注意叉子的面須朝下。
• 就餐期間,最好不要站起來取菜,夠不著時可請同座的客人或服務生把盤子遞過來。
• 上菜期間,男士在這種情況下應當向自己左右的女士服務,先徵求女士意見再給女士夾菜是紳士的禮貌之舉。
• 意大利麵是意大利菜的主角之一。吃意大利麵(類似中國麵條的那種)時叉子與匙羹可配合使用,用叉子挑起少量麵條,慢慢旋轉叉子將麵條捲繞在叉上成團狀後,再匙羹輔助送入嘴中進食不僅方便,也很優雅。

貨幣

意大利貨幣有哪些?
意大利是歐盟成員國之一,因此在意大利流通的貨幣也是歐元(EUR),歐元的慣用符號是€。歐元的紙幣有5、10、20、50、100、200、500歐元7種面額;硬幣有1分、2分、5分、10分、20分、50分、1元、 2元8種面額。

在羅馬如何兌換歐元?
在機場、火車站以及各大景點附近都有標識「Cambio」或「Change」的兌換錢處。

在羅馬的ATM機如何取款?
1、在意大利貼有銀聯標識及其合作夥伴標識的ATM均可使用中國銀聯卡取現。常見的有UniCredit Banca、Banca di Rome、Banca del Piemonte、Banco di Brescia、Banca Toscana、Banca delle Marche、Banco di San Giorgio等銀行。

羅馬消費付賬形式
1、小面額的零錢可方便支付小費、使用公共電話以及購買小物品等;
2、在意大利有不少商家都接受中國銀聯卡消費,尤其是遊客眾多的著名景點、名牌專賣店等;
3、推薦在羅馬使用有Master、VISA等國際支付組織標識的雙幣卡或國際卡。

氣候
羅馬氣候溫暖,夏季乾燥,冬季多雨。最適合的旅遊季節主要集中在每年的4、5月的春天和9、10月的秋天,此時氣溫適中,人體舒適度最佳。建議遊客避免在7、8月前往羅馬,尤其是8月份是羅馬的假期,許多餐廳、商鋪都會關門休息,而且當地正值盛夏,白天溫度常在攝氏30度以上,非常酷熱。

住宿
在羅馬的市中心、梵蒂岡附近均有交通便利、生活配套設施齊全的高級酒店,不僅能提供優質的環境和一流的服務,而且從酒店出發前往羅馬的主要景點也很近。羅馬的中央火車站(意大利語:Stazione Termini)附近也有一些相對乾淨漂亮的家庭式旅館和經濟實惠的青年旅館式的床位。

交通

航空
距離羅馬城西南約35公里的達文西國際機場(意大利語:Aeroporto Leonardo da Vinci Fiumicino,簡稱為Fiumicino)是羅馬最繁華的機場,承擔著羅馬空中交通樞紐的重任。因為機場與羅馬市區有一定的距離,乘搭特快列車(意大利語:Leonardo Express)最值得推薦,乘搭每小時一班次(營運時間07:30—22:00)的特快列車只需半小時左右就可達到羅馬市中心的特米尼火車站,那兒是羅馬市的交通樞紐,轉乘公共汽車、地鐵都可以十分方便地到達羅馬市內的酒店、景區等。

鐵路
大羅馬市內共有5個火車站,其中位於羅馬市中心的特米尼火車站(意大利語:Stazione Termini)是意大利境內以及國際列車的重要站點,每天的人流量極高。需要提醒的是,遊客在羅馬乘搭火車要先到自動售票機購買火車票,接著到站台上的黃色打票機自行打票後方能上車,若忘記這一步而直接上車,萬一遇到工作人員查票就可能面臨罰款。

公共交通
地鐵、公共汽車、有軌電車是羅馬市區交通主要的交通工具,對於遊客而言,雙層觀光巴士也是一次逛遍羅馬市區著名旅遊景點的不錯選擇。由於羅馬市區的交通非常繁忙,尤其是在上下班的高峰期,交通大塞車是家常便飯,當私家汽車擠成一團的時候羅馬的公共汽車卻可以在專用車道上通行無阻,所以在羅馬乘搭地鐵、公共汽車比乘搭小汽車更為方便、實惠。

羅馬地鐵(意大利語:Metropolitana di Roma):目前營運的羅馬地鐵線路主要有紅色的A線(意大利語:Línea A)和藍色的B線(意大利語:Línea B),共有48個站點,其中接近羅馬著名景點的重要站點有:
A線 – Barberini站(鄰近景點:威內特大道)、Ottaviano站(鄰近景點:梵蒂岡城)、Spagna站(鄰近景點:西班牙廣場)、Repubblica站(鄰近景點:共和國廣場)、S Giovanni站(鄰近景點:聖喬凡尼教堂)等;
B線 – Colosseo站(鄰近景點:古羅馬廣場/羅馬競技場)、Circo Massimo站(鄰近景點:卡拉卡浴場)等。
溫馨提示:羅馬地鐵的列車行駛時間為 05:30—23:30,而逢星期五及六則會行駛至零晨 01:30
羅馬公共汽車:羅馬的公共汽車主要有Línea Urbana(城市公交)和Línea Express(城市快線)、Archeobus(迷你巴士)三種。
Línea Urbana - 外觀大多為橙色(舊式)以及紅色(新式)。新式的Línea Urbana有安裝空調,舊式的則無。
Línea Express - 外觀為草綠色的Línea Express是快線公共汽車,而且還會有「Express」的標識。其特點是不是每站都停,所以乘搭之前一定要搞清楚Línea Express的停靠站點與目的地到底有多遠距離。
溫馨提示:
1、羅馬市內的公共汽車總站設置在特米尼中央火車站(意大利語:Stazione Termini)前面。
2、羅馬的公共汽車分為非通宵和通宵兩種。非通宵公共汽車營運時間通常是在早晨05:30至午夜;*通宵公共汽車的營運時間則是午夜0:30至凌晨05:30。
Archeobus - Archeobus 是羅馬市區一種小型的公共汽車,主要是在市中心環行,全程時間約一個半小時,不能使用Rome Pass,*需要另行購票才能乘搭。
溫馨提示:Archeobus的營運時間為08:30至16:30左右。
*備註:
羅馬的通宵公共汽車通常設有「貓頭鷹」或「月亮」的圖案作為標識。
詳情請參考本頁「儲值交通卡」的相關介紹。

有軌電車
羅馬的有軌電車的總站設置在特米尼中央火車站(意大利語:Stazione Termini)前面。
溫馨提示:
1、有軌電車的營運時間通常是早晨 05:30 至午夜。
2、乘客上車後看到黃色的打票機須自行打票。

雙層觀光巴士
110 Open是羅馬市內的雙層觀光巴士,穿梭於市內名勝古跡,全程時間約2小時。

溫馨提示:
1、110 Open 的營運時間為08:30至16:30左右。
2、乘搭110 Open不能使用Rome Pass,須另行購票。

遊客須知
1、羅馬的公交車票是統一車票,即乘客憑票可以乘不同線路的公交汽車、有軌電車及地鐵,有效期是按時間計算的,每次打票機打過票後,75分鐘內有效。
2、一般情況下,羅馬的公交車是前後門上車,中門下車,所以在乘搭羅馬的公共汽車是可以發現汽車的前後門附近安裝有兩個黃色打票機,上車後須將票插入打票機,打票機會自動地在票上打上乘車的時間及有效時間。
3、乘搭羅馬的公共交通工具時,一定要注意保管好自己隨身的貴重財物及證件。 4、羅馬市公共交通網頁http://www.atac.Rome.it(意大利語)

的士
在歐洲乘搭的士可是比較奢侈的行為。羅馬市內的計程起步價約需2~2.4歐元左右,而且夜晚、節假日的起步價會比白天或非節假日的更貴一些。到達目的地後,乘客可支付整數的車資,多出來的零錢就等於是給司機的小費。提醒遊客注意的是,羅馬的的士並不是「招手即停」,除了在機場、火車站以及市中心的部分廣場上有的士固定停車站之外,*電話預約是比較保險的做法。遊客最好選擇白色車身的「正牌軍」,無論是服務還是收費都比較有保障。

*備註:羅馬的士預約電話06-3570 / 06-8822 / 06-4994 / 06-5551

儲值交通卡
Roma Pass — 如果在羅馬停留的時間在3天或以上,推薦購買Roma Pass(羅馬通)。Roma Pass包含一張景點門票優惠磁卡、3天車票(公交+地鐵)、羅馬景點手冊及羅馬地圖。

1、使用景點門票優惠卡是採取「2個免費+ 1個優惠」的組合套餐,也就是說遊客可 以選擇3個熱門旅遊景點,其中前兩個是免費入內,而第3個則可以獲取一定的優惠折扣。對於遊客而言,使用Rome省下的不僅是門票錢,還可以省下排隊輪候買票的寶貴時間。

2、使用3天車票(公交+地鐵)可以在3天的時間內無限次乘坐羅馬市內的地鐵和公共汽車(Archeobus和110 Open除外)。

溫馨提示:Rome Pass的價格約20~23歐元。(根據羅馬當地最新公佈的價格為准) 詳情可查閱Rome Pass官方網站http://www.Romepass.it(意大利語)

城市簡介

名稱
羅馬(意大利語:Roma,英語:Rome)

面積
1507.6平方公里(大羅馬)
208平方公里(羅馬市區)

人口
約264萬多(羅馬市區)

行政區域
羅馬市區由55個居民區組成

語言
官方語言為意大利語,個別地區講德語和法語。

文字
意大利文

時區
羅馬當地時間比香港時間慢7小時,夏令時間慢6小時(每年3月最後一個周日1:00開始,到10月的最後一個周日1:00結束)。

電話代碼
意大利的國際電話代碼是0039,羅馬的區號是06。在羅馬撥打本地電話可撥:06+電話號碼。

移動網路
如果想在羅馬當地使用手機,則需要在出發前向所在電信部門申請辦理移動電話國際漫遊。此外,在羅馬也可購買電話卡使用,雖然使用較為繁瑣,但勝在價格便宜。

電壓
羅馬的電壓為220V,插座均為2~3圓孔插頭,遊客最好自行準備轉換插頭。

重要電話
• 報警電話:113
• 急救中心電話:118
• 消防電話:115
• 中國駐意大利大使館領事部
電話:(06)8419942
傳真:(06)8413467
地址:Via Bruxelles, 56, 00198 Rome
對外辦公時間:星期一至五09:30~12:30(節假日除外)

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