若有額外房客入住,飯店會依照其規定收取費用。
辦理入住手續時必須出示政府發放之附有照片的證件,並繳交押金或提供信用卡資訊以支付雜費。
飯店無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與飯店確認;特殊住房要求可能需要加收費用。
此酒店沒有提供無障礙設施。如果您想找有提供無障礙設施的房間,請選取其他酒店。
飯店的館內 SPA 設有按摩室/療程室。服務項目包括臉部療程以及美體療程。SPA 設施服務包括土耳其浴等等設施。
符合環保 / 永續標準之飯店 - 經第三方認可
此飯店參與已通過獨立認可的第三方認可計畫 Green Globe Certification。第三方認可計劃專就飯店對下列一或多方面之影響進行評估:環境、社區、文化遺產、當地經濟。此飯店的永續觀光實踐評估是由第三方認可計畫之外的稽核員所客觀執行。
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive於館內設有 6 間餐廳。飯店提供客房服務 (24 小時)。
飯店專屬海灘、健身中心以及水上樂園均為此間渡假村的精選娛樂設施。飯店內附設 3 座室外游泳池,而且還有兒童游泳池。其他娛樂設施包括三溫暖烤箱以及健身設施。
房客可於飯店內或飯店附近從事下列休閒活動,但可能必須另行支付相關費用。
飯店會於提供服務、入住登記或退房時,收取下列服務費用或押金。
飯店可能有其他另行收費的項目。服務費及押金並不含稅,並且隨時可能異動。
若有額外房客入住,飯店會依照其規定收取費用。
辦理入住手續時必須出示政府發放之附有照片的證件,並繳交押金或提供信用卡資訊以支付雜費。
飯店無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與飯店確認;特殊住房要求可能需要加收費用。
Just south of Puerto Aventuras, Xpu-Ha’s broad, powdery, white-sand beach is widely regarded among the peninsula’s most beautiful. There’s plenty of room to string up a hammock and relax, sunbathe, or swim in the surf.
查看所有位於艾克斯普哈的酒店此旅客沒有留下意見。
"Fabulous Hotel"
The Barcelo was awesome! The hotel was beautiful, immaculate, and the staff was extremely friendly and attentive. The grounds were immaculate. Lots to do, lots of variety at the restaurants, and the buffets. A perfect destination, would love to return!
"Barcelo Maya Palace - Deluxe"
Really enjoyed the stay with my family. Definitely going there again.
"Avoid Barcelo like the plague."
Having visited Riviera Maya before this is not the level of service I have come to expect. I would not recommend this resort to anyone. The facilities are nice but the customer service is atrocious. Things started out poorly almost immediately. We had to wait in a 2 hour line (in the heat) to check in.. only to be told that our room wasn't ready yet […] (well after check-in). We were told to come back later to pick up our keys.. which meant waiting in another 45 minute line. After check-in we decided to try the bar. Unfortunately the drinks were extremely watered down. Even my wine tasted like it was half water. Then came dinner.. the food was good enough but we had to argue to even get seated! The hotel failed to disclose their extremely strictly enforced dinner-time dress code at the time of booking. Unfortunately, having packed light, I did not have the proper attire. It took a good 10 minutes of complaining before the staff loaned me some "adequate" pants.. and then proceded to laugh and poke fun at me for the entire meal because of it. Completely unprofessional. The next day only got worse... I awoke to find my room *covered* in ants. They were all over the bedside table, my computer, and even my toothbrush! Gross. We decided to try to book our dinner reservations but unfortunately the concierge was not at her post. We waited for her for 45 minutes before getting disgusted and leaving. The staff that walked by during this time was completely unhelpful and refused to even try to radio the concierge. Later when we finally did track her down we were told that there were no dinner reservations available for tonight (or the next night for that matter)! Ummm... what? You can have the greatest food in the world but if there's not enough room to accomodate your guests then it's worthless! We still have 3 more days here.. but I felt disgusted enough to sign on now to hopefully save someone else the headache. (Apparently they anticipated this because hotels.com is blo 詳情
"Et sted for minner og opplevelser"
此旅客沒有留下意見。
"Buenas Vacaciones!!"
A nuestra llegada, nos hicieron un up-grade por reservar con hoteles.com, el hotel muy lindo y familiar, el servicio muy bueno, la comida muy rica y en general todo excelente, muy recomendable.
"EXCELENTE HOTEL"
Desde que llegamos al hotel la atencion fue de primera categoria. Nos alojaron en una habitacion frente al mar sin costo adicional. El servicio de alimentación muy bueno, ni que decir de los restaurantes que ofrcen distintos tipos de comidas en la cena: Mexicano, Frances, Español, Caribeño, Italiano, etc.etc. La playa es muy linda y el mar cristalino; […] lo unico negativo es que hay que cuidarse de no toparse con alguna piedra en el mar y ubicarse en una zona que no ofrezca este tipo de inconvenientes. Volveria a alojarme en este hotel sin duda alguna. 詳情
"Sensacional hotel"
Es un Hotel sensacional y el unico defecto que encontre en el complejo hotelero Barcelo de la Riviera Maya es la escalera que existe en el muelle y que se utiliza para salir del agua. Esta escalera esta con una inlcinacion de mas de 95 grados lo que hace dificultoso la salida del agua por la misma, haciendo la correccion de este angulo seria muy beneficioso […] para todos los usuarios independiente de su condicion fisica. Como otra alternativa seria bueno analizar algun otro tipo de escalera que facilite el ingreso/egreso al agua, ya que ese muelle y sus peces es un gran punto de atraccion del complejo hotelero, cosa que no vi en ningun otro Hotel de la Riviera Maya que conozco unos cuantos. 詳情
"すばらしい!"
ビュッフェレストランのウエイターさんの働きぶりは、すばらしい。日本の飲食店の従業員も見習ってほしいくらい気が利いていた。水が半分以下になったらすぐついでくれるし、お皿が空けばすぐさげる。もちろん明るく紳士的で好感度200点満点です。それも一人の方ではなくて、私が利用した4回に接客してくれた全員です。残念ながら女性の方はあまり愛想なく怖かったです。
"excelente hotel"
Nos dieron un upgrade lo cual nos cayó de sorpresa por haber reservado en hoteles.com el cuarto daba a la alberca y tenía una úbicacion y vista increibles, la atención, el vino espumoso, las frutas con chocolate, y los restaurantes de especialidad fueron lo mejor, la alberca impecable y los juegos de agua muy divertidos, la srita. lorena y la encargada […] del premium club que tiene un nombre raro fueron de lo mas amables en todo momento. Mil gracias mis hijos y nosotros ya queremos volver!!! 詳情
"Excelente"
Gracias por todo, muy atentos en Recepción......... nos vemos pronto!!!!!!
"Muy bien.......Volveré.......!!!!!!!"
Mi primera vez con Barceló, estoy realmente satisfecho Volveré muy pronto, sigan así Felicidades
réservation d'un grand lit sur votre site impossible de l'avoir une fois sur place seul français pendant le séjour que des américains
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