HK$1,246 起
位置資訊: 此哈爾濱飯店座落於商業區,鄰近聖索非亞大教堂以及兆麟公園。 飯店特色:哈爾濱香格里拉大飯店附設室內游泳池、SPA 池、蒸氣室以及三溫暖烤箱。此4.5星飯店的商務設備及服務包括商務中心、小型會議室以及技術服務台。此間位於哈爾濱的飯店設有餐廳、酒吧/Lounge 酒吧和咖啡廳。會議及活動場地包括宴會廳、展覽廳、會議廳以及宴會設施。飯店能為房客安排外燴服務、商務服務、禮車以及旅遊諮詢服務。額外的飯店設施及服務有健身設備、服務台以及多語服務人員。客房特色: 哈爾濱香格里拉大飯店有 404 間客房可供住宿。電視裝有衛星電視頻道。客房提供免費報紙 (週一至週五)以及直撥電話 (語音信箱)。客房設有咖啡機/沖茶器和免費瓶裝水。浴室設有浴缸及淋浴設備 (二合一)、電視、電話以及體重計。其他服務設施包括迷你吧檯、空調以及浴袍。此外,若需下列服務設施,請告知飯店:電冰箱和晨喚服務。飯店提供房務服務,每晚還提供夜床服務。若需嬰兒床,請告知飯店。 重要公告及收費規定:下列設施…
"哈爾濱香格里拉飯店<還可以再提升服務品質"
由 Taiwan 的 Chung shih. L 於
2012年02月04日留下評價
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依食衣住行說明
用餐的地方很舒適,人員對菜的說明也很恰當
菜的口感很高檔,對不同國籍的人來說接受度高。
客房服務人員的親切度佳,能以客為尊的態度值得肯定。
這次是家族的自助旅行,因此有一些景點會需要飯店協助或是資詢,對於2012•01•24~28期間禮賓部服務有些抱怨與願景,說明態度與過程會有點不耐煩,說明是需要技巧與耐心,但這對如此高檔的旅館來說服務態度與其他部門相較就差很多,雖然我的行前功課也作很多,但畢竟還是需要當地服務人員說明與建議,總覺得服務人員專業不足,說明又是草草了事,對景點的歷史軌跡還不是很瞭解,有失一家五星級國際旅館工作人員應有的訓練水平,雖然哈城不是歷史古城,但也有其近代歷史,提高觀光價值,讓旅行者願意再一次光臨哈城,也會光臨香格里拉。旅行者岀門在外最需要有家的感覺,我知道你是最人性化的服務,對你就會有期待與要求,只因為你是五星級。
”