如有額外住客,酒店會依照其規定收取費用。
住客登記入住時,必須出示附有照片之身份證明文件,以及提供信用卡或繳交按金,以備雜費之用。
酒店無法保證一定能滿足住客的特別要求,須視乎住客登記入住時的供應狀況,酒店亦可能會加收費用。
**部份房間/套房不提供無障礙設施。部份無障礙設施需收取附加費用。
Parkrestaurant - 此餐廳可眺望花園景,只提供早餐。
Panorama Restaurant - 此餐廳供應午餐及晚餐。
此酒店的娛樂消閒設施有桑拿浴和健身設備。
住客可於酒店內或酒店附近進行下列娛樂消閒活動,但可能需要另付費用。
下列費用及按金,酒店將於住客享用服務、登記入住或退房時收取。
酒店可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項,金額亦可能會有所變動。
如有額外住客,酒店會依照其規定收取費用。
住客登記入住時,必須出示附有照片之身份證明文件,以及提供信用卡或繳交按金,以備雜費之用。
酒店無法保證一定能滿足住客的特別要求,須視乎住客登記入住時的供應狀況,酒店亦可能會加收費用。
"還算不差"
飯店的服務品質不佳 時不時飄來馬糞味道 飯店位置偏僻 但景色優美Hotels.com 旅客真實的評價
"Worth the value of money"
It was a pleasant experience. (Hotel name has changed from Best Western to Wyndam Hotel. Listing in hotel.com needs update.Hotels.com 旅客真實的評價
"Great hotel"
Beautiful location with amazing views from your window/balcony. A great hotel in a great region. Breakfast overpriced and not worth the money. Rooms large and comfortable.Expedia 旅客真實的評價
此旅客沒有留下意見。Hotels.com 旅客真實的評價
"Nice hotel in the mountains"
Overall the stay was pretty good. The room is quite small, but I think that is considered normal for EU countries with its price range. The location is pretty nice as it is in the mountain and pretty close to Rhine river by car.Hotels.com 旅客真實的評價
"Good location and affordable"
Having a vehicle the hotel was convenient for our day trips.Hotels.com 旅客真實的評價
"Small rooms out in the country"
Nice hotel, rooms were a little too small but clean. Too far out of town for us.Hotels.com 旅客真實的評價
此旅客沒有留下意見。Hotels.com 旅客真實的評價
"Below Average..."
Booked in for a night. No Air conditioner, no fridge, no tea/coffee maker in the room. Price was steep and the above mentioned amenities were missing, hence feel a bit cheated. Not Recommended in my books!!!!!Hotels.com 旅客真實的評價
"fantastic views of surroundings"
Perched on a hill outside of Koblenz this is a quality hotel with excellent facilities, good service and friendly staff.Hotels.com 旅客真實的評價
"quiet and rural"
was fine but we like cities. this hotel is perfecr for those with a car and who like peace and quietHotels.com 旅客真實的評價
此旅客沒有留下意見。Hotels.com 旅客真實的評價
"Great Value"
My wife and I found the Best Western a great centre for exploring the Middle Rhine/Mosel area. The staff were very friendly and tolerant of my bad German. Views from the hotel were fantastic and it was very easy to reach Koblenz and the roads along the rivers. Although the menu was rather limited, the quality of the food and service in the Tamarillo […] restaurant was excellent. However, there were few options within walking distance to eat outside the hotel and the hotel grounds were rather tatty. 詳情Hotels.com 旅客真實的評價
"Great surroundings, friendly staff"
Although we were only passing through this time, we enjoyed it enough that we will be back to the hotel with more time in the area.Hotels.com 旅客真實的評價
"Hotel Overlooking Koblenz and the Rhine"
We booked this hotel as an overnight stop to break a long car journey. Initially we were disappointed that there were no tea/coffee making facilities in the room until we found that they would deliver tea/coffee free at any time day or night. They provided nice fluffy dressing gowns, and the saunas (one 90 and one 70) were excellent. Meals and drinks […] were slightly pricey but not exorbitant for the quality, and the room rate was very reasonable. Overall we were very pleased with the hotel and delighted with the service from all the staff we came into contact with. 詳情Hotels.com 旅客真實的評價
"Best Western Grand City Hotel Koblenz Lahnstein"
Quiet, calm, efficient and pleasant personel. I would recomend it for a peaceful week end in this beautiful German region.Hotels.com 旅客真實的評價
"Nice Hotel but Bad Restaurant"
We had a pleasant stay bat this hotel and decided to eat in the restaurant. It was advertised as being open until 10pm. We started our meal at 9.15pm and decided to have a desert. We were refused because it was 10.02pm. This has never happened to use before in a restaurant and it has to rank as one of the worst attitudes to customers I have ever encountered. The […] rest of the stay was pleasant. The receptionist was very welcoming and helpful. Overall the hotel is good value but not the restaurant. 詳情Hotels.com 旅客真實的評價
"DO NOT STAY HERE"
Asked for a view of the Rhine River - but you can not see it from the hotel (5 miles away). This is the most out of the way, difficult way to find the hotel, having to weave through neighbrohoods and up hills. No free breakfast. No refrigerator. No coffee machine (said in the rooms). Our beatiful view was the third floor looking at the conference center […] roof. Nothing is nearby - shopping and restaurants seven miles away. Beds are old and hard, and pillows are old and feather balls.. No rooms have a view of the Rhine River. Spa closed six years ago, and most of the shops were out of business. The fitness center closed as well. Mainly a conference center. 詳情Expedia 旅客真實的評價
"Lahnstein"
A very pleasant large hotel which was quiet and clean. The breakfast is excellent.Hotels.com 旅客真實的評價
"Best Western Grand City Hotel Koblenz Lahnstein"
This Hotel is difficult to find. Sits high on a hill well outside the local town. Affords great views. It was a lovely place, but not convenient to anything.Hotels.com 旅客真實的評價
"Avoid second floor"
Clean hotel with helpful staff in a stunning location, although a car or taxi is needed. We were on the second floor overlooking the HUGE car park like flat roof, which is sad as every other floor no doubt had stunning views. This was also an issue in the heavy rain that night, we could not open the window due to the cascade of noise caused by water […] draining onto the roof from 14 floors above, plus of cause it quickly became a pool or water. Not an issue at all if its not raining or you choose to keep the window closed (no air con) but on a hot sweaty june night, it became a catch 22, to bake or be kept awake from the waterfall of noise. Plus my partner and I rolled into the centre of the bed, it was a comfortable mattress but obviously shaped by many a large business man for many years before, also pillows were shot, not comfortable or supportive in the slightest... But, I would go back, if I wasnt on 2nd floor with room in that position. Overall not a bad hotel, you feel they are trying their best, but new pillows and mattress are a must as far as I'm concern, unless perhaps you're travelling alone. 詳情Hotels.com 旅客真實的評價
"Great alternative to Koblenz"
This hotel was a great jumping-off point for taking a Rhine river cruise. It is located just outside of town, a short (not walkable) drive to the ferry point. Parking was free which was awesome, and as an added bonus they provide free apple juice and water in the room (pretty rare for Europe). There is a restaurant on-site and another right across the […] street, but other than that eating options are limited. 詳情Hotels.com 旅客真實的評價
"Koblenz Best Western Grand"
The environment was beautiful with ponds and walking paths and large, outdoor, chess sets. However, given the time of year (late July) the Panorama hotel that provides a view of the Rhine valley and surrounding countryside was closed. Very nice, out of the way place.Hotels.com 旅客真實的評價
"Best Western Grand City Hotel Koblenz Lahnstein"
This is a large hotel on the outskirts of Koblenz, unfortunately not within walking distance. The staff were friendly and polite. The resteraunt food and wine was excellent if a little limited in choice. The rooms were clean and comfortable. An excellent place to stop over.Hotels.com 旅客真實的評價
"Surprenant !"
Architecture d'un autre âge (immeuble de 15 étages sans caractère), galerie marchande fantôme accessible, piscine extérieure de belle taille mais inutilisable et inutilisée depuis des lustres dans un environnement dévasté... Le restaurant panoramique avec vue magnifique mais le buffet à 20 €/personne digne d'une cafétéria de supermarché. Chambre de […] petite taille propre et personnel accueillant. Point de départ idéal pour découvrir la vallée du Rhin et pas de problème de stationnement. 詳情Hotels.com 旅客真實的評價
"Wird mit jedem Besitzerwechsel schlechter."
Standardzimmer sehr klein, Badezimmer völlig steril ,verkalkte Duschabtrennung, Badetücher ausgefranst,Balkone mit abgeblätterter Farbe Rezeption nicht besonders freundlich, angrenzendes Thermalbad bietet einen jämmerlichen Anblick, da stillgelegt.Hotels.com 旅客真實的評價
"Ist kein Best Western"
Leider kein Best Western mehr und das merkt man. Aussicht schön. Aber: alte Fernseher mit schlechtem Bild. Zimmer verwohnt. Kleiner Tip. Gegenüber befindet sich ein schönes Lokal mit sehr angemessenen Preisen.Hotels.com 旅客真實的評價
"de mooie omgeving"
Ondanks de sneeuw hebben we nog veel van de omgeving gezien en het winkelen in Koblenz is erg prettigHotels.com 旅客真實的評價
"Restaurant"
Restaurant leider nicht so empfehlenswert! Der Service ließ zu wünschen übrig, Essen war solala.Expedia 旅客真實的評價
"Schlechtestes Hotel überhaupt."
Schon die Anreise nach sechs Stunden Autofahrt wurde von dem sehr unfreundlichem Hotelpersonal nicht versüsst. Das Zimmer war gepflegt und sauber. Der Balkon jedoch war völlig veschimmelt und die Farbe bröckelte ab. Zudem befand sich ein sehr unschön anzusehender alter Joghurtbecher mit vielen Zigarettenstummeln auf dem Balkon. Zimmerservice ist nicht […] zu empfehlen. Habe Chili con Carne bestellt - 15 Minuten gewartet und Currywurst bekommen. Danach weiter 15 Minuten gebraucht bis jemand ans Telefon des Zimmerservice gegangen ist um Essen zu reklamieren. Weitere 20 Minuten später kam das richtige Essen, welches aber völlig versalzen war und ungeniesbar war. Letztendelich n die Tánkstelle gefahren und Haribos zum Abendessen gesgessen. Alles in allem, kein wirkliches 4 Sterne Hotel, weder vom Preise noch vom Service her. Eher 2+, wobei manche 2# Hotels noch wesentlich besser sind. Von daher nicht zu empfehlen. Das wirklich Einzige schöne war der atemberaubende Ausblick aus dem 14 Stock auf die Berge. 詳情Expedia 旅客真實的評價
"Typical standard 4 star hotel"
Nice quiet environment. Breakfast OK, a little old fashioned (breakfast area)Expedia 旅客真實的評價
das hotel ist gut, zwar nicht modern / neu, aber gepflegt. manko: jemand hatte das nichtraucherzimmer "vollgequalmt", hätte man wahrscheinlich mit besserem lüften wegbekommen...Hotels.com 旅客真實的評價
"Lungt läge."
Hade svårt att hitta till hotellet då jag kom sent och det var mörkt. En gps hade nästan behövts. Läget är väldigt lugnt o fridfullt. Som på landet. Passade mig perfekt då det var just det jag önskade.Hotels.com 旅客真實的評價
"Nicht empfehlenswert"
absolut unfreundlicher Nachtportier beim check in. mini Zimmer mit super kleinen Betten. Alter Kasten.Expedia 旅客真實的評價
此旅客沒有留下意見。Hotels.com 旅客真實的評價
"En stor mangel"
Vi var glade for opholdet, men manglede et køleskab på værelset.Hotels.com 旅客真實的評價
"Dårligt vedligeholdt - små værelser"
God restaurant med god mad, fin service og en fantastisk udsigt. Store dele af hotelområdet utroligt dårligt vedligeholdt. Ekstremt små værelser. Længe siden det levede op til 4 stjerner.Hotels.com 旅客真實的評價
"Nydelig utsikt fra toppen."
Veldig koselig hotell. Perfekt for oss på bilferie, med god gratis parkeringsplass rett utenfor hotellet. Veldig serviceminded personale som gjerne ville hjelpe. Rommet var lite, men funksjonelt, med en liten veranda der vi kunne nyte utsikten til Sloss Stoltzenburg. Kjøreturen opp til hotellet var sjarmerende. Supert utgangspunkt for å utforske Rhindalen […] og Moseldalen. Kun 10 min kjøring fra Koblenz. 詳情Hotels.com 旅客真實的評價
"receptionens personale manglede viden (service)"
Vi havde bestilt 2 værelser på en bestilling, men i første omgang fik vi et værelse, virkede lettere overrasket, da spurgte hvor vi skulle bo, men fik en værelse, men langt fra hinanden. Da vi spurgte om vi ikke kunne komme tættere på hinanden, blev en kvindelig overordnet tilkaldt, som var direkte flabet, og spurgte hvor der stod at man fik værelser […] nær ved hinanden! men det var tydeligt at man havde travlt med at blot finde et værelse til det ene part. Vi havde også betalt for opgradering, hvilket det ene værelse i vores verden kun var i kraft af at vi kom på 9.sal med udsigt, fra 5. sal er udsigten begrænset til et nedlagt swinningpool og et beskidt tag. Det øvrige personale var særdels flinke, men kunne ikke svare på for os simple spørgsmål. (jeg taler ovenikøbet tysk)"Man" burde arbejde med at der er forskel på klientel i sommerferien og i arbejdsåret. Vi spiste på en hyggelig waldrestaurant lige ved siden af, og det gjorde ret mange af den andre gæster også, morgenmaden var dejlig men også betalt, og fin service der. 詳情Hotels.com 旅客真實的評價
"Smuk beliggenhed"
Små værelser, man kan næsten ikke passere forbi sengene. God morgenmads buffet. Dyr aftensmad på 15. etage.. Alt pænt og rent. Høflig betjening i receptionen.Hotels.com 旅客真實的評價
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"fabelagtig udsigt"
godt ophold med genemført og professionel betjening. Kommer gerne igen !Hotels.com 旅客真實的評價
"ganz nett"
Das Hotel besticht hauptsächlich durch seine Lage mit weitläufiger Aussicht auf die schöne Umgebung. Das Zimmer war recht klein, aber ausreichend groß, wenn man nur zum Übernachten vor Ort ist. Leider waren sowohl die Möbel im Zimmer, als auch vereinzelt im Bad recht staubig. Im Hotelservice inbegriffen ist ein 24h Kaffee- und Teeservice (gratis). So […] steht es jedenfalls im Zimmer in den Unterlagen. Hatten morgens telefonisch an der Rezeption daher Kaffee aufs Zimmer bestellt, der kam leider jedoch gar nicht, was bei der minimalen Auslastung des Hotels enttäuschend wirkte. 詳情Expedia 旅客真實的評價
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Das Hotel ist okay. Die Kuranlagen, die unmittelbar an das Hotel anschliessen, sind in einem "jämmerlichen" Zustand.Hotels.com 旅客真實的評價
"Empfehlung für den kurzen Aufenthalt"
Wir haben das Zimmer für eine Übernachtung gebucht und waren mit dem Preis-/Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Die Zimmer sind sehr klein, also für einen längeren Aufenthalt nicht unbedingt zu empfehlen. Trotz des Alters des Gebäudes sind die allgemeinen Räume einladend und ansprechend eingerichtet. Die Sauberkeit war nicht zu beanstanden und das Frühstück […] mit 12,50 Euro in einem üblichen Preisrahmen und mit großer Auswahl. Nach Ablauf der Frühstückszeit wurde sogar an allen Tischen nachgefragt, ob man noch etwas vom Büffet möchte, bevor abgeräumt wurde; lobenswert! 詳情Hotels.com 旅客真實的評價
"schmutzig"
Lift überlastet, Wasserhahn funktionierte nicht, Mini-Zimmer, schmutzig (Staub auf Fernseher, Duschtür komplett verkalkt), Restaurant-Personal unfreundlich, Rezeptionisten dafür sehr nett und hilfsbereit.Expedia 旅客真實的評價
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"Schöne Lage - Essen läßt zu wünschen übrig"
Das Hotel liegt in einer sehr schönen Gegend fast einsam auf dem Berg. Leider ist die Speisekarte sehr klein und die Gerichte nur teuer. Wir haben an 2 Abenden dort gegessen, beide Male war es eine Entäuschung - schade sonst ist das Hotel ok. Man sollte unbedingt einplanen satt im Hotel anzukommen, da in der näheren Umgebung keine Gastronomie kurzfristig […] zu Fuß zu erreichen ist. 詳情Hotels.com 旅客真實的評價
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