如有額外住客,酒店會依照其規定收取費用。
住客登記入住時,必須出示附有照片之身份證明文件,以及提供信用卡或繳交按金,以備雜費之用。
酒店無法保證一定能滿足住客的特別要求,須視乎住客登記入住時的供應狀況,酒店亦可能會加收費用。
**部份客房/套房不提供無障礙設施。部份無障礙設施需收取附加費用。
住客可於酒店的 Spa 水療中心,盡情享受全方位服務。服務項目包括臉部護理及身體護理。
環保/可持續發展酒店 - 經第二方認可
此酒店是第二方認證計劃 Energy Star For Hospitality 成員之一。第二方認證計劃評估酒店在下列其中一方面或以上之影響:環境、社區、文化遺產及本地經濟。此酒店在實踐可持續旅遊發展上的表現,已由第二方認可計劃的非獨立評審員進行了評估。
酒店供應自助餐早餐,費用另計。
Orange Restaurante - 這餐廳為你提供國際菜式,並供應早餐、午餐、晚餐及周末早午餐。
El Mercadito Deli Cafe - 此咖啡室供應早餐、午餐及晚餐。
酒店提供客房服務 (限時)。
酒店設有室內游泳池、小童游泳池及水療浴池。其他娛樂消閒設施包括桑拿浴、蒸氣室及24 小時健身設備。
住客可於酒店內或酒店附近進行下列娛樂消閒活動,但可能需要另付費用。
下列費用及按金,酒店將於住客享用服務、登記入住或退房時收取。
酒店可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項,金額亦可能會有所變動。
如有額外住客,酒店會依照其規定收取費用。
住客登記入住時,必須出示附有照片之身份證明文件,以及提供信用卡或繳交按金,以備雜費之用。
酒店無法保證一定能滿足住客的特別要求,須視乎住客登記入住時的供應狀況,酒店亦可能會加收費用。
"Beautiful hotel, amazing service!"
My husband and I celebrated our 24th anniversary at this hotel and were very impressed by the friendliness and helpfulness of the staff. The hotel is more like a resort and the art and interior decorating is amazing - like a gallery. We would love to return sometime in the near future!Hotels.com 旅客真實的評價
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"Nice to enjoy thesun.Amenities require maintenance"
Outdoor infrastructure requires more maintenance. Rooms are nice, service is good, food also good, gardens are nice. Tennis court lights were broken, kart track had no karts, little children areas unkept and dirty.Expedia 旅客真實的評價
"Very good place for people with kids"
Staff is very kind, but seems to need training. They take lots of time to do their job and do not seem to keep communicated with other members of the team.Expedia 旅客真實的評價
"MY CHOICE IN IXTAPAN DE LA SAL"
NICE, CLEAN AND CONVENIENTExpedia 旅客真實的評價
"Not a real Marriott Hotel"
The only positive side in customer's service that I saw was during the check-in. I happened to use the towels and was told that I had to turn in the wet ones if I wanted another towel. The hair dryer was almost catching on fire and needed a replacement, I called the front desk and after waiting 25 minutes called back and asked for an update on my request; […] was told that there were no extra hair dryers in the hotel and they were looking for a good one from a vacant room. If I wanted to use the gym, sauna or the Jacuzzi I had to pay $250 pesos per person but not even the steam room was working. I called the front desk in the morning of my check out and requested local information trying to make a reservation, after one hour of going back and forth with Stephanie, I gave up and based on my experience not to come back to this hotel again. On the check out it took me 20 minutes to convince The only positive side in customer service that I saw was during the check-in process. I happened to use the towels and was told that I had to turn in the wet ones if I wanted another towel. The hair dryer was almost catching on fire and needed a replacement, I called the front desk and after waiting 25 minutes called back and asked for an update on my request; was told that there were no extra hair dryers and they were looking for a good one from a vacant room. The mattress was very saggy and uncomfortable. If I wanted to use the gym, sauna or the Jacuzzi I had to pay $250 pesos per person but not even the steam room was working. I called the front desk in the morning of my check out and requested local information trying to make a reservation, after one hour of going back and forth with Stephanie, I gave up and decided to start heading to my point of destination. Due to the several issues that I encountered during my stay I decided to touch basis with the front desk; on the check out it took me 20 minutes to convince the clerk that the room was already paid off and therefore tried to 詳情Hotels.com 旅客真實的評價
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"Marriot Ixtapan de la Sal"
On the down side: 1) The specifics of my reservation were not attended (I got a double bed room instead of a single king size one), 2) The elevator to my floor was not working on arrival, (It worked the rest of my stay) 3) What they charge for the breakfast buffet was far too expensive and made consider eating else were, On the up side, the quality […] of their services and the beauty on the sorroundings by far outweighted these inconviniences. The true highlight of our stay was the SPA, a really marvelous place, full of peace, warmth, spectacular installations, personal service, really really outstanding. I would recommended anytime. 詳情Hotels.com 旅客真實的評價
La alberca de niños huele mucho a establo de vacas , debido a que al lao del hotel esta un establoHotels.com 旅客真實的評價
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"muy bueno"
uy nuena una atencion de ´primeraHotels.com 旅客真實的評價
"Estancia"
Fue muy placentera nuestra estancia, el hotel está maravilloso, lo recomendaría ampliamente.Hotels.com 旅客真實的評價
"Bueno"
Muy buena atencion Los cuartos muy amplios aunque los servicios del cuarto regularesHotels.com 旅客真實的評價
"en general buen hotel"
muy agradableHotels.com 旅客真實的評價
Excelente. Mi único comentario sería con respecto al Spa de su hotel que lo siento muy sobrio. Conocí y tomé tramiento en el Spa del Hotel Rancho San Diego y excelente servicio aparte de sus instalaciones de confort. Sería conveniente que se le hiciera una remodelacón al mismo, empezando por quitar la alfombra en el área de descanso del spa y poniend […] más detalles al mismo... Ojalá y puedan checar el qules comento y tratar de brindar mejor servicio, quelo vuelva más competitivo. No quiero dejar de comentar qu un vlor agregado que tienen ustedes en su Spa, es que cuenta con alberca... Espero y sean de utilidad mis comentarios. Gracias por su tención!!! 詳情Hotels.com 旅客真實的評價
"Ruido y alberca de adultos"
El ruido en la habitacion es insoportable si estas en una habitacion en el piso que da a la alberca. Los niños corriendo por los pasillos hacia la alberca se escuchan como si estan en la misma habitacion. Y se escucha demasiado el ruido de la habitacion de arriba. Tambien, antes habia una alberca de niños y una de adultos. Ahora la de adultos es abierta […] a todo el publico y las personas que vamos sin hijos a descansar, no descansamos un minuto con todos los niños, sus inflables y pelotas. 詳情Hotels.com 旅客真實的評價
todo perfecto. atención insuperable. Considero que los alimentos están un tanto por arriba de lo normal para un hotel de este típo.Pero por lo demás todo fue perfecto. mención especial a la capacitación del personal.Hotels.com 旅客真實的評價
"Hotel diseñado para los niños"
Es mi cuarta visita y cada una de ellas ha sido excelente. Lo unico que los precios de los restarantes son muy caras.Expedia 旅客真實的評價
"MUY RUIDOSO"
RUIDO EN TODOS LOS CUARTOS, NO SE PUEDE DESCANSAR.Hotels.com 旅客真實的評價
"Cerca del df una buena opcion"
Muy buena eleccion. El hotel excelente, la atencion, la ubicacion, etc.Sobre todo muchas actividades para los niños.Hotels.com 旅客真實的評價
"Excelente hotel para vacaciones en familia"
Muchas actividades para los niños el hotel y las instalaciones muy buenas y las albercas con agua templadaHotels.com 旅客真實的評價
"Excelente para niños..."
Hotel familiar estilo mexicano en muy buen estado, Muchas actividades para que los niños se diviertan además de la alberca. El desayuno buffet es muy recomendable..Expedia 旅客真實的評價
"Pulcritud, tranquilidad y cortesía en el Marriott"
Nos encantó el hotel. Nuestras únicas críticas: el desayuno buffet muy caro (y por eso no lo pedimos) y tener que pagar $169.00 m.n. para poder conectar un I-Phone al internet en la habitación. La limpieza del hotel, especialmente de las habitaciones, los muebles elegantes de madera, la tranquilidad del entorno, la calidad de la comida, y en especial […] del pan, y la amabilidad de todos los empleados sin excepción fueron las características del Marriott de Ixtapan de la Sal que más nos impresionaron. Muchas gracias a todos. 詳情Expedia 旅客真實的評價
"HOTEL REVITALIZANTE"
ME GUSTO MUCHO LA DECORACION CON TODAS ESAS PIEZAS DE MADERA TALLADA QUE SON UNAS JOYAS DE LA MANO DE OBRA DEL HOMBRE, AL IGUAL DE LOS TIBORES. SUS ESPACIOS EN LA CONSTRUCCION, SU ARQUITECTURA Y SOBRE TODO SUS AREAS DE ESPARCIMIENTO COMO SUS AREAS VERDES . EN FIN , FUE UN GRAN PLACER HABER DISFRUTADO DE UNA ESTANCIA TAN BREVE, AHORA MISMO ESTOY RECOMENDANDO […] A MIS AMIGOS LO VISITEN . YA PROGRAME UNA VISITA PARA EL MES DE ABRIL 2013 詳情Expedia 旅客真實的評價
"Hotel para descansar y meditar"
La calidéz y la atención es de una calidad humana excelente. Tiene una alberca techada y climatizada lo que pemite que aproveches hasta la última hora.Expedia 旅客真實的評價
Las instalaciones muy bien, la comida no es muy buena y cara. Detalles como que se acaban las toallas en la alberca, pero de ahi en fuera todos muy amables. si lo recomiendoHotels.com 旅客真實的評價
"Relajante y Divertido."
Es un hotel realmente cómodo y con variedad de actividades para pasarla bien o relajarse . Me gustó mucho su capilla, el SPA, la atención del personal, la omida y las actividades recreativas con que cuenta para casi cualquier gusto y plan ya sea familiar, de negocios, de pareja.. Me gustó "El Mercadito", la Feria Mexicana, las piscinas, los jardines. […] Creo que si vendría bien que las habitaciones tuvieran aire acondicionado. 詳情Hotels.com 旅客真實的評價
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"VARIOS LUGARES ATRACTIVOS QUE VISITAR"
EXCELENTEHotels.com 旅客真實的評價
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El hotel es muy lindo, en esta ocasion el personal de recepcion no fue tan amable. Las instalaciones muy bien,muchas actividades para los niños y la familia en general. Vale mucho la pena.Hotels.com 旅客真實的評價
"Ideal para ninos!!!"
Un hotel totalmente familiar, con muchas actividades, muchas cosas que hacer especialmente con los ninos, muy recomendableExpedia 旅客真實的評價
"Excelente"
Quede fascinada con el hotel y el servicio! Felicidades!Hotels.com 旅客真實的評價
"Hotel familiar"
La comida es muy mala. El agua de las albercas helada y la techada está peor que Sauna.Expedia 旅客真實的評價
"Excelente lugar para fin de semana de relax"
El hotel y sus alrededores se prestan para un escape de relax. Las instalaciones estan en muy buen estado y el personal es cordial. Los alimentos, bebidas y servicios son un poco caros.Hotels.com 旅客真實的評價
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"hotel mas o menos"
las área comunes están deficientes el cuarto esta pasable no se si volvería a irExpedia 旅客真實的評價
La habitacion tenia pesima acustica. Se oia todo el movimiento de los cuartos contiguos. Las almohadas pesimas! Y el restaurant en el desayuno totalmente insuficiente y ruidoso. La habitacion que nos asignaron exactamente enfrente de la alberca cuando se especifico que eran dos adultos. No es un hotel para descansar y relajarseHotels.com 旅客真實的評價
"Hotel cerca del df para descansar con familia"
Los quimicos quele ponen a las albercas son muy fuertes y la mayoria de las mujeres sale cOn el cabello color verde!Expedia 旅客真實的評價
"Sitio interesante"
La estancia en general me parecio buena, sigo sin entender porque un hotel de esta categoria, cobra por estacionamiento, pues ya la cuota cobrada creo que es mas que suficiente, maxime que los alimentos sinceramente son pobres en calidad y sabor, pero caros. Se me hace exagerado, que te cobren por una botella de agua de 600 ml, treinta y dos pesos. […] Pues de donde es o que tiene? En fin, son pocos los hoteles que valen la pena en Ixtapan y este seria uno de ellos, si se bajaran de su nube, porque para una categoria Marriot, no lo estan. 詳情Hotels.com 旅客真實的評價
"vacaciones en familia"
El hotel esta muy bonito y grande los empleados son amables lo único es que nos toco mal tiempo pero eso nos detuvo para pasarnosla bien y tenemos pretexto para regresar muy prontoHotels.com 旅客真實的評價
"maravilloso"
Maravilloso hotel, ha mejorado muchisimo su servicio!!! Gran inversion en su estancia!!!Hotels.com 旅客真實的評價
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"ruidos al dormir"
tiene un gran problema de aislamiento de ruidos, todo se escucha por las noches¡¡¡ todas las pisadas de huespedes y en los pasillos, el sistema de aislamiento de ruidos es nulo. Probablemente sea por el tipo de pisos, pero también se escuchan los ruidos del piso superior. El buffete extremadamente caro¡¡¡¡ para lo que es.Hotels.com 旅客真實的評價
"Muy bien pero...."
Se escucha mucho ruido con las habitaciones vecinas, la TV, las llaves del agua etc.Hotels.com 旅客真實的評價
"Muy buen servicio y todo en orden"
Excelente!!Hotels.com 旅客真實的評價
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